Cambio de teléfono móvil Suning
El famoso poeta italiano Dante dijo una vez: "No hay basura en el mundo, sólo tesoros extraviados". El mercado de electrodomésticos usados y equipos digitales usados es un gran tesoro.
Desde el nacimiento de los frigoríficos, los aires acondicionados, las lavadoras y otros electrodomésticos, la gente se ha adaptado rápidamente a estos aparatos emergentes. Los smartphones han arrasado en todo el mundo, y todos, hombres, mujeres, mayores y jóvenes. ha sido "esclavizado" por ellos ”, los datos de IDC muestran que solo en 2016, 2017 y 2018, los envíos de teléfonos inteligentes de China superaron los 1,3 mil millones de unidades. Cabe señalar que la población del país es de solo 1,39 mil millones de personas, lo que significa que hay. Una gran cantidad de teléfonos inteligentes antiguos inactivos escondidos en el mercado, productos de telefonía móvil y electrodomésticos como aires acondicionados, refrigeradores y lavadoras también se encuentran en una situación similar a la de los teléfonos inteligentes. Muchos dispositivos antiguos están inactivos o se desechan como basura. Muchos de estos dispositivos antiguos se pueden reutilizar. Muchos equipos digitales y electrodomésticos antiguos se utilizan de forma razonable, lo que sin duda es un gran tesoro.
El 26 de febrero, el presidente de Suning.com, Hou Enlong, anunció en el "Festival de Renovación Nacional" que Suning proporcionaría un subsidio de intercambio de mil millones de yuanes en respuesta a la nueva política del país sobre el consumo de electrodomésticos. La actividad de subsidio comenzó el 28 de febrero y duró hasta el 17 de marzo. Los consumidores pueden buscar directamente "intercambio" en la aplicación Suning.com para ingresar. Los productos que admiten el intercambio incluyen Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi y vivo. , OPPO y otros teléfonos inteligentes, así como computadoras, refrigeradores, aires acondicionados, lavadoras, televisores, cámaras, instrumentos musicales, oro y otros productos, los consumidores pueden disfrutar de subsidios de hasta 10.000 yuanes.
Además, la actividad de intercambio de Suning.com también fue pionera en la política de "subsidio primero y luego reciclaje" de la industria. Cuando los consumidores envían pedidos de intercambio relevantes, pueden obtener directamente cupones de renovación, que los usuarios pueden usar. Utilice cupones de actualización para comprar y, una vez que se complete el reciclaje de equipos viejos, los consumidores pueden recibir subsidios secundarios de Suning según la evaluación del producto.
En el pasado, estábamos acostumbrados a todo tipo de dramas sobre "reemplazar teléfonos móviles viejos, computadoras viejas, aires acondicionados viejos por lavabos". A menudo podíamos escuchar el sonido de los altavoces para reciclar equipos viejos. La comunidad. Estos anuncios parecían geniales, pero si realmente quieres cambiarlo, no podrás desprenderte de él. Un teléfono móvil que cuesta miles de yuanes aquí puede costar solo unos pocos lavabos o unos pocos yuanes. Obviamente es "insípido para comer y una lástima tirarlo".
El reciclaje a bajo precio frena directamente el entusiasmo de los usuarios por deshacerse de los dispositivos viejos. Es solo una pequeña cantidad de dinero y es inútil reemplazarlos. Además, tienen que preocuparse por los problemas de privacidad después del teléfono. Se vende y tienen que pensar en ello. Es mejor no vender.
Por lo tanto, el servicio de intercambio lanzado por Suning.com se ha ganado fácilmente el favor de los consumidores. Tiene subsidios triples, entrega urgente gratuita puerta a puerta y opciones estandarizadas... Sólo así. Un servicio totalmente funcional y considerado puede cambiar lo viejo por lo nuevo en su máxima expresión.
Por lo tanto, la competencia siempre vendrá de lugares invisibles. Suning.com dio la vuelta y reemplazó a los proveedores que reciclan electrodomésticos viejos. Como dijo Hou Enlong: "Primero subvencionar y luego reciclar, no todos en la industria". puede hacerlo". Como uno de los tres principales minoristas de China, ¿por qué Suning.com se centra en el mercado de electrodomésticos usados? ¿Cuál es el plan detrás de la subvención de 1.000 millones de dólares que ha creado para animar a los consumidores a cambiar productos viejos por otros nuevos?
Cambiar la mejora del consumo desde otra dimensión
La Enciclopedia Baidu mencionó que la mejora del consumo generalmente se refiere a la mejora de la estructura del consumo, que es la mejora estructural y la jerarquía de varios tipos de gastos de consumo en los gastos de consumo total mejoran.
Sin embargo, a medida que aumenta el ingreso disponible per cápita de los consumidores, su demanda de calidad del producto también aumenta constantemente. Sin embargo, los electrodomésticos y productos digitales no tienen una demanda de alta frecuencia, como aires acondicionados, televisores, lavadoras, refrigeradores, etc. Si no están dañados, es posible que los consumidores no piensen en reemplazarlos por otros nuevos hasta dentro de tres o cuatro años. o incluso más. En este caso, intentar mejorar el consumo equivale a una ilusión. Si algo bueno no se rompe, es imposible que los consumidores lo vendan por decenas de dólares y luego compren uno nuevo.
"El servicio de intercambio lanzado por Suning es esencialmente una mejora del consumo", reveló la persona a cargo de la región de Suzhou de Suning.com al círculo de Internet de Guo Jing.
También mencionó: “Aunque la frecuencia de consumo de electrodomésticos como aires acondicionados, televisores, lavadoras y refrigeradores no es alta, estos productos seguirán actualizándose e iterando. Naturalmente, los consumidores también esperan utilizar los últimos productos. y los viejos Es una lástima vender productos baratos o tirarlos a la basura. El intercambio de Suning.com no solo puede hacer que los productos antiguos de los consumidores valgan su dinero, sino que también les permite utilizar productos más nuevos y de mejor calidad como deseen. Desde este punto de vista, esto también es una mejora del consumo ".
Los consumidores pueden utilizar aires acondicionados, televisores, lavadoras y refrigeradores más nuevos y mejores. A medida que mejora su calidad, el consumo, naturalmente, también mejorará.
La Sra. Li, que vive en el parque industrial de Suzhou, le dijo al círculo de Internet de Guo Jing que cambió su lavadora por una nueva en Suning.com y no notó el problema de secado cuando compró la lavadora. máquina, pero ha estado lloviendo en Suzhou recientemente. Si no la seco, no tendré ropa para usar cuando salga. Si quiero comprar una lavadora nueva, la lavadora actual solo se puede vender. A bajo precio, vi el evento de intercambio de Suning.com y participé directamente. Varios descuentos suman cientos de yuanes más baratos.
Suning equivale a cambiar la dimensión de la actualización del consumo, reciclando equipos viejos para estimular a los usuarios a comprar productos más avanzados.
Además, las actividades de intercambio de Suning.com también son muy ecológicas y respetuosas con el medio ambiente. Los aires acondicionados, televisores, lavadoras, refrigeradores y otros productos viejos se pueden reciclar directamente a varios fabricantes, y las materias primas. Los equipos viejos se pueden descomponer y reciclar por segunda vez, como materiales de acero, motores, etc. en equipos viejos, se pueden reciclar, lo que garantiza completamente el uso racional de los equipos viejos en lugar de ser eliminados directamente como desechos por los proveedores. que reciclan residuos viejos.
Cuatro propósitos
Los datos de la Oficina Nacional de Estadísticas muestran que en 2018, la cantidad total de bienes de consumo en todo el país fue de 38.098,7 mil millones de yuanes, un aumento del 9% respecto al año anterior. y las ventas minoristas en línea nacionales fueron de 9.006,5 mil millones de yuanes, un aumento del 9% con respecto al año anterior. La tasa de crecimiento anual fue del 23,9%, y las ventas minoristas en línea de productos físicos alcanzaron 7.019,8 mil millones de yuanes, un aumento del 25,4%, representando 18,4. % del total de ventas minoristas de bienes de consumo. Desde este punto de vista, el espacio de mercado para el comercio minorista de bienes de consumo social en mi país sigue siendo muy grande.
En un espacio de mercado tan enorme, casi todos los minoristas están tratando de encontrar mercados incrementales, desde fuera de línea a Internet, y de Internet a fuera de línea, desde ciudades de primer y segundo nivel hasta de tercer y cuarto nivel; ciudades de tercer y cuarto nivel a las zonas rurales. Sin embargo, hay tantos competidores en la industria que algún día el mercado incremental se agotará. ¿Qué deberían hacer los minoristas? El objetivo de la actividad de intercambio de Suning.com está empezando a tomar forma.
Primero, activar el mercado existente. Cuando la industria se apresura a buscar mercados incrementales de alto crecimiento, los dividendos de todo el mercado se agotarán rápidamente. Sin embargo, el mercado de valores es completamente diferente: el mercado de valores crece sobre la base existente y es posible que no crezca tan rápido como el. mercado incremental, pero siempre que la escala sea lo suficientemente grande, el espacio de mercado existente también es bastante aterrador.
El informe de rendimiento anual de Suning de 2018 muestra que, al 31 de diciembre de 2018, el número de miembros registrados del sistema minorista de Suning.com superó los 400 millones por primera vez, alcanzando los 407 millones. En diciembre de 2018, el número de usuarios activos mensuales del terminal móvil de Suning.com aumentó en 43,25 interanuales, y el número de pedidos móviles representó el 94,91% del número total en línea.
Dado que Suning tiene 407 millones de usuarios registrados, este es un gran mercado de consumo en sí mismo. A través de actividades de intercambio, Suning puede estimular la vitalidad de este mercado existente. Se informa que desde su lanzamiento a finales de febrero, más de 1.000 personas han participado en la actividad de intercambio en el área de Suzhou. Esto es solo en el área de Suzhou que cubre más de 700 ciudades en todo el país. De esta manera, toda la actividad de intercambio cubre un amplio rango, la frecuencia también es relativamente alta.
En segundo lugar, utilizar paquetes de servicios para mejorar la lealtad de los consumidores hacia la marca Suning.
Excluyendo el atributo de transacción, la actividad de intercambio de Suning en sí también es un servicio. Después de que los consumidores envían pedidos de equipos antiguos en segundo plano, pueden optar por recibir efectivo directamente. En otras palabras, no tienen que comprar. consumo Los equipos antiguos de los consumidores se pueden cambiar directamente por dinero en Suning.com. En base a esto, la confianza y la lealtad de los consumidores a la marca Suning.com también aumentan constantemente.
En tercer lugar, estimular la antigua economía de mercado. Una vez que los consumidores se acostumbren a cambiar equipos viejos por otros nuevos en Suning.com, esta idea de cambiar equipos viejos por otros nuevos se volverá normal. Una vez que tengan equipos viejos, incluso sin subsidios, los consumidores naturalmente pensarán en la plataforma Suning. A nivel nacional, aires acondicionados, televisores El volumen total de muchas categorías, como teléfonos móviles, lavadoras, refrigeradores, teléfonos inteligentes, computadoras, cámaras, calentadores de agua y campanas extractoras también es enorme. Una vez que Suning revitalice este mercado, los ingresos y ganancias relacionados. Los márgenes definitivamente no serán bajos.
En cuarto lugar, la colaboración de recursos multienlace de Suning. El subsidio de mil millones de Suning *** se divide en tres partes: subsidio de Suning, subsidio a empresas de reciclaje y subsidio financiero de Suning. Además, los miembros súper VIP de Suning pueden ahorrar otros 2 yuanes si compran productos. Después de que los consumidores completen el pedido en la aplicación Suning.com, pueden optar por enviarlo por correo para su reciclaje (hay dos métodos: recogida puerta a puerta por SF Express/contactar al mensajero ellos mismos) o elegir recogerlo en la tienda.
En términos de subsidios, la fotografía involucra a los tres departamentos comerciales de Suning Retail, Suning Finance y Suning Membership, mientras que el reciclaje en las tiendas también involucra a las tiendas físicas de Suning.com en todo el país. El informe financiero muestra que. A finales de 2018, Suning.com tenía un total de 8.881 tiendas autónomas, 2.183 tiendas franquiciadas y un total de 11.064 tiendas. Una vez reciclado el equipo antiguo, también puede implicar el acoplamiento con las fábricas de fabricantes pertinentes.
Lo que parece ser un intercambio extremadamente conveniente de elementos antiguos por otros nuevos en realidad implica la cooperación colaborativa de los recursos multienlace de Suning. Independientemente de si tiene éxito o no, es un intento extremadamente beneficioso para Suning. y en lo que respecta a la zona de Suzhou A juzgar por la experiencia, el futuro es prometedor.
Un proverbio japonés menciona: "Es mejor convertir la basura en un tesoro que encontrar tesoros en la basura". Mientras los consumidores compran, también añaden basura constantemente. Una característica típica de la nueva era es que. consumo Los consumidores ya no consideran la maldad como el estándar para reemplazar nuevos productos, sino que usan cosas viejas como estándar para reemplazarlas, en lugar de enviarlas al basurero, las cosas viejas deberían usarse racionalmente, ¿qué opinas?