Colección completa de detalles de especialización (terminología)
Introducción básica Nombre chino: profesional mbth: profesional I * * * *Incluye: calidad profesional, código de conducta, habilidades Partes del discurso: información básica sobre sustantivos, connotación de palabras, introducción de contenido, casos de capacitación, caso uno, caso dos, Definiciones relacionadas, Resolución de problemas, Contenido del motor, Factores necesarios, Funciones principales, Perspectivas relacionadas, Un centro, Tres puntos básicos, La información básica permite a los empleados mejorar sus conocimientos y habilidades. En concreto, incluye tres partes: profesionalismo, profesionalismo, normas de conducta y profesionalismo, habilidades. En su libro "Profesionalismo - 265438 La primera competitividad en el siglo XX", Li Hongfei divide sistemáticamente el profesionalismo en profesionalismo personal, profesionalismo de equipo y profesionalismo de gestión. La llamada profesionalización en la connotación de la palabra se refiere a la estandarización, estandarización e institucionalización de las condiciones laborales, que requiere que las personas completen profesionalmente las responsabilidades laborales asignadas por la sociedad u organizaciones y desempeñen con precisión sus funciones laborales. A partir del análisis de conceptos internacionalmente aceptados, la connotación de profesionalismo incluye al menos cuatro aspectos: en primer lugar, la búsqueda de "personal calificado" y la optimización de las calificaciones profesionales de las personas, en segundo lugar, el objetivo de "competencia y felicidad" y el mantenimiento de la aptitud física profesional de las personas; en tercer lugar, tomar la "creación de rendimiento" como factor principal para cultivar la conciencia profesional de las personas; en cuarto lugar, cultivar la ética profesional de las personas basada en la "adaptación al mercado". La ética profesional, la conciencia profesional y la mentalidad profesional son contenidos importantes del espíritu profesional. También es el contenido más fundamental de la calidad profesional. Si se compara toda la profesionalidad con un árbol, entonces la profesionalidad es la raíz del árbol. El "Harvard Business Review" más famoso de Estados Unidos ha valorado 9 artículos. Ética profesional Ética profesional que los profesionales deben seguir: honestidad, integridad, confiabilidad, lealtad, justicia, preocuparse por los demás, respetar a los demás, buscar la excelencia y asumir responsabilidades. Estas son las cualidades profesionales más básicas. Una empresa obligatoria y restrictiva no puede tener ninguna fuerza vinculante sobre la calidad profesional de sus empleados. El profesionalismo refleja la autodisciplina de los empleados. Las empresas sólo pueden cultivar y guiar el profesionalismo de todos los empleados y ayudarlos a desarrollar gradualmente un buen profesionalismo en un buen ambiente. El código de conducta profesional se refleja más en el cumplimiento del código de conducta de la industria y de la empresa, incluyendo pensamientos profesionales, lenguaje profesional y acciones profesionales. Cada industria tiene su propio código de conducta y cada negocio tiene su propio código de conducta. Un empleado altamente profesional, al ingresar a una empresa en una determinada industria, puede seguir estrictamente el código de conducta en un corto período de tiempo y hacer que sus pensamientos, palabras y acciones sean consistentes con su identidad. El código de conducta profesional ordenado se refleja más en las reglas para hacer las cosas, y la fuente de estas reglas es la acumulación de experiencia laboral a largo plazo, los requisitos de las reglas y regulaciones corporativas y el código de conducta formado a través de la capacitación y el aprendizaje. . Cuando entramos en una empresa, lo primero que juzgamos sobre ella es el juicio sobre sus empleados. En circunstancias normales, las empresas forman un código de conducta unificado para los empleados mediante la supervisión, el estímulo, la formación y la demostración. Las competencias profesionales son un tipo de capacidad de los empleados de una empresa. En términos generales, se trata de si tienes la capacidad para emprender esta tarea. Las habilidades profesionales pueden incluir a grandes rasgos dos aspectos. 1. Las cualificaciones profesionales son las cualificaciones profesionales más básicas, como la licenciatura, la maestría, el doctorado, etc. , generalmente un pase para ingresar a un cierto nivel de una determinada industria, seguido de una certificación de calificación. La certificación de calificación es una certificación profesional para algunas cosas especializadas, como la contabilidad, debe tener un certificado de contabilidad, seguido de la certificación de calificación de CPA. Quienes se dediquen a trabajos actuariales deberán contar con un certificado de calificación de actuario. Tanto la certificación académica como la certificación de calificación están certificadas, pero en realidad existe otro tipo de certificación que no tiene certificado, y es la certificación social, que suele ser tu estatus en la sociedad. Por ejemplo, usted es un experto y académico famoso en una determinada industria, incluso si no lo es. También llamamos a este tipo de certificación certificación de título profesional. La capacidad de gestión integral profesional es la capacidad de gestión integral profesional. Todos en la empresa no son individuos independientes, sino que deben comunicarse con superiores, subordinados y colegas para formar una serie de cadenas de relaciones.
En estas cadenas de relaciones, es inevitable informar a los superiores, asignar tareas a los subordinados y comunicarse, cooperar y cooperar con los colegas. Al mismo tiempo, un empleado también debe gestionarse eficazmente a sí mismo, gestionar el tiempo y gestionar la mentalidad. Estas habilidades de gestión general son las que debes tener en la vida y el trabajo. El nivel de capacidad general también determina hasta cierto punto su capacidad laboral real. Complementan las cualificaciones profesionales y forman la capacidad práctica de trabajo de los empleados. Se puede decir que un empleado con alta calidad profesional y capacidad de gestión general debe tener una buena capacidad laboral general. Profesionalismo Un empleado altamente profesional definitivamente se convertirá en un muy buen empleado, y una empresa con un grupo altamente profesional definitivamente se convertirá en una empresa respetada por la sociedad. Las empresas de hoy no sólo enfatizan la estandarización, institucionalización, estilización y humanización de la gestión... el profesionalismo de los empleados se ha convertido en el foco de muchas empresas, pero ¿qué es el profesionalismo? El autor comenzó a discutir este tema con gran interés. Caso de capacitación Caso 1: Yan Lunqin, un experto en profesionalización de empleados, realizó un análisis en profundidad de las seis barreras principales que enfrentan los empleados de base en el proceso de profesionalización (mentalidad, espíritu de contrato, trabajo, colegas, jefe y crecimiento). Desde casos hasta teorías, desde mentalidad hasta comportamiento, se explica en términos simples y fáciles de entender, transmitiendo así conceptos e ideas profesionales a los empleados de base, ayudándolos a comprender el lugar de trabajo real, dominar las reglas del lugar de trabajo, aliviar la presión en el lugar de trabajo y mejorar la inteligencia emocional. e inteligencia ante la adversidad. ◆Prácticas específicas 1. Puede citar cientos de casos reales de trabajo de ventas y servicios (incluidos vídeos) e introducir una gran cantidad de ideas, métodos y técnicas profesionales. 2. La enseñanza interactiva se puede lograr mediante preguntas y respuestas, debates, etc. , pero no creará deliberadamente una escena cálida y una atmósfera emocionante, sino que brindará un pensamiento tranquilo y una presentación profunda a los empleados de base de la empresa. 3. Modalidad de formación: Formación interna dentro de la empresa, preferentemente no más de 60 personas, y como máximo 80 personas. En el proceso de profesionalización, los empleados de base suelen encontrarse con estos seis problemas: no tener una mentalidad positiva; carecer de espíritu de contrato; no saber hacer un buen trabajo; no tener el favor del jefe; Llevo muchos años trabajando pero no hubo crecimiento. Caso 2: El 20 de septiembre de 2008, por invitación de la sucursal de China Netcom en Hangzhou, el Sr. Li Hongfei de China Vocational Training Network fue a Hangzhou para llevar a cabo una capacitación de dos días sobre "Construcción de un equipo profesional de China Netcom". En la formación participaron cerca de 80 altos directivos de la empresa. Al comienzo de la capacitación, el Sr. Yu Zong, Secretario del Comité del Partido y Gerente General de la empresa, leyó el libro "Profesionalización - 265438 La primera competitividad en el siglo XX", escrito por el Sr. Li Hongfei, conocido como La primera persona en la industria en recibir capacitación vocacional y pidió a los gerentes que este libro debe leerse atentamente para mejorar la calidad profesional de los gerentes, y cada gerente debe escribir una reseña. El Sr. Yu Zong hizo una serie de lecturas una tras otra y seleccionó las mejores para publicarlas en la red local de la empresa. Luego, el departamento de recursos humanos de la empresa encontró al Sr. Li a través de Internet y facilitó esta capacitación. En el primer día de capacitación, bajo el liderazgo del maestro Li, los estudiantes llevaron a cabo actividades de formación de equipos, y los fuertes lemas y cantos de los estudiantes provenían del aula. El primer día del curso se centra en la reestructuración cognitiva profesional y la configuración del comportamiento. Al finalizar el curso, el director general decidió discutir en grupos el desarrollo del día en función de la situación profesional actual de Netcom, que hasta las 21 horas seguía en pleno apogeo en la sala de conferencias. El segundo día la capacitación entró en la etapa sustantiva. El profesor Li nos llevó a analizar casos profesionales en el país y en el extranjero y nos explicó la profesionalización y la planificación de carrera de los directivos profesionales. Al final del curso, un estudiante dijo emocionado: Hoy, el curso del profesor Li no sólo mejoró nuestra alfabetización, sino que también tuvo un gran impacto en mi vida y limpió mi alma. Agradezco sinceramente al profesor su orientación. Los dos días de formación transcurrieron rápidamente, pero la dirección de Hangfen afirmó que el proceso de profesionalización apenas ha comenzado. Como dijo el Sr. Yu en su discurso final, creo que a través de estos dos días de capacitación, Hangzhou Netcom Branch tiene una comprensión más profunda del profesionalismo y también ha encontrado métodos prácticos. Definiciones relacionadas 1. La definición de ocupación es una parte de la sociedad que, a través de la evolución de la división social y ocupacional del trabajo, ha fijado el contenido del trabajo y los productos y servicios, ha formado normas y prácticas o estándares operativos relativamente estables y ha obtenido un nivel de ingresos relativamente estable.
Entonces, la única forma de adaptarse es aprender.