¿Qué medidas ha tomado Apple para reanudar las operaciones en sus tiendas minoristas?
Según una carta abierta "A nuestros clientes" publicada por Deirdre O'Brien, vicepresidenta senior de operaciones minoristas y recursos humanos de Apple, en el sitio web oficial el domingo, las tiendas minoristas de Apple reanudarán sus operaciones después de nosotros. Hemos adoptado medidas seguras y prudentes, de la siguiente manera:
1. Continuar mejorando y ampliando nuestras medidas de higiene y seguridad en las tiendas.
En la Gran China, Apple dijo que ha visto un rápido progreso. en La importancia de actuar y mantener la distancia social son cruciales para detener la propagación del COVID-19. Con el tiempo, Apple dijo que continuará mejorando y ampliando nuestras medidas de higiene y seguridad en las tiendas, que han demostrado ser efectivas en regiones como la Gran China.
2. Revisaron todos los datos disponibles
Apple dijo que revisaron todos los datos disponibles, incluidas las infecciones locales, las tendencias a corto y largo plazo, y siguieron los datos nacionales y locales. Medidas sanitarias. Orientaciones emitidas por los funcionarios. Afirmaron que su decisión no se puede tomar apresuradamente y que el requisito previo para reabrir las tiendas minoristas es que se garanticen las condiciones sanitarias locales y que no se volverán a cerrar debido a la adopción de medidas preventivas.
3. Centrarse en limitar la ocupación del espacio
En cada tienda minorista, Apple dijo que se están centrando en limitar la ocupación del espacio y proporcionar a todos suficiente espacio en el Genius Bar, incluso en todo. La tienda se ha reenfocado en un servicio personalizado e individualizado.
4. Tome algunas medidas adicionales
1. Apple declaró que exigirá que todos los miembros del equipo y clientes usen mascarillas y proporcionará mascarillas a quienes no las usen.
2. Se implementarán controles de temperatura en la entrada de las tiendas minoristas. Para los clientes que tengan síntomas como tos o fiebre, o que hayan estado en contacto recientemente con alguien infectado con COVID-19, también los evaluaremos para detectar problemas de salud reportados.
3. Todos los días, realizaremos una limpieza profunda mejorada de nuestras tiendas minoristas durante todo el día, especialmente en todas las superficies, productos de exhibición y áreas de alto tráfico.
Información ampliada
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El 18 de mayo, hora de Beijing, Deirdre, vicepresidenta senior de negocios minoristas y recursos humanos de Apple, Deirdre O'Brien publicó el domingo una carta abierta "A nuestros clientes" en el sitio web oficial, detallando cómo la compañía reabrirá 510 tiendas minoristas de manera segura y cautelosa.
O'Brien dijo que hasta el 17 de mayo, casi 100 tiendas minoristas de Apple (99 tiendas) en todo el mundo han reanudado sus actividades. Durante la próxima semana, otras 25 tiendas minoristas en Estados Unidos, 12 en Canadá y 10 en Italia reanudarán sus operaciones.
Carta abierta de Ifeng.com-Apple a los clientes: ¿Casi 100 tiendas minoristas en todo el mundo han reanudado el trabajo? ¿Se han reforzado las medidas de seguridad?