¿Cuál es el número de teléfono del servicio de asistencia manual de China Unicom?

Para llamar al servicio de servicio manual de China Unicom, primero marque 10010 y luego presione 0 para ir al servicio manual.

El proceso de servicio de la línea directa de atención al cliente 10010 China Unicom:

Después de marcar 10010:

1. Presione 1 para servicios de consulta, como consulta de cargos por llamada. consulta de tráfico, etc.

2. Presione 2 para consultas comerciales, como consultas de paquetes, etc.

3. Presione 3 para manejar negocios, como obtener y modificar contraseñas de servicios, apagado e inicio de emergencia, cambios de paquetes, canje de puntos, etc.

4. Presione 4 para informar una falla.

5. Presione 5 para sugerencias de quejas.

6. Presione 8 para el servicio 3G.

7. Presione 0 para servicio manual.

10010 ofrece servicios completos manuales y de autoservicio gratuitos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los clientes que utilizan los servicios de China Unicom, como consultas comerciales, consultas de información, quejas y sugerencias, y manejo comercial.

Información ampliada:

Los usuarios de teléfonos móviles de Unicom en China (excluidos Hong Kong, Macao y Taiwán) pueden llamar directamente a la línea directa de atención al cliente 10010 de forma gratuita.

"10010" es una marca de servicio para todos los clientes. Cubre tres categorías principales de servicios: servicios de comunicación, no comunicación y de alianza. Ayuda a los clientes a resolver cualquier problema que encuentren al utilizar el negocio de China Unicom. Ayuda al negocio de China Unicom a servir a los clientes de manera más perfecta. Es un consultor para los clientes cuando utilizan los servicios de China Unicom.

Línea directa de servicio al cliente del Salón de Negocios en Línea de China Unicom