Sitio web oficial de la reserva del museo de Suzhou Dirección del sitio web oficial de la reserva del museo de Suzhou Proceso de reserva
Dirección del sitio web oficial de reservas del Museo de Suzhou:/Account/VenuesReservation
El Museo de Suzhou implementa un mecanismo de visitas con cita previa y tiempo compartido.
Con el fin de crear un buen ambiente para las visitas y mantener la seguridad y el orden, el Museo de Suzhou ha implementado oficialmente un mecanismo de visitas con reserva completa de tiempo compartido desde el 27 de abril de 2008. Los visitantes deben hacer reservas a través del sitio web oficial del Museo de Suzhou, la cuenta oficial de WeChat de Suzhou, la cuenta oficial de WeChat de la aplicación del Museo de Suzhou, la cuenta oficial de WeChat de la entrada general de turismo de Suzhou y la cuenta oficial de WeChat de Cultural Suzhou Cloud. Las personas y grupos sin reserva ya no podrán hacer cola para la admisión. Por favor planifique su viaje individualmente. ¡Gracias por su cooperación!
Consejos:
A partir de julio, el tráfico alrededor del Museo de Suzhou estará restringido debido a la construcción de la carretera. Planifique su ruta de transporte con anticipación y reserve tiempo para evitar llegar tarde.
Horario de apertura:
Todos los martes a domingo de 9:00 a 17:00 (cerrado a las 16:00), cerrado todos los lunes (excepto festivos nacionales).
Reserva personal - Instrucciones de reserva
Hola amigos, bienvenidos al Museo de Suzhou.
Nuestra biblioteca está abierta de martes a domingo de 9:00 a 17:00 (cerrada a las 16:00) y cerrada los lunes (excepto festivos) (para circunstancias especiales, consulte la apertura anuncio).
Nuestra biblioteca ofrece servicios de reserva online para visitantes. Cada tarjeta de identificación válida está limitada a una reserva por día, y una sola cuenta puede realizar hasta 6 reservas con nombre real por día (se deben completar el nombre de cada persona y el número de identificación válido).
Después de que la reserva sea exitosa, pase por el canal de reserva personal cuando visite y diríjase al personal de entrada para verificar la información de la reserva y una identificación válida. Después de pasar la verificación, puedes ingresar al museo para visitarlo. Si lleva equipaje grande, asegúrese de depositarlo en el Centro de atención al visitante del museo con antelación. Si verifica la información, deberá hacer cola nuevamente para ingresar a la biblioteca. Si no llega al museo dentro de más o menos 15 minutos del período de reserva, su reserva se considerará inválida. Gracias por su cooperación.
Los menores de más de 1,2m no necesitan documento de identidad (los menores de 1,2m no necesitan pedir cita previa). Utilice el número de identificación que figura en el libro de registro de su hogar para hacer una reserva. Traiga el libro de registro de su hogar para verificar la información de su reserva.
Nos gustaría recordar a los visitantes que hicieron la última reserva que ingresen al museo antes de la fecha límite. Aquellos que excedan la fecha límite no podrán ingresar al museo.
Consejos:
A partir de julio, el tráfico alrededor del Museo de Suzhou estará restringido debido a la construcción de la carretera. Planifique su ruta de transporte con anticipación y reserve tiempo para evitar llegar tarde.
Una vez que la reserva se haya realizado correctamente, podrá ingresar al museo solo después de la verificación del nombre real. No confíe en canales de reserva de boletos no oficiales o en personas ociosas de la sociedad para evitar pérdidas económicas innecesarias que afecten sus visitas e itinerarios de viaje normales.
Proceso de cita:
Paso uno: abra la dirección del sitio web oficial y el botón de cita en el último lado del sitio web oficial para ingresar a la interfaz de cita.
Paso 2: como se muestra en la imagen a continuación, puede seleccionar la fecha de la cita, ver la cantidad de citas disponibles en el día y luego seleccionar la hora de tratamiento específica del día, para que pueda obtener citas adicionales.
Paso 3: Antes de concertar una cita, es necesario registrar una cuenta en el sitio web oficial.
Paso 4: Si ya tiene una cuenta, puede iniciar sesión directamente, completar información de identidad válida e información de contacto y su cita será exitosa.
Preguntas frecuentes sobre reservas
Acerca de la reserva completa:
1. Pregunta: ¿Por qué necesito programar una cita para visitar el Museo de Suzhou?
Respuesta: Proteger las reliquias culturales, crear un buen ambiente para las visitas y mantener la seguridad y el orden.
2. Pregunta: ¿Cuándo se implementó la política de reservas del Museo de Suzhou?
Respuesta: El 27 de abril de 2008, el Museo de Suzhou comenzó a implementar un sistema de registro con nombre real y reserva de tiempo compartido.
3. Pregunta: ¿A través de qué canales se promueve la política de pleno aforo del Museo de Suzhou?
Respuesta: Suzhou.
Respuesta: Sí. Para registrar una cuenta con nombre real en el sitio web oficial, debe ingresar el código de verificación del teléfono móvil de China continental para registrarse correctamente. El método de registro por correo electrónico aún no es compatible.
2. Pregunta: ¿Cuál es el problema de que siempre se te solicite ingresar un código de verificación?
Respuesta: Se refiere al código de verificación de la imagen. Intente utilizar un navegador recomendado. Algunas incompatibilidades del navegador pueden provocar errores CAPTCHA.
3. Pregunta: ¿No puedes obtener el código de verificación del teléfono móvil?
A. Asegúrese de que el mensaje de texto no sea interceptado por un software de interceptación.
B. El teléfono móvil no está apagado, en modo avión, en mora o apagado.
C. Utilizar un teléfono móvil en el extranjero o utilizar un teléfono móvil en el extranjero.
D. El almacenamiento de SMS está lleno.
E. También hay fallas en la red de telefonía celular y en los operadores. en algunas áreas.
F. Si ha configurado el rechazo de SMS, llame a nuestra línea directa de servicio de reservas (0512-67576049) para solucionar el problema.
4. Pregunta: ¿Por qué me siguen recordando que mi nombre de usuario no está disponible cuando me registro?
Respuesta: Dado que el nombre de usuario que registró ha sido utilizado por otra persona, cambie su nombre de usuario y regístrese nuevamente. Por ejemplo, simplemente agregue algunos números después del nombre de usuario que desea registrar.
Aviso de cita:
1. Pregunta: ¿Cuándo comenzará la cita?
Respuesta: Puede programar una cita a las 0:00 a. m. todos los días y puede programar una cita para los próximos siete días. Por ejemplo, a medianoche del 24 de abril podrás reservar una entrada de visita para el 1 de mayo.
2. Pregunta: ¿Con cuántos días de antelación puedo hacer una reserva?
Respuesta: Puedes hacer una reserva con 1-7 días de antelación.
3. Pregunta: ¿Cómo concertar una cita?
Respuesta: Las reservas se pueden hacer a través del sitio web oficial del Museo de Suzhou, la cuenta oficial de WeChat del Museo de Suzhou, la aplicación del Museo de Suzhou y la cuenta oficial de WeChat de la entrada principal de turismo de Suzhou. Las reservas de grupos sólo se pueden realizar a través del sitio web oficial del Museo de Suzhou. Hay un proceso de reserva en el sitio, puede consultar la reserva.
4. P: ¿Cómo puedo consultar mi historial de reservas y cancelar mi reserva?
Respuesta: Primero, cuando necesite iniciar sesión, haga clic en el botón de registro de citas en la versión para computadora del sitio web oficial o en el nombre de usuario en la esquina superior derecha en el sitio web oficial del teléfono móvil. Puede hacer clic en el pequeño icono en la esquina superior derecha de la interfaz de registro de citas correspondiente para cancelar la operación.
Cita personal:
1. Pregunta: ¿Cuáles son los elementos esenciales para todo reservador de entradas?
Respuesta: Nombre, DNI, número de teléfono móvil. Muchas personas pueden introducir el mismo número de teléfono móvil. Si la pantalla de reserva muestra un error o la reserva nunca se completa, intente utilizar un navegador recomendado.
2. Pregunta: ¿Cuántas personas se pueden reservar con cada cuenta de reserva el mismo día?
Respuesta: Cada cuenta en la versión para computadora del sitio web oficial, el sitio web oficial móvil y la aplicación Subo puede realizar reservas para 6 personas por día.
3.Pregunta: ¿Puedo concertar una cita sin DNI continental?
Respuesta: Sí, en la columna tipo de identificación, seleccione identificación militar, pasaporte, etc. Y rellene el número de DNI real y válido. Al ingresar al museo, una persona puede ingresar al museo con una tarjeta.
4. Pregunta: ¿Qué deben hacer las personas mayores si no pueden acudir a una cita?
a: Vaya al Centro de servicio al público y solicite al personal o a los voluntarios que programen una cita para usted.
5. Pregunta: ¿Qué deben hacer las personas mayores si no tienen teléfono móvil?
a: Vaya al Centro de atención al público y solicite al personal que le programe una cita.
P: Somos extranjeros (compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán). ¿Cómo podemos concertar una cita?
Respuesta: inicie sesión en el sitio web oficial en inglés del Museo de Suzhou para hacer una reserva. Se requiere el número de pasaporte (número de pase continental para compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán).
7. Pregunta: ¿Los niños necesitan concertar una cita? ¿Qué debo hacer si no tengo cédula de identidad?
Respuesta: Los niños que midan más de 1,2 m también deberán hacer reserva. Puede hacer una reserva utilizando el número de identificación que figura en el libro de registro del hogar de su hijo. Simplemente traiga el libro de registro de su hogar cuando vaya.
8. Pregunta: He concertado una cita. ¿Qué pasa si no puedes venir ese día?
Respuesta: Se recomienda cancelar la cita con anticipación, de lo contrario afectará su integridad.
9. Pregunta: Mi hijo mide menos de 1,2 metros. ¿Podemos entrar dos (tres) adultos con los niños?
R: Lo sentimos, no puedes. Los niños de menos de 1,2 m de altura sólo pueden ir acompañados de un tutor.
10. Pregunta: Nuestro padre tiene más de 70 años. ¿Podemos entrar con dos (tres) familiares?
R: Lo siento, no puedes. Las personas mayores de 70 años sólo podrán ir acompañadas de un tutor.
11. Pregunta: Soy un miembro militar activo. ¿Puedo traer a mi amante?
R: Lo sentimos, no puedes. El personal militar en servicio activo (incluidos los civiles) solo puede ingresar a la biblioteca a través del canal verde.
12. Pregunta: Soy un veterano (policía, reportero, familia de militares). ¿Puedo entrar por el canal verde?
2. Pregunta: ¿Por qué completaste la información correcta pero me recuerdas que la información es incorrecta?
Respuesta: No se puede cambiar la posición de cada celda, ni se puede cambiar el formato de la celda original. El programa verificará la autenticidad de cada celular y número de identificación (incluido el líder del grupo y todos los miembros). El guía turístico debe tener un documento de identidad y un número de teléfono móvil para concertar una cita. Los socios que no tengan un número de identificación pueden completar su pasaporte y otros documentos y deberán mostrar los documentos válidos correspondientes al momento del check-in en la puerta.
3. Pregunta: ¿Por qué los últimos cuatro dígitos del número de identificación que copié se convirtieron en 0000?
Respuesta: Cambiaste el formato del formulario copiando tu número de DNI al pedir cita con Excel. Las tablas numéricas de Excel pueden almacenar hasta 14 dígitos y el número de identificación es de 18 dígitos. Faltan los últimos cuatro dígitos y aparecerá un mensaje de error al cargar. En este punto, debe restaurar el formato del formulario o descargarlo nuevamente.
4. Pregunta: ¿Los equipos no continentales también necesitan registrar sus números de pasaporte y otros números de identificación con sus nombres reales?
Respuesta: Sí. Visité la biblioteca usando mi nombre real. Solo cuando el certificado presentado durante la etapa de verificación del boleto sea consistente con el certificado completado durante la reserva puedo completar la verificación y guardarlo.
Acerca de la visita:
1. Lo siento, tengo una cita. ¿Dónde puedo conseguir entradas?
Respuesta: Si ya has hecho la reserva no es necesario recoger el billete. Durante tu visita programada, podrás verificar tu ingreso con tu cédula de identidad.
2.Pregunta: ¿Puedo hacer cola para visitar el museo sin hacer reserva?
R: Lo sentimos, no puedes. Todo visitante debe hacer una reserva para visitar el museo.
3. Pregunta: ¿Por qué tenemos que hacer cola para concertar una cita?
Respuesta: Puede haber dos situaciones en la cola. En primer lugar, hay una gran cantidad de visitantes esperando la verificación para ingresar a la biblioteca; en segundo lugar, hay muchas personas en la biblioteca al mismo tiempo y todos deben hacer cola.
P: ¿Tengo que entrar a la biblioteca a la hora indicada?
Respuesta: Sí, 15 minutos como mínimo y 15 minutos como máximo. En caso contrario, la reserva se considerará inválida y no podrás acceder al museo. (Por ejemplo, si un visitante hace una reserva de 10:00 a 11:00, podrá entrar al museo de 9:45 a 11:15).
5.Pregunta: Hice una cita con un médico a las XX horas. Tengo prisa. ¿Puedo entrar a la biblioteca temprano (o tarde)?
R: Lo sentimos, no puedes. Tendrás que renunciar a esta visita.
6. Pregunta: Voy a llegar tarde a la cita de xx y hay una larga cola. ¿Qué debo hacer?
R: Por favor, hagan fila rápidamente. Ingrese al canal de cola con anticipación y la seguridad le otorgará el permiso según corresponda.
7. Pregunta: Soy un turista extranjero. Hasta que llegué a Suzhou no supe que necesitaba concertar una cita para visitar el museo. ¿Qué debo hacer ahora que no tengo sitio?
a:Lo siento, realmente no puedes visitar el museo. Se recomienda visitar otras atracciones o instituciones culturales (el Museo de Artes y Oficios de Suzhou, el Museo del Folclore, el Museo del Jardín, Pingjiang Road, la Pagoda Beisi y el Museo de la Seda están todos cerca).
8. Pregunta: ¿Puedo traer comida al museo?
Por favor, ponga comida y bebida en el paquete. No se recomienda traer bebidas envasadas, malos olores, sopas y alimentos grasosos. No coma a voluntad en el restaurante. Diríjase al comedor designado y no beba alimentos malolientes, sopas o grasosos.
9. Pregunta: ¿Pueden las personas discapacitadas entrar en el museo con vehículos eléctricos?
R: Lo sentimos, no puedes. Puedes acudir al Centro de Atención al Público para cambiar sillas de ruedas para discapacitados de forma gratuita.
10.P: ¿Necesito facturar equipaje? ¿Hay un lugar para guardar el equipaje en el interior?
Respuesta: El equipaje grande debe guardarse con antelación antes de entrar al museo (las instrucciones para su almacenamiento se pueden encontrar en el Centro de Atención al Público). No hay salas de almacenamiento en el museo. Si tienes equipaje adicional que guardar, deberás facturarlo en el Centro de Atención al Visitante antes de entrar al museo.