¿Cómo rechazar el envío urgente en la APP Cainiao?

Por alguna razón, quiero devolver el expreso para obtener un reembolso, pero el expreso está a punto de ser entregado o ya ha sido entregado en la estación. En este momento, el comerciante no puede interceptar el expreso y devolverlo. Solo podemos rechazarlo. Debe llamar al servicio de mensajería o a la estación de mensajería para explicar el motivo del rechazo.

Cómo rechazar el envío urgente en la APP Cainiao

1 Abre la APP Cainiao y entra en la página de inicio.

2. Busque el envío urgente que desea rechazar y haga clic para ingresar a la página de logística.

3. Si está siendo transportado, busque el mensajero y llame al teléfono. Una vez respondida la llamada, simplemente explique el motivo del rechazo.

4. Si ha sido entregado llamar al responsable de la estación de correos y explicar el motivo del rechazo.

El método es muy sencillo y se puede completar sin salir.