Las reglas ocultas del lugar de trabajo

Las reglas ocultas del lugar de trabajo

Las reglas ocultas del lugar de trabajo también tienen algunos principios de vida. Sólo aprendiendo a competir sanamente podrás abrirte un camino en las cosas. El lugar de trabajo nunca es simple. Se puede resumir que hay todo tipo de personas en el lugar de trabajo. Si aprendes las reglas tácitas del lugar de trabajo, ¡debes ser el dueño del lugar de trabajo!

Reglas ocultas del lugar de trabajo 1

Quiere integrarse rápidamente en el lugar de trabajo, pero a veces no logra captar el flujo de la atmósfera en el equipo.

Lo que tienes ante ti es una gran cantidad de trabajo trivial, algunos de los cuales son sólo repeticiones mecánicas, y nunca sientes la sensación de logro en tu trabajo.

El trabajo ha erosionado tu vida personal. Si bien estás ansioso por encontrar tu lugar en el lugar de trabajo, también deseas pasar más tiempo con familiares y amigos.

Cuando me encuentro con problemas espinosos que son difíciles de resolver, de vez en cuando pienso en ello y dudo de mis habilidades.

El estrés laboral repentino puede provocar que tu vida entre en un círculo vicioso.

Algunas personas dicen que no hay nada fácil en la vida adulta excepto envejecer y engordar.

Antes de que te des cuenta de cómo sucedió todo esto, ya han comenzado a “intervenir” y afectar tu vida. En realidad, su núcleo es la inteligencia emocional en el lugar de trabajo.

En el ámbito laboral, una de las manifestaciones de la inteligencia emocional es, en realidad, dar retroalimentación.

¿Cuál es el significado de la retroalimentación?

La retroalimentación es fundamental. Es fácil ver por qué: no solo mejora nuestro desempeño, sino que también ayuda a desarrollar talento, resolver problemas, establecer compensaciones y beneficios, mejorar los resultados y alinear a las partes interesadas en los resultados deseados.

Sin embargo, también está claro que en muchas organizaciones el feedback no juega el papel que debería.

Un dato puede revelar todo esto: sólo el 36% de los directivos pueden completar evaluaciones de desempeño de manera efectiva y oportuna. Una encuesta reciente mostró que el 55% de los empleados afirmó haber sido tratado injustamente o incorrectamente en su evaluación de desempeño más reciente, y una cuarta parte de los empleados dijo que tales evaluaciones son lo más temido en el lugar de trabajo.

Cuando se les preguntó sobre el mayor desafío que enfrenta la gestión del desempeño, el 63% de los ejecutivos de recursos humanos votaron a favor de "la incapacidad o falta de voluntad de los gerentes corporativos para tener debates indescriptibles sobre evaluación del desempeño".

Qué "sistema de mentores en el lugar de trabajo" más altisonante, está bien si no hay un trato injusto.

¿Por qué no se aceptan comentarios?

¿Por qué es tan difícil aceptar comentarios? Porque este proceso afecta a dos necesidades humanas fundamentales: la necesidad de aprender y crecer, y la necesidad de ser reconocido por los demás.

Por lo tanto, incluso una sugerencia aparentemente bien intencionada puede hacer que las personas se sientan enojadas, ansiosas, pisoteadas en su autoestima o sintiéndose extremadamente amenazadas. En este punto, decir nuevamente "No te estoy apuntando" no tendrá ningún efecto para aliviar la atmósfera.

Para recibir feedback de forma más eficaz, primero debes comprender tus propias emociones y gestionarlas. Se podría pensar que hay millones de formas en que la retroalimentación puede dañar a las personas, pero en realidad solo hay tres de ellas.

Tipo 1: El contenido de los comentarios no coincide con la situación real. Cuando los resultados o las recomendaciones de la evaluación parecen infundados, inútiles o parciales, es probable que los oyentes se sientan humillados, agraviados y enojados.

El segundo tipo: Comentarios de que la relación entre las dos partes no es buena. En este momento, el contenido de la retroalimentación tiene un fuerte color subjetivo. La razón es que quien da la retroalimentación tiene un prejuicio preconcebido contra el destinatario, o ambas partes han tenido malas experiencias en interacciones anteriores. En este caso, para el mismo destinatario, si el donante cambia, es posible que el destinatario pueda escuchar los comentarios.

Tipo tres: la retroalimentación en sí misma genera dudas. Independientemente de si el contenido de la retroalimentación es correcto o incorrecto, útil o no, siempre que haga que el oyente dude de su identidad personal, puede tener efectos muy negativos. En este punto, el oyente se sentirá perdido y desarrollará una postura defensiva o se sentirá psicológicamente desequilibrado.

Las reacciones anteriores son todas reacciones naturales y razonables. En algunos casos, son incluso inevitables.

La solución no es pretender ignorarlo, sino afrontar su existencia y aprender a descubrir cosas que sean beneficiosas para ti.

Método de seis pasos para aceptar comentarios de forma eficaz.

Aceptar comentarios de forma eficaz es un proceso de clasificación y selección de información. Tenemos que comprender la perspectiva de la otra persona, estar abiertos a sugerencias que al principio puedan parecer incómodas y tratar de hacer las cosas de manera diferente a como las hemos hecho antes.

Además, todavía tenemos que descartar o dejar de lado temporalmente las críticas que sean realmente incorrectas o poco útiles.

Sin embargo, cuando se suscitan las reacciones emocionales antes mencionadas, por muy fructífera que sea la conversación, no será posible.

Las conversaciones llevadas a cabo en tales circunstancias no sólo no logran hacer crecer a las personas, sino que las llevan a adoptar una postura de rechazo, confrontación o huida.

El "método de seis pasos" que se muestra a continuación puede ayudarnos de manera efectiva a identificar comentarios valiosos y utilizar las mejores sugerencias de estos comentarios.

Por supuesto, para recibir comentarios de manera efectiva, también debemos comprender los desafíos que podemos enfrentar en este proceso.

1. Comprenda su propio patrón de respuesta al estrés.

Hemos recibido retroalimentación de otros desde que éramos jóvenes, por lo que inconscientemente hemos formado un patrón fijo para lidiar con la retroalimentación.

Intenta preguntarte: cuando te enfrentas a comentarios de otros, ¿tiendes a defenderte, protestar contra el canal por dar comentarios o defenderte?

¿Sonreirás por fuera pero te sentirás abrumado en tu corazón? Cuando te enfrentas a una retroalimentación sesgada, ¿rompes a llorar o te llenas de indignación?

En términos del tiempo para aceptar comentarios, ¿tiendes a negarte a aceptar comentarios ahora o te reservas tu opinión primero y la piensas detenidamente cuando regresas?

¿Aceptas comentarios de inmediato, pero luego, cuanto más piensas en ello, más cosas salen mal? ¿Alguna vez ha estado en una situación en la que estuvo de acuerdo mentalmente con la retroalimentación, pero simplemente no pudo cambiar su comportamiento?

2. Esfuércese por ser “apropiado para la situación pero no para la persona”

Es lógico que cuando el contenido de los comentarios va al grano y las sugerencias correspondientes son realmente inspiradoras, el que da la retroalimentación no parece ser importante.

Pero la verdad es que quien da la retroalimentación siempre importa.

Si la relación entre quien da la retroalimentación y el receptor no es buena, es fácil que el receptor proyecte sus sentimientos personales en el que la da.

En este momento, no importa cómo, cuándo o dónde el emisor de la retroalimentación entregue la retroalimentación, se ha convertido en una elección equivocada, y el receptor también cerrará temporalmente el canal y rechazará cualquier forma de escucha y estudio. .

Para evitar que esto suceda, primero debemos intentar diferenciar entre quien da el feedback y el contenido del feedback entregado, y luego considerar ambos al mismo tiempo.

3. Busque información que sea beneficiosa para el crecimiento personal

Algunos comentarios son evaluativos (como "Su desempeño laboral recibió 4 puntos"), mientras que otros son instructivos (por ejemplo, "Estos". son las áreas que sugerimos que usted necesita mejorar").

Para cada uno de nosotros, estos dos tipos de feedback son indispensables.

La retroalimentación evaluativa nos revela dónde estamos, dónde necesitamos trabajar en el futuro y qué espera la organización de nosotros. La retroalimentación del coaching nos hace mejorar y nos ayuda a adquirir habilidades de mayor nivel.

4. Analizar el contenido de la retroalimentación

Cuando dejamos de lado los juicios subjetivos que hacemos inconscientemente y dedicamos algo de tiempo a explorar las causas específicas de la retroalimentación y los cambios correspondientes que deben realizarse , podemos. Esto puede proporcionar una rica fuente de conversación para interacciones posteriores con quien da la retroalimentación.

Al final, ambas partes llegaron a un consenso sobre si realizar cambios y qué cambios específicos realizar.

5. Busque solo un comentario a la vez

Cuando buscamos activamente comentarios y tomamos la iniciativa en cómo manejar el contenido de los comentarios, es menos probable que nos estimule retroalimentación para crear emociones negativas.

Por lo tanto, no es necesario esperar hasta la evaluación de desempeño de fin de año. En lugar de ello, debe consultar a todo tipo de personas en cualquier momento de su trabajo diario y buscar activamente oportunidades para obtener comentarios útiles.

En lugar de hacer una pregunta amplia como "¿Tiene algún comentario para mí?", debe controlar más el proceso de búsqueda de comentarios, como preguntar a colegas, jefes o superiores directos: "¿Qué ¿Crees que puedo hacerlo mejor ahora?"

De esta manera, la persona a la que se le pregunta puede responder rápidamente y hacer las principales preguntas que se le ocurran.

Al mismo tiempo, debido a que la información es muy específica, le permite profundizar en detalles más relevantes a su propio ritmo.

Las investigaciones muestran que las personas que se atreven a pedir comentarios claros a los demás (personas que no piden elogios deliberadamente) generalmente obtienen mejores evaluaciones de desempeño que otras.

La razón principal es que cuando una persona busca activamente la orientación de los demás, es más probable que considere seriamente las sugerencias de otras personas y realmente las ponga en práctica.

Además, cuando buscamos activamente feedback, no es sólo para entender lo que los demás piensan de nosotros, sino también para cambiar lo que los demás piensan de nosotros.

Tomar la iniciativa de buscar críticas constructivas y sugerencias de los demás nos permite presentar una postura de humildad, confianza, respeto por los demás y búsqueda de la excelencia.

6. Haz algunos pequeños intentos

Después de buscar activamente comentarios y comprender su connotación, es posible que todavía tengamos dificultades para distinguir qué información podemos utilizar y cuál es inútil.

Con este fin, también podríamos hacer algunos pequeños intentos más. Incluso si tienes dudas temporales, no está de más intentarlo, dado que un pequeño intento puede generar grandes beneficios.

Cuando otros nos dan consejos, también podemos probar nosotros mismos la eficacia de esos consejos. Si los resultados del ensayo son buenos, mucho mejor.

Pero si desafortunadamente el experimento falla, podemos intentarlo de otra manera la próxima vez o decidir finalizar el experimento. Aceptar las críticas con humildad no es fácil.

Incluso si sabemos que escuchar críticas es importante para el desarrollo personal y creemos que la crítica está pensando en nuestro éxito futuro, todavía no podemos evitar que nuestras emociones negativas se despierten.

En este momento, nos sentiremos agraviados e injustos y, a veces, incluso podemos sentir que otros han amenazado nuestras cosas más fundamentales.

Cuando buscamos activamente orientación y consejo de superiores, colegas y subordinados, si podemos superar nuestras reacciones naturales y sacar valor de las críticas, lograremos un rápido crecimiento personal.

Algunas personas son buenas dando retroalimentación, otras no y algunas incluso están demasiado ocupadas para dar retroalimentación.

En cualquier caso, nosotros mismos somos el factor más crítico a la hora de determinar el crecimiento personal. Decididos a aprender de todo tipo de comentarios, avanzaremos en el camino del crecimiento. 2 reglas no escritas del lugar de trabajo

Declarando la guerra a las reglas no escritas del lugar de trabajo

Todos en la empresa tienen negocios y la atención se centra en un trabajo específico si está demasiado ocupado. Negocios, ¿cómo puedes? Los pensamientos son fugaces y prolijos. Y cuando todo el mundo habla de capacidad laboral, las relaciones interpersonales pasan a un segundo plano, por lo que no tienes que preocuparte por cosas sin sentido y puedes concentrar toda tu energía en hacer las cosas, haciendo que el trabajo sea sencillo y eficiente.

Cuando era niño viendo Los Tres Reinos, a menudo no podía dejar de lado el incidente de la decapitación de Yanliang.

En una batalla, se encontró con Guan Yu, otro guerrero famoso de su generación. De acuerdo con la etiqueta en el antiguo campo de batalla, Yan Liang planeaba preguntar el origen y el nombre de la otra parte. Pero Guan Yu obviamente no siguió esta etiqueta, sino que lanzó un pequeño asalto bastante poco caballeroso con la ayuda de excelentes caballos de guerra.

Dos personas obviamente igualmente hábiles en artes marciales, debido a una batalla no muy justa, Yan Liang, el perdedor, ha quedado reducido a un florete, mientras que Guan Yu, el vencedor, ha recibido una gran gloria. .

Una batalla así es como el proceso de iniciar un negocio. A veces, parece que sólo podemos dejar nuestro destino para unos instantes. De hecho, este no es el caso. La persona que perdió contra mí puede haber sido alguien que no siguió las reglas.

Dejando de lado la fuerza de Yan Liang y Guan Yu, desde la perspectiva de simplemente seguir las reglas, Yan Liang puede ser más honesto y aburrido, mientras que Guan Yu no presta atención a las reglas y regulaciones. Sin rodeos, no juega según el sentido común.

Cómo vivir decente y elegantemente en este mundo incierto, cómo afrontar con tranquilidad la ansiedad provocada por lo desconocido y cómo controlar tu propio destino a través del emprendimiento. Las respuestas varían de persona a persona. Profundicemos en el lugar de trabajo. Declarar la guerra mediante reglas puede ser una manera.

Tengo un buen amigo que consiguió un buen trabajo hace dos años, con buenos ingresos, buenas conexiones, un desarrollo empresarial fluido y una vida estable e interesante. Está 120% satisfecho.

Pero renunció la semana pasada porque estaba demasiado concentrada en el trabajo en sí e ignoraba las reglas tácitas del lugar de trabajo.

Dijo que realmente quería usar su tiempo para leer libros profesionales, aprobar todos los certificados que quería obtener antes y aprender algunas otras habilidades, lo que no sería una pérdida de su juventud. Pero otros compañeros hablan de tal o cual persona todo el día. Se centran en las personas en lugar de en las cosas. Les gusta criticar, están acostumbrados a las intrigas y les obsesionan los celos.

Cuando realices el examen de certificación profesional, acudirán a tu jefe y te dirán que eres de mentalidad desenfrenada y que es posible que no permanezcas en tu puesto por mucho tiempo.

Si te pones un traje sofisticado, dirán que eres frívolo y que no tienes respeto por ti mismo, y especularán que estás tratando de ligar con alguien.

Si vas a la sala de liderazgo, te dirán que eres una perra intrigante que intenta complacer al líder en secreto.

Formaron pandillas y formaron varios grupos pequeños con relaciones complejas. Cualquiera que tocara su queso denigraría la xenofobia lo mejor que pudiera. No puedes complacer a todos, pero si te acercas a un lado, te criticarán. Si te acercas a ese lado, te apuñalarán. Si te alejas de ambos lados, todos te criticarán y te aislarán. Te excluyes.

Todo el lugar es un estanque de barro apestoso. Mi amigo dijo que este ambiente puede volver loca a la gente.

De hecho, cuando todos los empleados de una empresa se centran en las personas en lugar de en las cosas, debe ser un lugar con relaciones complejas, muchos problemas y un entorno hostil.

Porque la energía de las personas siempre tiene que ir a alguna parte. Si no hay nada que hacer, inevitablemente se transferirá a las personas. Las peleas, los cálculos y las comparaciones entre las personas son interminables. .

Donde hay gente, hay ríos y lagos, y donde hay mucha gente ociosa, el agua estará particularmente turbia.

Piénsalo, siempre hay alborotadores a tu alrededor y todos reprimen su energía para provocar problemas. ¿Cómo puedes vivir una vida relajada y sin preocupaciones?

Lo más probable es que si quieres hacer algo, un grupo de personas te ridiculizará. Si quieres ser excelente, un grupo de personas te bloqueará. Si quieres cumplir con las normas. Si sigues las reglas y te mantienes limpio, un grupo de personas hará todo lo posible para arrastrarte al barro. Solo puedes seguir su ejemplo, aprender muchas costumbres inútiles del mundo y, finalmente, convertirte en lo que odias: chismes, obstáculos, falta de coraje y tonterías.

Por eso, lo mejor es no acudir a una empresa que esté podrida de raíz, y no quedarse mucho tiempo.

Por otro lado, algunas empresas que buscan mucho son más dignas de tu vida.

Una vez fui a una empresa nueva. A las diez de la noche, las luces estaban brillantes y todos estaban ocupados haciendo sus propias cosas.

Durante la comida, el foco de la comunicación de todos fue la situación comercial y de la industria de la empresa. Serían específicos sobre pequeños detalles como la redacción de un comunicado de prensa y la ubicación del agua mineral en la conferencia. sitio, pero básicamente no hablarían de chismes no relacionados con el trabajo.

Están más preocupados por el progreso y la calidad de sus respectivas tareas que por quién recibe cuánto dinero. Preocúpate más por qué ideas son más inteligentes e interesantes que por quién lleva un top sin mangas. Lo que les interesa más discutir es la situación actual y los cambios en toda la industria, en lugar de la relación sutil entre quién y el jefe.

Todo el mundo tiene una empresa y la atención se centra en un trabajo específico. Si estás demasiado ocupado con el negocio, no hay tiempo para pensar en ello.

Y cuando todo el mundo habla de capacidad laboral, las relaciones interpersonales pasan a un segundo plano, por lo que no tienes que trabajar duro en cosas sin sentido, puedes centrar toda tu energía en hacer las cosas, haciendo que tu trabajo sea más agradable. simple y eficiente.

Un entorno así no solo ayudará a que la empresa se convierta en una buena empresa, sino que también te ayudará a convertirte en una mejor versión de ti mismo. Vale la pena estar ocupado y cansado.