Más de 1.500 vuelos en el Reino Unido han sido cancelados temporalmente. ¿Cómo deben proteger sus derechos los pasajeros que compraron billetes?

Recientemente tuvo lugar una grave huelga de pilotos en British Airways. La huelga tuvo un enorme impacto negativo, interrumpiendo directamente los viajes de al menos 250.000 pasajeros y suspendiendo 1.700 vuelos. Los pasajeros que compraron boletos pero no pudieron viajar normalmente debido a cancelaciones de vuelos pueden optar por el reembolso de sus boletos. O elige cambiar tu billete.

Si el momento del cambio no es el adecuado, también podrás optar por el reembolso completo. Normalmente dichos reembolsos son responsabilidad de la sede de British Airways. A veces, debido a que hay muchas personas solicitando reembolsos, es posible que tengas que esperar algunos días hábiles. Si tal situación ocurre dentro de nuestro país. Puede reclamar una compensación de acuerdo con las disposiciones pertinentes de las "Reglas de transporte nacional de pasajeros y equipaje de la aviación civil de China".

Cuando un pasajero solicita un reembolso debido a la cancelación de un vuelo u otros motivos especiales que provoquen retrasos en el vuelo o cambios en el itinerario, la aerolínea deberá reembolsar el importe total. Y no se cobrarán tarifas de reembolso. Dependiendo del grado de retraso del vuelo. También pueden estar involucradas cuestiones de compensación. Esto también se puede determinar con base en las regulaciones del contrato para determinar la responsabilidad de la aerolínea. Siempre que se produzca un retraso en el vuelo. Significa que la aerolínea no ha cumplido con sus obligaciones contractuales.

Aunque la aerolínea haya tomado ciertas medidas reparadoras, si causa daño a una de las partes, también se deben compensar otras pérdidas. Porque hay un problema con el vuelo, equivale a un incumplimiento de contrato por parte de una de las partes. Siempre que se cause una pérdida a la otra parte, se deberá pagar la indemnización de pérdida correspondiente. Sin embargo, es mejor negociar la compensación con la compañía de aviación y manejar los asuntos relevantes con calma y racionalidad. En circunstancias normales, no se recomienda demandar por una indemnización, de lo contrario no será rentable.