¿Qué hace un vendedor?
Pregunta 2: ¿Qué hace un dependiente de tienda? Este artículo se centra en lo que hace un empleado de tienda y presenta brevemente el contenido del trabajo de un empleado de tienda como referencia. El trabajo diario de un dependiente de tienda se puede dividir en tres puntos principales: atender a los clientes, patrullar la tienda y transportar mercancías. 1. Servir a los clientes y atender a los clientes se refleja principalmente en los siguientes tres puntos: 1. Preste atención a los comentarios de los clientes y dígaselo a su supervisor. 2. Atender a los clientes con actitud cordial y entusiasta. 3. Trabajar en la tienda y ayudar a los clientes a resolver problemas en cualquier momento. Cualquier producto defectuoso (dañado, ilegible, faltante de piezas, deformado, etc.). ) deben retirarse de los estantes inmediatamente y devolverse o desecharse. 2. Las principales tareas de la inspección de taller son las siguientes: 1. Preste atención a los daños y anomalías de equipos o aparatos eléctricos en cualquier momento y notifique inmediatamente al gerente de la tienda para que se ocupe de ellos. 2. Mantener limpio y ordenado el ambiente de trabajo. 3. Confirme nuevamente antes del mediodía si todos los estantes están completamente exhibidos. 4. Después del almuerzo, verifique si los exhibidores de la tienda están completos. 3. Manejar mercancías. El contenido de la manipulación de mercancías incluye principalmente los siguientes puntos: 1. Verifique la cantidad de inventario (consulte con la computadora). 2. Logística inmediata para mercancías que no han llegado. 3. Organizar las devoluciones y prepararse para las devoluciones. 4. Procesar la mercancía que ha llegado. 5. Confirme si las mercancías llegadas han sido procesadas antes del mediodía. Además, el personal de ventas debe realizar el siguiente trabajo antes de salir del trabajo: 1. Confirme que los estantes de la tienda estén completamente expuestos. 2. Confirmar que la mercancía que ha llegado ha sido procesada. 3. Informar eventos especiales del día al gerente de turno ese día. 4.
Pregunta 3: ¿Cuáles son las responsabilidades del personal de ventas del supermercado?
1. Asegurar las ventas y el suministro de bienes de inventario, limpiar los estantes finales, pilas y estantes de manera oportuna y reponer los suministros.
2. Mantener limpia el área de ventas (incluidos estantes y mercancía).
3. Mantenga el paso despejado y libre de cartas vacías y basura.
4. Organice la exhibición según sea necesario para asegurarse de que esté ordenada y hermosa y que los estantes estén llenos.
5. Reciclar oportunamente los productos dispersos (productos huérfanos) y ocuparse de los productos con embalajes dañados.
6. Asegúrate de que cada artículo en el área de ventas tenga el código de barras y la etiqueta de precio correctos.
La vida útil de la mercancía (primero en entrar, primero en salir)
8. Organiza los artículos devueltos con antelación y gestiona los procedimientos de devolución.
9. Servicio con una sonrisa y palabras amables
Tareas principales:
Reposición de mercancías: al reponer mercancías, compruebe si hay un código de barras. Verifique que las etiquetas de precios sean correctas, incluida la verificación de precios de los artículos DM. Asegúrese de que el producto coincida con la etiqueta de precio uno a uno. Una vez reparados los productos, el papel vacío se enviará al lugar designado. El reabastecimiento debe ser oportuno y el inventario no debe quedar vacío. Al reponer mercancías, se debe implementar el principio de primero en entrar, primero en salir, y el buen paso de los pasillos no debe verse afectado durante las operaciones de reabastecimiento.
Recuento: Comprueba si la mercancía tiene código de barras, imprime la vida útil, está cerca de la vida útil o está caducada, dañada, etc. y manejarlo de manera oportuna. Verifique la disposición de los fideos: si el producto está de cara a los clientes y si los fideos están ordenados de forma ordenada. No puedes cambiar el diseño a voluntad
Comprobación de la tarjeta de precio: si la tarjeta de precio está alineada con el producto uno por uno.
Limpieza: Limpieza periódica y ocasional de mercancías, estanterías y armarios. Es necesario que los estantes estén libres de polvo y aceite.
Promover las ventas, controlar las pérdidas, calcular el inventario diario, el volumen de ventas y el volumen de compras. Recicle los bienes huérfanos con prontitud. Patrulla la tienda para evitar robos.
Etiqueta de precio: Según las especificaciones, imprime la etiqueta y pega el código de barras. Las etiquetas de precio deben colocarse en el medio de una fila y las etiquetas de precio defectuosas deben reemplazarse a tiempo. Los códigos de barras y etiquetas de precios restantes deben recogerse y destruirse. El código de barras debe colocarse en el lugar apropiado.
Inventario: Se realiza un inventario el último día de cada mes y deben participar todos los empleados. Garantice la precisión de los resultados del inventario durante el recuento de inventario.
Trabajo auxiliar:
Servicio: responda con paciencia las consultas de los clientes, no moleste a los clientes cuando seleccionan productos y resuelva algunas disputas de los clientes de manera oportuna. Evite que los clientes infrinjan las normas de la tienda: abrir cajas, fumar, introducir mascotas en el interior, etc. Para problemas no resueltos, busque ayuda de inmediato o informe al supervisor.
Manejo de equipos: Selladores, trapos, vasos y otros elementos deben colocarse en lugares designados. Los estantes y otros materiales se devuelven al almacén de manera oportuna.
Ajuste de mercado: Realizar ajustes de mercado según los requerimientos de la empresa y el tiempo y contenido dispuesto por el supervisor. Los materiales municipales deben ser auténticos y eficaces.
Registro de trabajo: claro y fácil de leer. Se deben enumerar los trabajos completados y sin terminar.
Dios mío, siento que el vendedor del supermercado está más ocupado que el Secretario General de las Naciones Unidas...
Pregunta 4: ¿Qué debe hacer un vendedor novato? El piso 1 es correcto. Escúchalo. ¿En cuanto a cómo hacer bien este trabajo? Es importante comprender la psicología de la otra persona. Los novatos deberían aprender más de sus colegas, hacer más preguntas y pensar más. Comunicarse y relajarse. Trate a los clientes como a sus buenos amigos. Estudia tan bien como te promocionas.
Pregunta 5: ¿Qué hace un asistente de banco? Estaba haciendo negocios en el mostrador.
Pregunta 6: ¿A qué se dedica principalmente un vendedor de supermercado? ¿Cuál es el trabajo de un vendedor? Organizan los artículos en los estantes, los reponen de manera oportuna, brindan comentarios sobre la escasez de artículos, se aseguran de que los artículos estén intactos y no caducados, responden las preguntas de los clientes sobre el servicio al cliente y brindan ayuda a los clientes cuando es necesario, etc.
Pregunta 7: ¿Qué hacen principalmente los vendedores? ¿Cómo hacer un buen trabajo? El negocio de un vendedor se aprende en el mercado, no en los libros.
Una vez recopilé un artículo sobre las confesiones de un viejo vendedor.
Sácalo y compártelo con todos
Espero que te sea de ayuda.
1. Al conversar con los clientes, no es necesario hablar demasiado sobre tecnología y teoría sobre ningún tema, sino sobre las noticias de hoy, el clima, etc. Por lo tanto, los vendedores deben leer más libros y revistas sobre economía y ventas en su vida diaria, especialmente los periódicos, para comprender las noticias y los acontecimientos del país y la sociedad. Este es a menudo el mejor tema, para que podamos. No se le considerará ignorante ni conocedor cuando visite a los clientes.
2. Sobre las cuatro horas de la noche del vendedor. El éxito de un vendedor depende en gran medida de cómo emplea esas cuatro horas de la tarde. Los peores vendedores ven la tele por la noche, o se quejan, o salen a jugar, etc. Estos vendedores no valen nada. Los vendedores comunes y corrientes acuden a los clientes para entretenerlos, beber y charlar. Un vendedor así tendrá pedidos, pero personalmente creo que es difícil lograr un alto nivel de éxito. Un vendedor relativamente bueno clasificaría información, analizaría a los clientes y haría planes por la noche. Este tipo de negocio es un buen negocio y debería tener un futuro brillante. Creo que los mejores vendedores insisten en leer durante una hora después de completar su trabajo de vendedor. Creo que este tipo de negocio es muy prometedor y puedo convertirme en jefe en el futuro.
3. Sobre el propio vendedor. Mucha gente piensa que los vendedores deberían ser altos y guapos. Un vendedor debe ser elocuente y elocuente, y sería bueno si pudiera escupir el aceite en su boca. Los vendedores deben saber fumar, llevar cigarrillos consigo y repartirlos entre todos. Los vendedores deben saber beber vino, licores y cerveza. De hecho, creo que estos no son importantes. Mi altura personal es inferior a 160 mm. Cuando comencé mi negocio, me sentí muy inferior y no podía hablar con fluidez, y mucho menos con elocuencia. Nunca fumo. Lo máximo que bebo es una botella de cerveza y me emborracho después de beber demasiado. Pero el trabajo duro puede compensarlo. Cuando comencé mi negocio, pasé los primeros tres meses en Huizhou. Tomé algo de ropa y fui a la fábrica de mi hermano en Dongguan para quedarme unos días. Una zona industrial, una serie de zonas industriales. De esta manera me fui por tres meses. Se fueron varios clientes, pero un par de zapatos de cuero estaban podridos y yo estaba negro como el carbón. Ahora que tengo mi propia fábrica, a menudo le pregunto al vendedor si los primeros tres meses son vida humana y luego puedo superarlo. Entonces la oficina comercial está fuera de la fábrica.
Acerca de la búsqueda de clientes
Los primeros tres meses después de ingresar a la empresa son los tres meses más críticos para probar el éxito del vendedor. Se puede decir que afectará el desempeño del vendedor. futuro trabajo empresarial. El primero es cómo encontrar clientes, cómo encontrar clientes objetivo. En términos generales, después de que un nuevo vendedor ingresa a una nueva empresa, visitará a los clientes por su cuenta después de familiarizarse con el conocimiento del producto durante aproximadamente una semana. Si no hay un gerente comercial o un jefe que proporcione recursos para los clientes al principio, puede encontrar clientes mediante los siguientes métodos.
1. Páginas Amarillas Generalmente, las empresas tienen muchas páginas amarillas, como las Páginas Amarillas de Shenzhen. Podemos encontrar nuestros clientes objetivo originales según la clasificación anterior. Shenzhen ahora tiene muchas páginas amarillas de la industria profesional, como páginas amarillas de electrodomésticos, páginas amarillas de juguetes, etc.
Lo mejor para los vendedores es buscar páginas amarillas como ésta para recopilar información de primera mano. Estas páginas amarillas generalmente se encuentran en bibliotecas grandes. Puedes tomar un cuaderno y copiarlo allí.
2. Explore los anuncios de empleo, al igual que en Shenzhen, el Shenzhen Special Economic Zone Daily tiene una gran cantidad de anuncios de empleo todos los días y el Southern Metropolis Daily tiene anuncios de empleo todos los lunes. Podemos conseguir los clientes que queremos leyendo anuncios de empleo. También podemos acudir a la bolsa de trabajo cercana. Generalmente, el mercado de contratación publicará el nombre de la unidad de contratación diaria y el tipo de trabajo en la puerta. También podemos analizar lo que hace según el tipo de trabajo que contrata, para poder encontrar los clientes que queremos. Además, podemos visitar algunas grandes zonas industriales. Casi todas las fábricas están buscando trabajo ahora y también podemos encontrarlos a través de anuncios de trabajo en sus puertas. También podemos buscar sitios web de contratación en línea, como Zhuobo Recruitment Network.
Las ventajas de encontrar clientes a través de anuncios de empleo son: en primer lugar, puede encontrar muchos clientes nuevos porque hay muchas fábricas nuevas que acaba de abrir o mudar aquí. Si lo encontramos primero, llegaremos allí primero. Además, los fabricantes que pueden contratar una gran cantidad de trabajadores generalmente tienen buenos negocios y están relativamente seguros de que recibirán un pago después de un negocio exitoso en el futuro.
3. Búsqueda en Internet. Podemos buscar por palabras clave, como ingresar el nombre del producto del cliente que buscamos en Baidu, y podemos encontrar muchos clientes...> gt
Pregunta 8: ¿Cuáles son las principales responsabilidades de la conveniencia? ¿empleados de tienda?
1. Asegurar las ventas y el suministro de bienes de inventario, limpiar los estantes finales, pilas y estantes de manera oportuna para reponer el suministro.
2. Mantener limpia el área de ventas (incluidos estantes y mercancía).
3. Mantener el paso despejado y libre de cartones vacíos y basura.
4. Organice la fila de fideos en un patrón según sea necesario, de modo que la fila de fideos esté ordenada y hermosa, y los estantes estén llenos.
5. Recicle los artículos dispersos y trate los artículos de embalaje dañados de manera oportuna.
6. Asegúrate de que cada artículo en el área de ventas tenga el código de barras correcto y la tarjeta de precio correcta.
7.Organizar el área de inventario para dejar la mercancía clara, segura y ordenada.
8. Primero en entrar, primero en salir y comprobar la vida útil.
9. Organizar las devoluciones con antelación y gestionar los procedimientos de devolución.
10. Servicio de sonrisa y lenguaje cortés
Tareas principales
1. Reponer fondos
1. check ¿Hay un código de barras en el producto?
2. Verifique si la tarjeta de precios es correcta, incluida la verificación de precios de los productos DM (promocionales).
3. Los productos y las tarjetas de precios deben corresponder uno a uno.
4 Una vez reparados los productos, se debe devolver el cartón y enviar el cartón vacío al punto de limpieza designado. .
5. Los productos nuevos deben colocarse en los estantes el día de su llegada y todos los productos en stock deben marcarse con el número de producto, el nombre del producto y la fecha de recepción.
6. El reabastecimiento debe ser oportuno y no debe haber estantes vacíos cuando haya inventario.
7. El reabastecimiento debe ser el primero en entrar, el primero en salir.
8. Comprobar si el embalaje de la mercancía en stock es correcto.
9. Durante las operaciones de suministro no se puede afectar el buen paso.
Segundo, cuenta
1. Compruebe si los productos tienen códigos de barras.
2. El frente de la mercancía mira al cliente y está cuidadosamente apilado en el exterior.
3. Los productos y las tarjetas de precios se corresponden uno a uno.
4. Cuando la mercancía no se repone, el inventario no se puede acumular en el canal.
5. No está permitido cambiar el diseño a voluntad.
6. Deseche los productos dañados o sin empaquetar con prontitud.
En tercer lugar, promover las ventas y controlar las pérdidas
1. Complete los "registros del libro mayor de cantidades de tres niveles" de acuerdo con los requisitos de la empresa y calcule con precisión el inventario, el volumen de ventas y las compras. volumen de forma regular todos los días.
2. Reciclar oportunamente los bienes dispersos.
3. Cumplir con las responsabilidades laborales y reducir las pérdidas.
Cuarto, etiqueta de precio/código de barras
1. Imprima la tarjeta de precio y el código de barras de acuerdo con las especificaciones.
2. La tarjeta de precio debe colocarse en el extremo izquierdo de la fila y las tarjetas de precio defectuosas deben reponerse inmediatamente.
3. Los códigos de barras y tarjetas de precios restantes deben recogerse y destruirse.
4. El código de barras debe colocarse en el lugar adecuado.
Limpieza del verbo (abreviatura de verbo)
1. El pasillo debe estar libre de cartones vacíos, papeles usados y objetos rotos.
2. No hay polvo ni aceite en los estantes.
3. La muestra está limpia y la mercancía libre de polvo.
6. Almacenamiento/Inventario/Inventario
1. Mantenga el almacén limpio y ordenado, y el inventario debe tener una lista de inventario.
2. Todos los inventarios deben estar sellados.
3. Los bienes del inventario deben empaquetarse de manera regular, clara y segura.
4. Durante el inventario, asegúrese de que los resultados del inventario sean correctos.
Mano de obra auxiliar
1. Servicio
1. Responder las consultas de los clientes con paciencia y cortesía.
2. Al reponer y clasificar productos, no moleste a los clientes al seleccionarlos.
3. Resolver y mediar en algunas disputas de los clientes de manera oportuna.
4. Evitar que los clientes infrinjan las normas de la tienda: abrir cajas, entrar en almacenes, etc.
5. Para problemas que no se pueden resolver, busque ayuda de manera oportuna o informe a su supervisor.
2. Gestión de equipos
1. Cuando no esté en uso, la escalera de aluminio de la tienda debe colocarse en el lugar designado.
2. Los selladores, cintas de embalaje y otros elementos deben colocarse en los lugares designados.
3. El tallyman trae: 1 bolígrafo, 1 navaja, un par de guantes, sellador y unas notas adhesivas.
4. Varios accesorios de estantes deben reciclarse a tiempo y no pueden colocarse debajo del estante ni en ningún otro lugar.
En tercer lugar, ajuste del mercado
1. Realizar ajustes del mercado de acuerdo con los requisitos de la empresa y el tiempo y contenido dispuestos por el supervisor.
2. Los datos urbanos deben ser verdaderos, precisos, oportunos y específicos.
4. Registro de trabajo
1. Organización clara y letra clara.
2 Escribe al final del turno de noche todos los días.
3 Explicación Para trabajos inconclusos, el personal del turno de mañana debe realizar los elementos enumerados en el registro de trabajo...> gt
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