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La idea de investigación de operaciones recorre todo el proceso de gestión empresarial. Desempeña un papel importante en la gestión estratégica empresarial, la planificación de la producción, el marketing, las cuestiones de transporte, la gestión de inventarios, la gestión de personal, la contabilidad financiera. etc. Este artículo analiza el impacto de la investigación de operaciones en la gestión empresarial a través del análisis de la investigación de operaciones y la gestión empresarial.
Palabras clave: investigación de operaciones; gestión empresarial
Los problemas de investigación de operaciones y las ideas de investigación de operaciones se remontan a la antigüedad y coexisten con diversas tomas de decisiones en las actividades prácticas humanas. En general, se cree que la investigación de operaciones es una rama de las matemáticas aplicadas modernas. Principalmente refina algunos problemas generales de investigación de operaciones en producción, gestión y otros eventos, y luego utiliza métodos matemáticos para resolverlos. Cabe decir que el surgimiento de la investigación de operaciones como disciplina independiente en la comunidad científica se produjo en 1951, año en que P. M. Morse y G. E. Kimball publicaron la monografía "Métodos de investigación de operaciones". La idea de investigación operativa recorre todo el proceso de gestión empresarial. La investigación de operaciones evalúa científicamente varias opciones de toma de decisiones y sirve para las decisiones de gestión, permitiendo a los gerentes de negocios utilizar recursos limitados de manera más efectiva y racional. La supervivencia del más fuerte y la supervivencia del más fuerte son las leyes de supervivencia de la naturaleza y de las empresas. Sólo aquellas empresas que puedan responder con éxito a los desafíos ambientales serán las que podrán seguir sobreviviendo y desarrollándose. Como gerente de una empresa, si comprende y aplica los conceptos de la investigación de operaciones, definitivamente logrará el efecto de "elaborar estrategias y ganar mil millas".
1. Principios de desarrollo empresarial y gestión estratégica
La gestión estratégica empresarial significa que las empresas hacen pleno uso de sus recursos humanos y financieros a nivel macro a través del análisis, la previsión, la planificación y el control. y recursos materiales para lograr el propósito de optimizar la gestión y mejorar los beneficios económicos. Con la profundización de la comercialización económica de China y la competencia de mercado cada vez más feroz, las empresas chinas se enfrentan a más factores ambientales. Para sobrevivir y desarrollarse, las empresas deben llevar a cabo una planificación estratégica, formular planes a largo plazo, formular estrategias comerciales óptimas basadas en sus propios recursos y utilizar estrategias para controlar la situación general. El proceso estratégico de una empresa incluye determinar los objetivos estratégicos de la empresa, formular planes estratégicos, formular e implementar decisiones estratégicas y, finalmente, evaluar la estrategia. Como innovación en la forma de gestión empresarial, la gestión estratégica empresarial debe estar orientada al mercado, relacionada con la dirección de desarrollo de la empresa, de cara al futuro, coordinando la gestión de los recursos internos y externos y centrándose en el desarrollo a largo plazo de la empresa. En otras palabras, tratar a la empresa como un sistema para buscar la asignación razonable y la optimización de recursos dentro y fuera del sistema encarna la idea de investigación operativa. El contenido de la gestión estratégica de las empresas chinas debe formular estrategias correspondientes de acuerdo con sus propias condiciones nacionales. Se centra principalmente en definir la misión corporativa, analizar el entorno estratégico y formular objetivos estratégicos. Ahora, la mayoría de las materias primas en China han pasado de ser un mercado de vendedores a un mercado de compradores, y la economía del conocimiento está llegando a nosotros. El grado de integración económica global continúa profundizándose. Las empresas chinas no sólo participarán directamente en el mercado interno, sino que también enfrentarán directamente la competencia de compañías multinacionales internacionales. El nivel y el nivel de competencia entre las empresas aumentan día a día y las empresas se enfrentarán a un entorno competitivo más complejo. Sólo estableciendo objetivos ambiciosos pueden las empresas concentrar todos sus esfuerzos, unirse, trabajar en la misma dirección y esforzarse por lograr el uso más eficaz de los recursos limitados. Es evidente que los conceptos de la investigación de operaciones desempeñan un papel importante.
2. Planificación de la producción empresarial y marketing
1. Los métodos de investigación de operaciones se utilizan para determinar planes de producción, almacenamiento y arreglos laborales que generalmente satisfacen la demanda con el fin de maximizar las ganancias o minimizar los costos. La investigación de operaciones utiliza principalmente programación lineal, programación entera y métodos de simulación para resolver este tipo de problemas. El modelo matemático de un problema de programación lineal se refiere a encontrar un conjunto de variables no negativas que satisfagan un sistema de ecuaciones lineales (o un sistema de desigualdades lineales, o un grupo mixto de sistemas de ecuaciones lineales y desigualdades lineales) de modo que una función lineal de este conjunto de variables alcanza el valor máximo o mínimo.
Pasos generales para establecer un modelo matemático:
(1) Determinar la variable de decisión (con restricciones no negativas, generalmente es la cantidad planificada de productos); ser producido directamente.
(2) Escribe la función objetivo (encontrar el valor máximo o mínimo) para determinar una función objetivo
(3) Escribe las restricciones (compuestas por ecuaciones o desigualdades).
Las limitaciones incluyen limitaciones de indicadores, limitaciones de demanda, limitaciones de recursos, etc.
(4) Finalmente, según la función objetivo, podemos tomar la decisión de planificación de producción más adecuada.
2. Un experto en investigación de mercado intenta utilizar datos para demostrar cuán significativas son las percepciones de los consumidores, mientras que un experto en consultoría de gestión estratégica enfatiza que las ideas ocultas en casos de marketing exitosos son más valiosas. Creo que la tarea de la gestión de marketing es principalmente explorar el entorno de toma de decisiones, recopilar, procesar y analizar datos e información y determinar los factores o condiciones que afectan la toma de decisiones. Por lo tanto, en la etapa de determinación del objetivo, en realidad hay dos contenidos: identificación del problema y diagnóstico del problema. En la etapa de diseño, es necesario comprender el problema, construir modelos, simular, sacar conclusiones y proporcionar diversas alternativas (los planes afectan principalmente el nivel, el momento y el momento de la demanda de los consumidores mediante el control de entornos básicos como productos, precios, ventas). canales y promociones). En la etapa de evaluación del plan, se debe seleccionar el plan óptimo o satisfactorio entre los planes factibles con base en los criterios de toma de decisiones determinados. Todos ellos pueden utilizar los conceptos de la investigación de operaciones para proporcionar a los gerentes una toma de decisiones auxiliar.
En tercer lugar, la gestión del inventario empresarial y las cuestiones de transporte
1. Si la planificación de la producción consiste en comandar y controlar la operación del sistema de producción desde la perspectiva del flujo de información, entonces la gestión de inventarios consiste en comandar y controlar desde la perspectiva de la logística. El objetivo de la gestión de inventarios es cómo hacer el uso más eficiente de los recursos materiales de una empresa.
Debido a la naturaleza material del inventario, éste tiene un impacto más directo en las operaciones diarias del sistema productivo. El inventario se refiere a artículos o mercancías almacenados. El inventario tiene la función de integrar la demanda y la oferta para mantener el buen progreso de las diversas actividades. La existencia de inventario significa ocupar fondos, área y recursos, lo que conlleva a la necesidad y dificultad de la gestión del inventario. El software de gestión de inventario de los sistemas de gestión de inventario populares generalmente incluye submódulos como sistemas de gestión de compras y entregas, sistemas de gestión de almacenes y sistemas de informes. , y el principio aplicado sigue siendo el modelo de investigación operativa.
2. Problemas de transporte. En la gestión empresarial surgen a menudo problemas en el ámbito del transporte. Por ejemplo, las materias primas en una fábrica se transportan desde los almacenes a varios talleres de producción, y los productos terminados de cada taller de producción se transportan a los almacenes de productos terminados. Este tipo de actividad de transporte generalmente tiene varios lugares de entrega (lugares de producción) y varios lugares de recepción (lugares de venta); cada área de producción tiene una determinada oferta (producción) y cada lugar de venta tiene una determinada demanda (volumen de ventas); el problema del transporte es cómo organizar el transporte para satisfacer las necesidades de varios lugares y minimizar el costo total del transporte (kilómetros, tiempo, etc.). ).El modelo de transporte es un modelo especial de programación lineal. Este modelo no sólo es aplicable al transporte de materiales reales, sino también a otros aspectos: la selección de nuevos sitios de fábrica, asignación de recursos escasos, programación de la producción, etc.
Cuarto, gestión de personal empresarial y gestión financiera
1. Con el advenimiento de la economía del conocimiento, la competencia entre las empresas modernas se ha convertido en una competencia por talentos. En las condiciones de la economía del conocimiento, el contenido de conocimiento en el desarrollo económico es alto, lo que desempeña un papel cada vez más destacado en el conocimiento que ha estado impregnando la economía agrícola e industrial en el pasado. Con el advenimiento de la era de la economía del conocimiento, el conocimiento se ha convertido en la principal riqueza de la sociedad, y el conocimiento y la información se han convertido gradualmente en el tercer "recurso estratégico" de las empresas, junto con los recursos humanos y el capital. Por tanto, la competencia de recursos humanos se ha convertido en el foco de la competencia entre empresas. Por lo tanto, las empresas deben establecer una gestión de recursos humanos orientada estratégicamente en función de sus propias características y condiciones de desarrollo, establecer modelos de gestión de recursos humanos correspondientes basados en las diferentes estructuras de las sedes de los clientes y las filiales, e integrar en la mayor medida posible una gestión de recursos humanos "segmentada" a través de vínculos estratégicos para promover la mejora general de la cultura corporativa y la gestión corporativa, y obtener ventajas en la competencia en el mercado a través de la mejora de la gestión interna. Obviamente, esto implica el concepto de investigación de operaciones. Los problemas de asignación también se pueden utilizar para asignar personal de manera razonable; el sistema de evaluación del talento se puede determinar mediante el proceso de jerarquía analítica.
2. Gestión financiera. El concepto de investigación de operaciones es más prominente en la contabilidad financiera, es decir, resuelve el problema de cómo hacer el uso más eficiente de los recursos financieros. Involucrando análisis de decisiones de inversión, análisis de contabilidad de costos, gestión de valores, etc. En el análisis de decisiones de inversión, las empresas suelen tener múltiples planes sobre cómo utilizar los fondos restantes y cómo invertir. La función de la investigación de operaciones es tomar decisiones sobre estos diferentes planes de inversión para determinar el plan óptimo para que la empresa pueda obtener los máximos beneficios.
Por lo general, se utilizan modelos de programación lineal y teoría de decisiones para juzgar.
Materiales de referencia:
[1] Cao Jingdong, "Aplicación de la investigación de operaciones en la ciencia de la gestión empresarial", Información científica y tecnológica, 2007(2).
[2]Su Yong·Liu Guohua. Investigación sobre cuestiones éticas en la investigación y la práctica de operaciones de gestión. Investigación académica, 2007(2).
[3] Meng·. Aplicaciones de la investigación operativa en la empresa. Diseño mecánico y fabricación, 2001(4).