Ziroom creó un “equipo de pruebas de aire” para responder a tres preguntas importantes
Hace dos meses, este periódico informó sobre el problema del formaldehído que excede el estándar en las casas de alquiler de Ziroom bajo el título "Ziroom Formaldehído excede el estándar: la solución es difícil de implementar, pero el ama de llaves solo envía plantas verdes ", lo que despertó una preocupación generalizada entre los internautas. Desde entonces, todas las propiedades de alquiler por primera vez en nueve ciudades de todo el país han sido retiradas de los estantes y se colocarán en los estantes después de pasar la inspección de la agencia de certificación CMA. La compañía también se ha comprometido a cotizar en primer lugar. propiedades de alquiler por tiempo que han estado desocupadas por más de 30 días.
Recientemente, Ziroom compró instrumentos y estableció un equipo de pruebas de aire de 100 personas para medir el contenido de formaldehído en casas de alquiler. Ayer, en una entrevista con un reportero del Beijing Youth Daily, Liu Qiushi, director del Centro de Gestión de Calidad Ziroom, respondió preguntas sobre la calidad del aire en viviendas de alquiler, como el exceso de formaldehído.
Pregunta 1
¿De dónde proviene el informe de la prueba de calidad del aire?
Desde principios de septiembre, los internautas han discutido sobre “el formaldehído excede el estándar en Ziroom”. ” ha seguido fermentando en Internet. El 31 de agosto, Ziroom anunció que eliminaría todas las propiedades de alquiler por primera vez en Nine Cities en todo el país a partir del 1 de septiembre y las volvería a incluir en la lista después de pasar la inspección de la agencia de certificación CMA. Ziroom declaró que todas las propiedades nuevas en el futuro serán 100% probadas y puestas en el mercado para alquiler después de pasar la inspección, y el informe de inspección se mostrará en la página de detalles de la aplicación Ziroom. Para las habitaciones que han estado ocupadas, Ziroom promete ayudar a los inquilinos a conseguir que una agencia con calificaciones de CMA realice pruebas de calidad del aire en el lugar. Sin embargo, el proceso de implementación de este compromiso no ha sido fluido. Algunos inquilinos han estado esperando durante más de un mes pero ninguna agencia de pruebas ha venido a visitarlos.
Sin embargo, algunos internautas han informado recientemente que algunas propiedades que anteriormente fueron eliminadas de la plataforma Ziroom se han puesto en línea una tras otra. Sin embargo, los "resultados de las pruebas de calidad del aire" que se muestran en la plataforma no provienen de una agencia de certificación con calificaciones de CMA, sino de instrumentos de prueba de precisión en Japón o el Reino Unido.
En respuesta, Liu Qiushi, director del Centro de Gestión de Calidad de Ziroom, dijo que después de que Ziroom eliminara todas las propiedades de alquiler por primera vez en nueve ciudades de todo el país el 1 de septiembre, se comunicó inmediatamente con la agencia de certificación CMA para realizar pruebas de calidad del aire. Sin embargo, debido al largo período de espera para los resultados de las pruebas emitidos por la agencia de certificación CMA y al gran número de propiedades en Ziroom, se instó a un gran número de inquilinos a firmar contratos. Por lo tanto, Ziroom encomendó a una organización autorizada la compra de equipos como Riken de Japón y PPM del Reino Unido en el extranjero, y estableció un "equipo de pruebas de aire" el 30 de septiembre para controlar la calidad del aire de las propiedades de alquiler por primera vez.
Pregunta 2
¿Son fiables los resultados de las pruebas de los instrumentos de precisión?
Ayer, el periodista fue a Douban Hutong, una casa alquilada por primera vez por Ziroom. , para visitar el sitio de pruebas de aire de Ziroom.
Antes de ingresar, el personal de pruebas debe usar ropa de trabajo uniforme, mascarillas, guantes y cubrezapatos. Después de ingresar a la habitación, se debe verificar la estanqueidad de las puertas y ventanas. Cuando las puertas y ventanas están cerradas, el inspector debe fijar el equipo a una cierta altura con un trípode y ajustar el instrumento para contar hasta 1800 segundos. Luego, el personal de pruebas cerró la puerta y salió a esperar 30 minutos, luego de lo cual tomaron fotografías de los resultados de las pruebas y las subieron al backend. Los resultados de las pruebas de ese día mostraron que el contenido de formaldehído de la casa analizada era de 0,02 mg/m3.
Sin embargo, algunos inquilinos han planteado preguntas sobre este método de prueba. ¿Cuál es la diferencia entre el instrumento utilizado por Ziroom y el instrumento portátil vendido en línea?
¿Es confiable el resultado de la prueba? Al respecto, Liu Qiushi dijo que los instrumentos utilizados por el equipo de inspección del aire de Ziroom procedían del Reino Unido o Japón y costaban más de 10.000 yuanes. Antes de su puesta en funcionamiento, fue calibrado por el Instituto de Metrología de China y el personal participante también recibió una formación sistemática. En cuanto a si los resultados de las pruebas que preocupan a los inquilinos son confiables, Ziroom dijo que desde que el equipo de inspección de aire comenzó a operar, ha realizado muchas comparaciones de datos en las mismas condiciones, los resultados de las pruebas de la agencia de certificación CMA y los de Ziroom Precision. Se han comparado los instrumentos. Al comparar los resultados de las pruebas, la diferencia entre los dos es muy pequeña. "Si algún inquilino tiene dudas sobre los resultados de las pruebas de los instrumentos de Zirufang, puede elegir una agencia certificada por CMA para realizar las pruebas. Si ambas partes tienen dudas, Zirufang también recomienda elegir resultados de pruebas reconocidos a nivel nacional.
Pregunta 3<". /p>
¿Cómo garantizar que los resultados de las pruebas sean justos e imparciales?
Muchos inquilinos no creen en el enfoque de Ziroom de “ser al mismo tiempo un atleta y un árbitro”. Creen que es injusto que Ziroom establezca un "equipo de pruebas de aire" para probar sus propias casas.
En cuanto a las dudas de los inquilinos, Liu Qiushi, director del Centro de Gestión de Calidad de Ziroom, dijo que para garantizar la imparcialidad de los resultados de las pruebas, probaron medios técnicos para resolver este problema, por ejemplo. Para cumplir con el requisito de 12 puertas y ventanas herméticas, el trabajo Mediante la configuración de la cerradura inteligente, el personal se asegura de que nadie pueda obtener la contraseña dentro de los 12 días posteriores al cierre de la puerta y la ventana. Después de 12 días, solo el personal. Quienes vienen a inspeccionar pueden obtener la contraseña y entrar a la habitación.
Los expertos señalaron que es muy necesario que el personal de inspección use ropa, "movimientos sellados" y puntos clave en el uso de instrumentos, para minimizar el impacto de los factores humanos en el entorno de inspección y mejorar exactitud de la inspección. "Hay que admitir que la manipulación humana puede afectar los resultados de las pruebas. Por ejemplo, si la puerta o ventana está cerrada por más de 12 grados, no tendrá sentido si la ventana se abre para realizar la prueba". Los inspectores de aire de Ziroom o el personal externo deben evitar realizar interferencias humanas en la configuración del equipo para garantizar la equidad del proceso.
El periodista se enteró de que Ziroom también está buscando soluciones más factibles y autorizadas para los problemas de calidad del aire. Actualmente, además de los métodos de prueba de terceros, como las agencias de calificación CMA y SGS, Ziroom también ha introducido instrumentos y métodos de prueba de aire profesionales líderes a nivel internacional para controlar estrictamente la calidad del aire de las propiedades de alquiler. Según los informes, Ziroom también está introduciendo métodos avanzados de Japón, Singapur, Estados Unidos, Reino Unido, Suiza y otros países, y continúa explorando más soluciones.
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