¿Cómo realizar el check-in online en Philippine Airlines?
Check-in online
¿Quién puede realizar el check-in online?
Los pasajeros con reservas confirmadas y billetes electrónicos válidos podrán realizar el check-in online.
Los siguientes pasajeros no son elegibles para el check-in online:
Menores no acompañados
Pasajeros que requieran asistencia médica o especial
Pasajeros cuyo el pago no se ha pagado o está en proceso de reembolso
Pasajeros que han ascendido exitosamente a través de la oferta myPAL
¿Se aplica el check-in en línea a todos los vuelos de Philippine Airlines?
Sí. El check-in en línea se aplica a todos los vuelos nacionales de Philippine Airlines en Filipinas, incluidos los vuelos operados por 2P (Philippine Eagle Air). El check-in en línea también está disponible para todos los vuelos internacionales, excepto los vuelos desde Chengdu (China), Xiamen (China), Jinjiang (China) y Tagbilaran hacia y desde Incheon.
¿Cuándo puedo realizar el check-in online?
El tiempo de check-in online es de:
24 horas a 1 hora y 15 minutos antes de la hora de salida de los vuelos internacionales
24 horas a 1 hora y minutos antes de la hora de salida de vuelos nacionales
¿Puedo facturar online el billete de avión que compré en una agencia de viajes?
Sí. Los pasajeros que compraron boletos en las taquillas de PAL, centros de contacto, agencias de viajes y en www.philippineairlines.com pueden realizar el check-in en línea. Seleccione las siguientes opciones al iniciar el check-in en línea:
Número de reserva (por ejemplo, número de reserva de aerolínea, número de reserva de agencia de viajes) y apellido
Número de billete electrónico y apellido
Número y apellido del programa de viajero frecuente
¿Recibiré mi asiento reservado?
Sí. Cuando realice el check-in en línea, su reserva/solicitud de asiento específica será preseleccionada.
Después de realizar el check-in online e imprimir mi tarjeta de embarque, ¿puedo cambiar mi asiento?
Sí. Busca tu reserva en la página de inicio de check-in. Haga clic en el botón "Seleccionar/Cambiar asiento" y seleccione un asiento disponible. Deberá volver a imprimir su tarjeta de embarque mostrando su nueva asignación de asiento.
¿Puedo reservar un asiento pago (primera fila o asiento con espacio extra para las piernas) durante el check-in online?
Los asientos pagos (de primera fila o con espacio adicional para las piernas) no se pueden reservar durante el check-in online. Los pasajeros pueden seleccionar cualquiera de los asientos regulares disponibles en línea y luego comprar un asiento pago (primera fila o asiento con espacio adicional para las piernas) en el mostrador de facturación de equipaje en línea del aeropuerto.
¿Los pasajeros de un grupo pueden realizar el check-in online?
Sí. Se permite el check-in en línea para un máximo de 15 pasajeros por transacción si la reserva se realiza con el mismo registro de nombre de pasajero o número de reserva.
¿Puedo realizar el check-in online para mi vuelo de regreso/conexión?
Sí. Siempre que su vuelo de regreso/traslado tenga el mismo número de reserva/boleto y el tiempo de regreso/traslado sea dentro de las 24 horas, puede realizar el check-in en línea.
¿Puedo realizar el check-in online de mis acompañantes de viaje?
Sí. Puede realizar el check-in online para su acompañante de viaje si tiene el mismo número de reserva.
¿Puedo realizar el check-in online de mi bebé?
Sí. Los bebés se facturarán con pasajeros adultos.
¿Puedo reimprimir mi tarjeta de embarque?
Sí. Puede ir a la página de inicio de check-in, buscar su reserva en la ventana de check-in en línea y luego generar una tarjeta de embarque.
¿Qué documentos necesito presentar en el aeropuerto?
Presente su tarjeta de embarque de facturación online y un documento de viaje o documento de identidad válido en el mostrador de entrega de equipaje de facturación online del aeropuerto. Es posible que los pasajeros que compren boletos en www.philippineairlines.com deban presentar la tarjeta de crédito/débito utilizada para el pago en línea.
¿Qué debo hacer al llegar al aeropuerto?
Los pasajeros deben llegar al aeropuerto: Los pasajeros que hayan realizado correctamente el check-in online y necesiten asistencia especial deberán presentarse en el mostrador de facturación de equipaje online del aeropuerto 90 minutos antes de la salida del vuelo para recibir la asistencia correspondiente. .
Vuelos nacionales en Filipinas:
Los pasajeros que lleven equipaje facturado deben pasar por los procedimientos de verificación de documentos y aceptación de equipaje en el mostrador de facturación de equipaje en línea a más tardar 45 minutos antes del vuelo. partida.
Si no hay equipaje facturado, los pasajeros pueden acudir a la puerta de embarque al menos 15 minutos antes de la salida del vuelo.
La verificación de documentos debe realizarse antes de abordar.
Vuelos internacionales:
Independientemente de si llevan equipaje facturado o no, los pasajeros deberán acudir al mostrador de facturación de equipaje online para la verificación de documentos y aceptación de equipaje a más tardar el 1 hora antes de la salida del vuelo, Quanzhou (Jinjiang) ) Los pasajeros de vuelos de salida deben realizar el check-in a más tardar 45 minutos antes de la salida del vuelo.
¿Qué sucede si no llego a tiempo al mostrador de facturación de equipaje en línea o a la puerta de embarque?
Philippine Airlines se reserva el derecho de denegar el embarque a los pasajeros que no lleguen a tiempo al mostrador de facturación de equipaje en línea o a la puerta de embarque.
*La información anterior es solo de referencia; consulte la información más reciente en el sitio web oficial de PAL.