Préstamo inexplicable de 20 millones

Una mujer de Luoyang dijo que se convirtió en garante de un préstamo de 9 millones de yuanes sin saber nada al respecto. Ahora que los prestamistas han desaparecido, los bancos están empezando a darse cuenta. El garante hizo un recordatorio y congeló la cuenta bancaria correspondiente de la mujer. Se estima que los daños ascienden a cientos de miles de dólares. La mujer dijo que no tenía conocimiento del préstamo del Everbright Bank y que la firma en el contrato de garantía del préstamo no era suya. Ya se quejó ante la Oficina de Regulación Bancaria.

En cuanto a la respuesta del banco, se quedó sin palabras. Un miembro del personal del banco dijo, primero, que el personal que manejaba el préstamo ya se había ido. En segundo lugar, la denuncia de la mujer tuvo un impacto negativo en el banco, impidiéndoles hacer frente a la investigación de la Oficina de Regulación Bancaria y requiriendo que la mujer retirara la denuncia primero.

Esta respuesta enoja mucho a la gente. Cualesquiera que sean los hechos, la respuesta del personal del banco fue problemática. Creo que debe ser porque no han recibido formación profesional, o han respondido al problema de pérdidas tan enormes para el pueblo con ese tono y actitud. Lo primero que hay que abordar es este miembro del personal.

¿De quién es esta responsabilidad? No saque conclusiones precipitadas ahora y no crea lo que dice una persona. Debe basar sus opiniones en los resultados de la investigación de los departamentos pertinentes. Si resulta que la mujer se confabuló con otras personas para defraudar el préstamo, entonces deberían y serán objeto de sanciones legales. Pero si es responsabilidad del banco, entonces el banco debería asumir toda la responsabilidad. La renuncia de un empleado específico de la tienda nunca debe ser motivo para eludir la responsabilidad. Tanto él como usted son empleados del China Everbright Bank, y China Everbright Bank debe ser responsable de ello. Después de todo, no importa quién lo haga, Everbright Bank eventualmente emitirá el préstamo y no se puede eludir esta responsabilidad. En cuanto a las responsabilidades del personal relevante, son asuntos propios del China Everbright Bank y nunca deben traspasarse a la gente común.

En resumen, esperamos que los medios de comunicación pertinentes sigan prestando atención a este asunto y que China Everbright Bank dé a la mujer y al público una respuesta satisfactoria.