¿Quién es Chen Ou, director ejecutivo de Jumei Youpin?
Chen Ou, director ejecutivo y cofundador de Jumei Youpin. A los 16 años estudió en Singapur en la Universidad Tecnológica de Nanyang. Durante sus años universitarios fundó con éxito la plataforma de juegos online Garena. A los 26 años obtuvo un MBA de la Universidad de Stanford en Estados Unidos. \x0d\2001-2005 Licenciatura en Ciencias de la Computación, Universidad Tecnológica de Nanyang, Singapur\x0d\2005 Fundó la plataforma de juegos en línea líder en el mundo, Garena (anteriormente GG battle platform, con más de 24 millones de usuarios en todo el mundo)\x0d\2007-2009 MBA, Universidad de Stanford, EE. UU.\x0d\ En julio de 2009, regresó a China para iniciar un negocio después de graduarse de la Universidad de Stanford en los Estados Unidos\x0d\En marzo de 2010, fundó el centro comercial de venta de cosméticos por tiempo limitado "Jumei Youpin"\x0d \Startup Jumei\x0d\ Alrededor de 2010, la empresa de publicidad de juegos Reemake de Chen Ou. Después del nacimiento de China, rápidamente se aclimató. En unos pocos meses, a la empresa solo le quedaban 300.000 yuanes en sus libros. \x0d\Chen, Liu Hui y Dai Yusen se quedaron en una casa cerca de Huangzhuang, Haidian, pensando en una salida. No tuvieron el coraje de abandonar por completo el negocio original. A Chen Ou le preocupaba que fuera demasiado arriesgado detenerlo por completo, por lo que también podría probar primero el negocio de compra del grupo de cosméticos. En ese momento, intentaron muchas cosas y su único objetivo era mantener viva la empresa y encontrar su próxima dirección. \x0d\La compra del grupo de cosméticos era considerada por ellos como algo que estaba cerca de ganar dinero y podría mantener viva la empresa, pero los tres no sabían si podría crecer en ese momento. Pasaron dos días configurando Tuanmei.com, realizando algunas promociones sencillas en línea y observando si había clics. Si alguien lo compra, agréguelo a la lista. El resultado es muy bueno y los consumidores están realmente dispuestos a comprarlo. Como Tuanmei.com consume cada vez más mano de obra y la posibilidad de ganar dinero es mucho mayor que el proyecto original, decidieron concentrar los esfuerzos de toda la empresa y transformarla en cosméticos. \x0d\"Cuando empezamos a transformarnos, nos sentimos un poco avergonzados porque había algunos hombres grandes vendiendo cosméticos. Más tarde pensé, si nos avergonzamos, otros también se avergonzarán, así que tenemos más oportunidades. Más tarde descubrí "Los que compran en grupo son todos hombres", dijo Chen Ou. \x0d\En febrero de 2010, con la idea de ampliar su red y facilitar la financiación, Chen Ou solicitó el Programa Cradle de la Cámara de Comercio de Yajie. Fue Lei Jun quien lo entrevistó. Chen Ou falleció y se convirtió en alumno de Lei Jun. \x0d\ "Lei Jun me dijo más tarde que sentía que mi proyecto empresarial era muy poco confiable en ese momento, pero cuando miró mi currículum, sintió que era bastante confiable, por lo que al final me retuvo a regañadientes". Dijo Ou. \x0d\Lei Jun una vez le dijo a Chen Ou tres puntos, que consideró muy beneficiosos: hacer algo con un mercado lo suficientemente grande, no algo que le guste hacer lo correcto en el momento adecuado y expandirse a bajo costo; a alta velocidad en la etapa inicial. \x0d\Las compras en grupo cumplen estos tres puntos. Chen Ou alguna vez creyó que este era el mejor modelo de negocio: pagar por adelantado y luego pagar al comerciante 30 días después. El flujo de caja es muy bueno. Pero en ese momento, ya había empresas compradoras grupales como 36 Group y VC Group en el mercado, y el mercado ya era un mar rojo. Confiando en los genes B2C de almacenamiento y logística que había iniciado en los primeros días, Chen. Ou se transformó de nuevo, y Tuanmei.com se transformó de una "guerra de mil grupos" "Se separó del mundo y se transformó en cosméticos B2C Jumei Youpin. En 2011, Jumei Youpin recibió una inversión Serie A de 6,5 millones de dólares de Sequoia Capital. \x0d\ Al igual que su propia marca personal, Chen Ou siempre se ha preocupado por la marca de Jumei Youpin. Controlar estrictamente aspectos como la experiencia de compra y los canales de compra. \x0d\Chen Ou se compromete a mejorar la experiencia de compra de los clientes y Jumei promete a los consumidores devolver los productos incondicionalmente dentro de los 30 días, incluso si han sido abiertos. "Esto nunca ha sucedido en todo el campo del comercio electrónico de cosméticos en China. Queremos romper esta tradición, porque en los Estados Unidos, los consumidores aún pueden devolver los productos incluso después de haber terminado de usarlos. Mientras no estén satisfechos, pueden devuélvelos."\x0d\Esta idea loca Fue Chen Ou quien la propuso. La primera reacción de Dai Yusen fue "muy genial", pero también estaba preocupado por los riesgos involucrados en la operación real. Finalmente, para ganarse la reputación de la experiencia del usuario, se implementó esta arriesgada política "ha demostrado ser muy útil para mejorar la experiencia del usuario". \x0d\El aumento de escala ha cambiado la voz de Jumei frente a los proveedores. Desde el principio fue "difícil conseguir la mercancía", hasta un determinado plazo de pago. También han ampliado su cadena de negocios para desarrollar y producir sus propias marcas, como discos de algodón, brochas de maquillaje y otros productos consumibles.
Estos productos con la etiqueta "Jumei Premium" no sólo fortalecieron la imagen de la marca, sino que también les hicieron descubrir inesperadamente que el volumen de ventas superaba con creces a otras marcas. \x0d\En opinión de Chen Ou, la exploración de marcas privadas es la tendencia futura del comercio electrónico. "Porque no puedes seguir vendiendo cosas de otras personas. Tener tus propias cosas te hará vivir mejor. En primer lugar, el margen de beneficio es mayor y, en segundo lugar, la cadena de suministro es controlable".\x0d\Actualmente, Jumei Youpin está planeando construir una tienda en Shanghai y un almacén en el área de Guangzhou. Debido a que los cosméticos no pueden transportarse por aire, lleva mucho tiempo enviar los productos desde el almacén de Beijing a Shanghai y Guangzhou, lo que afecta seriamente la experiencia del usuario. Una vez dividido el almacén, las mercancías también se pueden entregar el mismo día o al día siguiente en Shanghai y Guangzhou. \x0d\No hace mucho, Chen Ou acaba de celebrar su cumpleaños número 29. Lamentó que este cumpleaños fuera diferente al anterior: "Siento una mayor responsabilidad y presión". \x0d\"En comparación con Ma Huateng, que creó la era de la mensajería instantánea, y Jack Ma, que creó el mito del comercio electrónico, es imposible para nosotros tener la oportunidad de volver a hacer algo muy grande. Pero tal vez Jumei pueda aprovechar la era de la moda y belleza. Creo que todavía hay una posibilidad."