¿Puede el servicio posventa de Lenovo reparar una computadora después de que haya expirado el período de garantía?
Los ordenadores Lenovo se pueden reparar transcurrido el periodo de garantía, pero se cobrarán las tarifas de mantenimiento correspondientes.
El período de garantía es el período de mantenimiento gratuito. El servicio posventa es una organización que brinda servicios a computadoras, ya sea que se trate de una máquina dentro del período de garantía o fuera del período de garantía. Proporcionar servicios de reparación de máquinas. Puede acudir al servicio posventa habitual de Lenovo. El centro realiza el mantenimiento de la máquina.
Las políticas de mantenimiento relevantes son las siguientes:
1. Durante el período de garantía, cualquier daño causado por factores no humanos por parte del usuario será reemplazado o reparado de forma gratuita por el fabricante. Servicio postventa oficial.
2. Durante el período de garantía, cualquier daño causado por factores del usuario requerirá que el usuario pague las reparaciones.
3. Después del período de garantía, no importa qué factores causen daños, se proporcionará mantenimiento posventa, pero los costos de mantenimiento correrán a cargo del usuario.
Información ampliada:
El período de garantía de los portátiles Lenovo comienza a partir de la fecha de la primera compra del producto, según la fecha de la factura. Si no existe una factura válida, el período de garantía se calculará a partir de la fecha de envío del producto. Si la fecha de la factura es posterior a la fecha de entrega real del producto, el período de garantía se calculará a partir de la fecha de entrega real. Sin embargo, en cualquier caso, la fecha de inicio del período de garantía del producto no será posterior a la fecha de vencimiento del período de gracia especificado (consulte la información de garantía del producto).
Después de que el producto o componente haya sido reparado o reemplazado, seguirá disfrutando de la garantía durante el período de garantía restante. Si el período de garantía restante es inferior a tres (3) meses, se calculará como. tres (3) meses, pero el período de garantía es de un (1) Para productos y/o piezas que tienen menos de 1 año, si el período de garantía restante es inferior a treinta (30) días, se calculará como treinta (3) meses, pero el período de garantía es de un (1) 30) días.