Tres resúmenes de fin de año de la oficina administrativa
1. Situación laboral principal
(1) Hacer un buen trabajo en los servicios administrativos de todo corazón para brindar un trabajo fluido a los trabajadores. del grupo y diversos departamentos de Logística y soporte básico.
El trabajo de la oficina se basa en el servicio, servir a los líderes, servir a los departamentos y servir a los empleados. Proporcionar servicios eficientes y de alta calidad es el tema eterno del trabajo de oficina y la búsqueda incansable de todos los miembros de la oficina. Durante el año pasado, la oficina mejoró continuamente la calidad de sus empleados, cambió gradualmente su estilo de trabajo, estableció firmemente un sentido de servicio y brindó servicios de todo corazón. La recepción administrativa tiene muchas tareas. No sólo debe atender a todos los empleados de la empresa, sino que también debe encargarse de la recepción, la grabación de llamadas y el trabajo de reuniones. También debe registrar y encargar cartas. La recepción es la primera en ir a trabajar y la última en salir todos los días. Las horas extras voluntarias son la insistencia de la recepción durante todo el año. Para garantizar que todos los empleados tengan un ambiente de oficina limpio, ordenado y cómodo, la recepción trabaja duro y es muy cuidadosa, ordenando todas las oficinas y escritorios antes de ir a trabajar. Los conductores de equipo son trabajadores y dedicados. Trabajan "5+2" y "blanco+negro" para captar clientes en todas partes, asegurando que los líderes de la empresa y los vehículos comerciales de emergencia estén ocupados. Se puede decir que detrás de cada socorrista, hay uno o más conductores de flota dedicados silenciosamente. Los conductores de flotas hacen todo lo posible para garantizar la seguridad y, al mismo tiempo, gestionan los seguros, las inspecciones anuales, las tarjetas de combustible y otro apoyo logístico para todos los vehículos de la empresa. Al comprar, solicitar y emitir suministros de oficina, el personal de oficina sigue estrictamente el proceso de solicitud de OA, controla la cantidad de suministros de oficina solicitados y compra y distribuye eficientemente suministros de oficina para hacer el mejor uso de los materiales, reducir costos, aumentar la eficiencia y reducir el consumo. Es precisamente gracias a la paciencia y los esfuerzos incansables de todos los miembros de la oficina que la oficina pudo brindar un buen apoyo logístico y apoyo básico para el buen trabajo del grupo y de varios departamentos de manera "integral y meticulosa" durante el pasado. año.
(2) Gestionar cuidadosamente los sellos y certificados, y mejorar la seriedad y estandarización del uso de los sellos oficiales.
El personal de oficina debe utilizar y registrar concienzudamente el sello contractual y comercial de la empresa, revisar estrictamente cada contrato y acuerdo que requiera un sello y garantizar la seriedad y estandarización del uso del sello oficial. El primero es contratar personal especial para realizar un buen trabajo en la gestión oficial de los sellos. Regular estrictamente la aplicación y uso del sello oficial Cada vez que utilice el sello oficial, deberá solicitar el registro para evitar el abuso del sello oficial para uso privado y garantizar la estandarización y seriedad del uso del sello oficial. En segundo lugar, hacer un buen trabajo en el uso diario y la gestión del almacenamiento de las distintas licencias de la empresa. Las distintas licencias de la empresa se clasifican, almacenan y gestionan en categorías. Cuando sea necesario para el uso diario, administre de acuerdo con los procedimientos de registro de la aplicación, realice un seguimiento de las tendencias de uso de la licencia y garantice la conveniencia y seguridad del uso de la licencia. 3. Realizar un buen trabajo de revisión y verificación de la redacción y contenido de los contratos y acuerdos de la empresa, para evitar en la mayor medida errores y omisiones en la redacción de los contratos de la empresa, anteponer los intereses de la empresa y utilizar un enfoque riguroso y serio. y minuciosa actitud de trabajo para que cada documento lleve el sello oficial. La legalidad y estandarización de los contratos y convenios aseguran el último paso en el trabajo administrativo.
(3) Organizar y coordinar cuidadosamente las diversas actividades colectivas.
Durante el último año, la oficina ha desarrollado su trabajo teniendo como punto de partida “la comunicación, coordinación, supervisión y gestión”. Si bien brindamos un buen servicio de todo corazón, también prestamos más atención a una cuidadosa cooperación con varios departamentos. 1. Al organizar actividades grupales, como visitas grupales, es necesario hacer un buen trabajo de servicio con anticipación y comprender con anticipación las especificaciones, el número de participantes, los avisos de eventos, los servicios en el sitio, los arreglos de comidas, los servicios de vehículos, etc. . , y completó con éxito la organización y coordinación de diversas reuniones dentro y fuera del grupo. El segundo es organizar exámenes físicos integrales a todos los empleados de la empresa del grupo, para que los empleados puedan conocer su propio estado de salud, prevenir enfermedades y mejorar la cohesión de la empresa, para que puedan dedicarse mejor al trabajo intenso y crear valor para el compañía. El tercero es coordinar el trabajo de servicio de firma de contratos con los principales clientes, preparar documentos de firma con anticipación, reservar lugares para firmar, firmar carteles de firma y comunicarse interna y externamente, lo que mejora efectivamente la eficiencia laboral y la reputación social de la empresa.
En segundo lugar, el trabajo aún necesita mejorarse
El trabajo de oficina es en su mayor parte un trabajo integral que se realiza entre bastidores. No es fácil "brillar" en el trabajo, pero sí es difícil no cometer errores. Si analizamos retrospectivamente el trabajo de la oficina durante el año pasado, aunque se han logrado algunos logros, aún quedan algunas áreas por mejorar:
(1) Es necesario mejorar aún más la eficiencia en el trabajo.
El trabajo de oficina se caracteriza por su amplitud y trivialidad, pero es indispensable. Es necesario mejorar aún más el sistema de oficina, es necesario mejorar continuamente la forma en que el equipo hace las cosas y es necesario mejorar aún más la eficiencia del trabajo mediante la división del trabajo y la colaboración.
(2) Es necesario mejorar aún más el nivel de detalle del trabajo. El trabajo de oficina es meticuloso en algunos asuntos cotidianos, fácilmente pueden aparecer varios errores en los detalles debido a negligencia, por lo que los detalles deben controlarse estrictamente para mejorar aún más la meticulosidad del trabajo.
(3) Es necesario mejorar aún más el nivel de gestión. El nivel de gestión de la oficina dista mucho de los estrictos y eficientes requisitos del grupo. La gestión interna de la oficina no es lo suficientemente clara, algunos sistemas de gestión no están implementados y falta un mecanismo de supervisión para la implementación del sistema. Es necesario mejorar aún más el nivel de gestión científica de la oficina.
Tres. Plan de trabajo 20xx
20xx es un nuevo año para que la empresa continúe siendo pionera e innovando y escribiendo un año nuevo glorioso. Como departamento de servicios de la empresa, a la oficina le queda un largo camino por recorrer. Los miembros de la oficina establecerán estándares altos y requisitos estrictos, continuarán aprendiendo y mejorarán integralmente las capacidades de liderazgo, servicio y soporte de la administración de la oficina para ayudar a que la empresa se desarrolle. El plan de trabajo específico es el siguiente:
(1) Fortalecer la comunicación y ser un buen asistente del líder. Comprender con precisión las intenciones de los líderes de la empresa y hacer un buen trabajo proporcionando y reportando información. Mantenga una comunicación completa con otros departamentos, comprenda el progreso de varios negocios tanto como sea posible y organice rápidamente la información y los comentarios para los líderes de la empresa, ayude de manera efectiva a los líderes superiores en su trabajo y sea verdaderamente el asistente del líder.
(2) Fortalecer la iniciativa y prestar servicios diversos. Adherirse al principio de "servicio" en el trabajo, fortalecer la calidad y responsabilidad del personal del departamento, mejorar la efectividad del trabajo, fortalecer continuamente la conciencia del servicio proactivo y mejorar continuamente las capacidades de soporte de la oficina y los niveles de servicio para otros departamentos. Hay dos cambios importantes en el trabajo de servicio: primero, la transformación del servicio pasivo al servicio activo. El trabajo de oficina es repentino, accidental y pasivo. Por lo tanto, debemos planificar todo el trabajo con anticipación para aumentar la iniciativa laboral con avance y previsibilidad. El segundo es realizar la transformación de un servicio único a un servicio integral. Los servicios de oficina deben centrarse en la exhaustividad y la iniciativa, y proporcionar servicios proactivos de servicio completo.
(3) Responder a la conservación de energía y reducción de emisiones y realizar una gestión diaria. Responder activamente al llamado de la empresa del grupo para la conservación de energía, reducción de emisiones y reducción del consumo. En términos de gestión de vehículos, mejoraremos el libro de gestión de vehículos, nos esforzaremos por mejorar la eficiencia del uso de los vehículos, controlaremos estrictamente el consumo de combustible y los costos de mantenimiento de los vehículos, fortaleceremos aún más el sistema de despacho de vehículos y nos adheriremos al principio de despacho de vehículos basado en cosas y no en personas. , aclarar prioridades y esforzarnos por hacer cosas urgentes. Trabajamos duro para reducir el consumo de energía de los vehículos garantizando al mismo tiempo el uso de los vehículos por parte de varios departamentos del grupo. En la adquisición de material de oficina, de acuerdo con el plan de gestión presupuestaria de la empresa del grupo, los gastos de material de oficina se controlan razonablemente, se fortalece la gestión, se garantiza la calidad, se ahorran gastos y se reducen los costos. En cuanto al uso de material de oficina, debemos mejorar el sistema de uso y contabilidad de material de oficina y controlar estrictamente el consumo de material de oficina.
El trabajo de 20xx está llegando a su fin. Mirando hacia atrás en el trabajo de la oficina administrativa durante el año pasado, con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, el departamento cumplió concienzudamente sus responsabilidades, mejoró integralmente la comprensión ideológica, la capacidad de trabajo y la calidad general de los empleados del departamento, y logró exitosamente completó varios objetivos y tareas. El trabajo anual de este departamento se resume en:
En primer lugar, la gestión diaria de la oficina.
La oficina es la organización de gestión integral de la empresa y un centro que conecta el pasado y el futuro, se comunica interna y externamente, coordina la izquierda y la derecha y conecta las cuatro partes. Hay muchos tipos de trabajo de oficina, que incluyen redacción de documentos, procesamiento de documentos, gestión de archivos, aprobación de documentos, organización de reuniones, fiesta, trabajo, liga, construcción, envío de información, recepción, logística, gestión de vehículos, etc. Ante una gran cantidad de trabajo diario complicado y trivial, nuestro departamento ha fortalecido su conciencia laboral, ha prestado atención a acelerar el ritmo de trabajo, ha mejorado la eficiencia del trabajo, ha manejado diversos asuntos con calma, se ha esforzado por ser integral y preciso y ha tratado de evitar omisiones. y errores.
(1) Potenciar el autoaprendizaje y mejorar los estándares profesionales.
Como departamento de coordinación integral de la empresa, la oficina tiene tareas complejas y arduas. Los conocimientos, habilidades y experiencia del personal de la oficina son muy diferentes de sus puestos y no deben tomarse a la ligera. Siempre están aprendiendo de los libros, los líderes y los colegas que los rodean. Después de múltiples actividades de capacitación y educación, incluida la seguridad en la conducción para conductores, etiqueta en la oficina y etiqueta en la recepción, así como la organización de estudios de campo, entre otros proyectos, el departamento ha logrado avances significativos en el trabajo de oficina durante el año pasado. Puede aprovechar al máximo las funciones de la oficina y abordar con calma diversos problemas en el trabajo diario.
Luego de un año de capacitación, se ha mejorado en cierta medida la capacidad de gestión organizacional, la capacidad de análisis integral, la capacidad de coordinación y la capacidad de expresión oral y escrita, asegurando el normal funcionamiento de cada departamento. Mejorar activamente la calidad profesional del departamento, esforzarse por tener la iniciativa en el trabajo y esforzarse por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
(2) Estrechar relaciones y gestionar documentos relacionados con la empresa. Al comienzo de la fundación de la empresa, todo el trabajo se inició desde cero y se requirieron los procedimientos y certificados pertinentes. Con la orientación y ayuda de los líderes de la empresa, solicitamos activamente diversos certificados para la empresa. A través de arduo trabajo, dedicamos más de un mes a completar la licencia comercial de la empresa, el certificado de registro fiscal, el certificado de código de organización, el grabado del sello requerido por la empresa, la presentación, etc., para que el trabajo de seguimiento de la empresa se pueda realizar sin problemas. .
(3) Establecer normas y reglamentos y completar la elaboración del sistema de gestión administrativa de la empresa del proyecto. A principios de año, el trabajo de la empresa entró gradualmente en el camino correcto y era imperativo el establecimiento de diversas normas y reglamentos de la empresa. En circunstancias de poco tiempo y pocos materiales de referencia relevantes, la oficina enfrentó muchas dificultades y buscó modificaciones. Con la orientación y ayuda de los líderes, * * * formuló nueve conjuntos de métodos de gestión: reglamentos generales de gestión de la empresa, sistema de gestión de reuniones, y Medidas de gestión de procesamiento de documentos oficiales, Medidas de Gestión de Activos Fijos, Medidas de Gestión de Material de Oficina, Medidas de Gestión de Vehículos, Medidas de Gestión de Precintos, Medidas de Gestión de Comedores y Medidas de Gestión de Seguridad Pública. Estos sistemas básicamente satisfacen las necesidades de gestión actuales de la empresa, de modo que las diversas reglas de gestión de la empresa tienen leyes que seguir, los empleados tienen "leyes" que seguir y la empresa avanza hacia la institucionalización, formalización y seguridad lo antes posible.
(4) La gestión documental se ha institucionalizado y estandarizado. Establecí procesos de gestión para diversos documentos internos y externos y formulé procedimientos de gestión estrictos para la recepción, entrega, lectura, revisión, conservación y préstamo de documentos, garantizando la puntualidad de la entrega de documentos, la eficacia de la implementación y la facilidad de uso. , adoptamos la gestión de calificaciones, clasificación y registro numérico para el archivo de documentos, e implementamos un modelo de gestión en el que se guardan al mismo tiempo las versiones en papel y electrónicas, garantizando la seguridad y continuidad de la gestión documental, mejorando así el trabajo de la empresa. eficiencia. Este año * * * la empresa recibió 131 documentos, emitió 65 documentos, 77 documentos internos y firmó 20 documentos de contrato (arrendamiento de viviendas, construcción física de áreas de oficinas, acuerdos de hotel, etc.).
( 5) Organización de reuniones de empresa. Durante el año, nuestra empresa * * * celebró alrededor de 30 reuniones y cooperó con otras unidades para celebrar reuniones a gran escala, incluida * * ceremonia de firma del acuerdo de inversión del proyecto de carretera, reunión de revisión del diseño preliminar, conferencia de información sobre préstamos sindicados y consulta del informe de solicitud del proyecto. y reunión de evaluación, reunión de movilización de demolición y adquisición de terrenos de la Línea transfronteriza, etc. Para reuniones dentro y fuera de la empresa, se pueden completar bien los servicios de oficina, desde la preparación previa a la reunión hasta el seguimiento posterior a la misma, la recepción de la reunión y la distribución del lugar, así como la presentación de informes de las reuniones más importantes, garantizando el éxito de todo tipo de reuniones. reuniones.
(6) Normas básicas para el manejo de focas. Siga estrictamente los métodos de gestión de sellos en el manual de gestión de la empresa del proyecto, implemente el sistema de aprobación del uso de sellos y realice un registro y gestión detallados de la apertura, almacenamiento y uso de sellos para garantizar la legalidad y seguridad del uso de sellos.
(7) Realizar el trabajo escrito en tiempo y forma. El trabajo de escritura es un trabajo importante en la oficina. Responsable de redactar documentos e informes completos, llevar actas de reuniones de oficina y organizar actas de reuniones. A medida que el proyecto continúa avanzando, los líderes de la oficina central y el gobierno prestan atención al progreso del proyecto, y la carga de trabajo de redacción de la empresa del proyecto aumenta gradualmente, incluidas sesiones informativas de la empresa, informes de progreso del proyecto, solicitudes de instrucciones, planes e informes. , resúmenes, discursos, actas de reuniones, etc. Se ha producido un aumento en número y extensión. Oficina * * * Completó 5 discursos de liderazgo en reuniones a gran escala, 13 informes de progreso del proyecto, 18 sesiones informativas de la compañía del proyecto y 3 sesiones informativas publicadas en el sitio web de la compañía de inversión. Realicé 24 actas y actas de reuniones de trabajo y redacté 7 documentos. En términos de trabajo de escritura, el personal de la oficina también está aprendiendo constantemente, trabajando arduamente para mejorar sus habilidades de escritura y completar las tareas con éxito.
(8) Gestión logística
1. Con el establecimiento del sistema de gestión de vehículos, la gestión de vehículos se fortalecerá continuamente, incluida la aprobación, el despliegue y el uso, el mantenimiento y la seguridad en la conducción. de los vehículos de la empresa, gestionar estrictamente el manejo de infracciones, control de costos, almacenamiento de vehículos y otros aspectos, implementar estrictamente el sistema de aprobación de despacho de vehículos y registro de vehículos, y lograr el propósito de uso efectivo de los vehículos. El 26 de marzo, el conductor del vehículo de la empresa violó las normas de la empresa y condujo un Audi en plena noche sin permiso. Se produjo un grave accidente de tráfico en el que resultaron heridos dos peatones y el vehículo quedó gravemente dañado. Tras el accidente de tráfico, la empresa trató con dureza al conductor del coche.
Bajo la dirección de la dirección, la oficina llevó a cabo activamente trabajos de seguimiento, como el tratamiento de los heridos, la compensación, el mantenimiento de los vehículos, etc., educó a los conductores de automóviles, aprendió lecciones e implementó estrictamente el sistema de uso de automóviles de la empresa. Desde el establecimiento de las regulaciones en abril de este año, el número de infracciones de tránsito de los 10 vehículos de la compañía se ha controlado a menos de cinco veces y no se han producido accidentes de tránsito importantes.
2. Estandarizar la gestión de comedores. Bajo la atención de los líderes superiores, la oficina tiene requisitos estrictos para el manejo del comedor. Los chefs cuentan con certificados sanitarios para trabajar, y personal dedicado inspecciona la calidad, cantidad y precio unitario de las verduras y productos cárnicos, y el personal de la oficina realiza controles puntuales periódicos. Las cuentas del comedor se liquidan diariamente y el inventario se revisa a fin de mes para verificar las cuentas y publicar las cuentas para asegurar la apertura y transparencia de los gastos del comedor y aceptar siempre la inspección y supervisión de los líderes de la empresa. Garantizar una alimentación saludable para todos los empleados de la empresa.
(9) Gestión de personal
1. Gestión de expedientes de personal. Actualmente hay 24 empleados en la empresa del proyecto, 19 empleados en el departamento del director general del proyecto y 20 empleados en la segunda sección de ofertas del departamento del director general del proyecto. Se recopiló el nombre, el sexo, el registro del hogar, la educación, el estado civil y otra información relevante de todos los empleados, y se estableció una lista para la gestión de registros.
2. Contrato laboral: Bajo la premisa de voluntariedad, igualdad y consenso con los empleados, se firman contratos laborales, contratos de adscripción, contratos temporales y convenios de prácticas. Entre ellos, firmaron 12 empleados de la empresa del proyecto. contratos formales con la empresa del proyecto; 3 empleados firmaron contratos de comisión de servicio con la empresa; dos empleados firmaron contratos temporales con la empresa; 1 empleado firmó un acuerdo de prácticas con el departamento del director general del proyecto con 7 empleados; y 2 convenios de prácticas.
3. Hemos solicitado cinco seguros y un fondo para 10 empleados que firmaron contratos laborales formales con la empresa de conformidad con la ley, y manejamos seguros contra accidentes para 5 empleados de la empresa del proyecto y para la empresa. director general del proyecto. Dos empleados del departamento han solicitado un seguro contra accidentes.
4. Formular y mejorar el sistema de personal, mejorar aún más la gestión de personal de la empresa y completar varias medidas de gestión de personal de la empresa del proyecto antes del año: medidas de gestión de contratación y asistencia de los empleados; medidas de gestión del bienestar de los empleados y "medidas de gestión de evaluación de la eficiencia" y "medidas de gestión salarial de la empresa";
5. Pago de salario: con base en los principios de equidad, justicia y asistencia, el salario anual, los gastos de vacaciones y las bonificaciones especiales de la empresa del proyecto desde el 65438 de junio hasta el 20xx de febrero se calcularon con precisión y se pagaron a tiempo.
(10) Hacer un buen tablero publicitario de la empresa y construir un tablero publicitario de la cultura corporativa con el tema de la cultura, la vida y el trabajo para que los empleados comprendan el desarrollo de la empresa en los últimos años. Aprovecha los maravillosos momentos de entretenimiento y trabajo, siente felicidad en el trabajo y disfruta de la vida. Para las prioridades de trabajo mensuales, se publican informes de reuniones en la pared para mantener a todos los empleados informados sobre el progreso del proyecto de la empresa.
(11) El trabajo de construcción del partido de la empresa, completar el estudio y el resumen de divulgación legal y comprar libros para estudio y examen para uso de varios departamentos. Complete la solicitud del Comité de la Liga Juvenil del Partido y diversas tareas asignadas por el Comité del Partido de la Corporación China Communications Investment Group.
(12) Haga un buen trabajo en el trabajo de recepción. Basado en el principio de que la recepción no es un asunto menor, la oficina elaborará un plan de recepción de acuerdo con los objetos de recepción, prestará atención a los detalles de la recepción. y completar con éxito diversas tareas de recepción de la empresa del proyecto.
(13). Unirse y cooperar, cooperar estrechamente, fortalecer la comunicación y formar sinergia.
El 1 de junio y el 14 de julio, * * la ciudad sufrió una inundación única en un siglo, que también causó graves pérdidas a la empresa del proyecto. La noche de la inundación, la oficina recibió una llamada de seguridad y rápidamente organizó al personal para acudir rápidamente a la empresa del proyecto para participar en las operaciones de rescate y lucha contra las inundaciones, y para transportar materiales y activos fijos del proyecto. Lucharon hasta altas horas de la noche y minimizaron las pérdidas de la empresa. Durante el proyecto de limpieza del segundo día, el personal de la oficina también se esforzó mucho en participar activamente en el trabajo de limpieza y rápidamente se comunicó con el departamento local de prevención de epidemias para realizar una desinfección integral dentro de la empresa y reparar y reemplazar los artículos dañados. El arduo trabajo del personal de la oficina durante tres días consecutivos aceleró el ritmo de la empresa para ingresar a las operaciones normales de la oficina. Durante esta inundación, Liu Hui de nuestro departamento tuvo un desempeño sobresaliente. Su espíritu empresarial fue plenamente reconocido por los líderes de la empresa y recibió el Premio a la Dedicación Sobresaliente del Empleado.
2. Durante la reubicación del nuevo edificio de oficinas de la empresa, la oficina se comunicó y cooperó activamente con varios departamentos, completó varias tareas antes de la reubicación y organizó el diseño de la decoración, la configuración de mesas y sillas, la red y el teléfono. líneas del nuevo edificio de oficinas, instalación y construcción física relacionada. Durante el proyecto de reubicación, la oficina carecía de tiempo y de mano de obra. Bajo la guía del líder a cargo, organizar el plan de reubicación, implementar responsabilidades, aclarar la división del trabajo y subdividir las tareas.
Este importante trabajo se completó sin demoras ni pérdidas.
2. Deficiencias y dificultades en el trabajo de 20xx
Desde 20xx, el trabajo de oficina ha logrado algunos logros, lo cual es inseparable del cuidado y apoyo de los líderes de la empresa y otros departamentos. ., que también es el resultado de los esfuerzos concertados de todos los colegas de la oficina. Sin embargo, después de un estudio cuidadoso, encontramos que todavía hay muchas brechas entre los requisitos de los líderes y muchas deficiencias:
(1) El trabajo no es lo suficientemente detallado. Hay muchos errores de bajo nivel en la empresa. actas y documentos de reuniones, lo que dio lugar a muchas imprecisiones. Se produjo el error.
(2) El progreso del proyecto y las reuniones importantes no se informan de manera oportuna, y los informes no se informan a la empresa de inversión lo antes posible.
(3) El personal de oficina no es estricto consigo mismo. Los vehículos a menudo no se limpian a tiempo, los vehículos no se estacionan según lo requerido, los documentos no se archivan a tiempo y el personal no llega a tiempo al trabajo.
(4) En la actualidad, el sindicato de trabajadores de la empresa del proyecto todavía está en construcción y hay relativamente pocas actividades culturales y deportivas organizadas por la oficina.
En vista de las deficiencias de la oficina de este año, el próximo año debemos centrarnos en la implementación de un sistema de gestión para mejorar el nivel del personal de la oficina.
Tres. Plan de trabajo y dirección del trabajo 20xx
Los problemas en el trabajo mencionados anteriormente deben estudiarse continuamente, resumirse la experiencia y esforzarse por mejorar la calidad general del personal de la oficina. Por tanto, nuestro departamento tiene una idea clara de la dirección de trabajo para el próximo año. Teniendo en cuenta las ventajas y desventajas del trabajo en 20xx, nuestro departamento cree que el enfoque del trabajo en 20xx se centra principalmente en los siguientes aspectos:
(1) Mejorar continuamente el sistema de gestión administrativa de la empresa: " Sin reglas no hay círculo." El estatus especial y la naturaleza del trabajo de la oficina exigen que la oficina sea un colectivo de lucha con sistemas sólidos, una gestión estricta y una disciplina estricta. De acuerdo con el funcionamiento de las normas y reglamentos de la empresa del proyecto y los requisitos pertinentes de la oficina central, continuaremos mejorando las normas y reglamentos administrativos de la empresa para garantizar la integridad del sistema, y la gestión de la oficina se llevará a cabo en estricta conformidad. con el sistema.
(2) Fortalecer el aprendizaje, la comunicación y ampliar el conocimiento. Trabajar duro para aprender conocimientos profesionales y sentido común relevante de la gestión administrativa. Mejorar la iniciativa y la conciencia del aprendizaje, mejorar la calidad general del individuo, no solo estar satisfecho con el conocimiento aprendido hasta ahora, sino también dominar conocimientos más completos de teoría política, conocimientos de gestión y conocimientos de etiqueta a través de estudios adicionales e incursionar en un ámbito más amplio. Amplia gama de áreas culturales de conocimiento para llevar el trabajo de oficina al siguiente nivel.
(3) Prestar atención a la construcción del estilo del departamento, fortalecer la gestión, unirnos, trabajar duro y formar un buen ambiente de trabajo en el departamento. Mejorar continuamente las capacidades de soporte de la oficina y los niveles de servicio para otros departamentos y esforzarse por lograr mejores resultados laborales.
(4) La realización de diversas formas de actividades culturales y deportivas no sólo puede enriquecer enormemente el tiempo libre de los empleados, sino también crear un buen ambiente cultural para la empresa.
(5) Celebre periódicamente reuniones y capacitaciones del departamento, y celebre una reunión del departamento una vez al mes. A través de reuniones, el personal de varios departamentos puede comunicarse y entenderse entre sí, resumir su trabajo personal y conocer buenas experiencias laborales y problemas existentes en el trabajo. Y fortalecer la capacitación del personal de la oficina para mejorar aún más la calidad general de la oficina.
En el trabajo en 20xx, nuestro departamento continuará trabajando duro para mejorar la calidad cultural y diversas habilidades laborales del departamento, y completará diversas tareas asignadas por el liderazgo. Finalmente, me gustaría agradecer a los líderes de la empresa y a varios departamentos por su ayuda y apoyo a la oficina administrativa. Trabajaremos más duro y haremos mejor nuestro trabajo.
Tisuo
En 20xx, bajo el liderazgo correcto del equipo de liderazgo del grupo y con el apoyo y la cooperación de departamentos y unidades hermanos, nuestra oficina siempre se adhiere a la guía de la Perspectiva Científica. sobre Desarrollo e implementar en profundidad el espíritu de la Tercera Sesión Plenaria del XVIII Comité Central del PCC, estudiar y comprender concienzudamente el espíritu de la Tercera Sesión Plenaria del XVIII Comité Central del PCC, centrarse de cerca en el trabajo central del grupo en 20xx, fortalecer calidad interna y crear una imagen externa. Dar pleno juego al papel central y de apoyo de la oficina, y realizar esfuerzos positivos para el trabajo diario del grupo y el buen desarrollo de las diversas tareas. El trabajo de la Oficina Administrativa durante el año pasado se resume a continuación: 1. Fortalecer el aprendizaje político empresarial, aclarar la división del trabajo, unir y cooperar y esforzarse por mejorar la calidad general del personal de la oficina.
Para realizar un buen trabajo en el trabajo de oficina y esforzarse por lograr un desempeño de primer nivel, se deben tener altas cualidades políticas y teóricas y la capacidad de analizar y resolver problemas.
Todo el personal de nuestra firma puede estudiar la Teoría de Deng Xiaoping, las Tres Representaciones y la Perspectiva Científica del Desarrollo a través de varios canales en su tiempo libre, aprender leyes y regulaciones relevantes basadas en la práctica laboral, la supervisión de la eficiencia de la agencia, la educación sobre integridad y otras actividades, y mantenerse al tanto. de las nuevas tendencias en el desarrollo de la industria inmobiliaria, nueva experiencia, organizar y participar activamente en diversas actividades de aprendizaje y educación de la agencia, y mejorar continuamente el nivel de teoría política, la calidad profesional y la capacidad laboral del personal de la agencia a través de este aprendizaje. actividades. Establezca siempre firmemente un alto grado de conciencia de servicio, aclare las responsabilidades y tareas laborales de cada persona y logre una división clara del trabajo y responsabilidades claras. Se requiere que todo el personal sea amable, entusiasta, paciente y meticuloso, y brinde servicios buenos y atentos a los líderes, departamentos y unidades.
En el último año, todos en nuestra oficina administrativa han podido considerar el trabajo del grupo y la situación general de todo el grupo.
Comenzar desde los intereses, unirnos y cooperar, cooperar entre nosotros y el ambiente Contribución armoniosa y sincera.
2. Resalte los puntos clave y asegúrese de que el trabajo se implemente de manera oportuna.
1. Hacer un buen trabajo en reuniones, redacción y trabajo de oficina. El trabajo de oficina es tedioso y complicado, lo que significa escribir artículos, celebrar reuniones y hacer cosas. En cuanto al trabajo de redacción, superamos las dificultades prácticas de pocas personas y muchos documentos, y completamos el plan de trabajo del grupo, el resumen del trabajo, así como una gran cantidad de materiales en diversas reuniones, discursos de liderazgo y otros planes y resúmenes relacionados. A continuación se muestran más de 30 documentos oficiales que completaron con éxito diversas tareas. En materia de reuniones, a lo largo del año se culminaron exitosamente cerca de 10 reuniones de trabajo, resumen de trabajo y otras reuniones. En términos de trabajo, supervisa e inspecciona principalmente la implementación del despliegue del grupo a nivel de base, transmite instrucciones de liderazgo de manera oportuna y requiere retroalimentación inmediata de información diversa. Es rápido y efectivo, lo que garantiza el flujo fluido de las órdenes gubernamentales. de arriba a abajo del grupo, y no se producen errores importantes durante todo el año.
2. Hacer un buen trabajo en el archivo y divulgación de información. Este año la oficina ha mejorado el sistema de recopilación y archivo de documentos, y los documentos de varios departamentos se recopilan y archivan de manera oportuna. Cumplir en tiempo, calidad y cantidad los diversos asuntos asignados por los superiores y las solicitudes de instrucciones e informes de las unidades subordinadas, y garantizar que las comunicaciones y llamadas entrantes se atiendan sin demoras.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión logística. Desde principios de este año, hemos fortalecido el uso y gestión de sellos oficiales, y hemos impreso especialmente un libro de registro de uso de sellos; compra y distribución oportuna de suministros de oficina y artículos de primera necesidad para garantizar el normal funcionamiento de la agencia; en el saneamiento de la agencia y reemplazar la limpieza original después de que el personal de investigación haya realizado bien el despliegue, uso y gestión del vehículo, los conductores tengan un fuerte sentido de responsabilidad, alta calidad de servicio y no hayan ocurrido accidentes durante todo el año; Se realiza el trabajo de turno y no se produjeron accidentes importantes de seguridad durante todo el año.
4. Completar el trabajo temporal de manera oportuna y eficiente. Este año hay muchas cosas que involucran a todo el grupo, con mucha carga de trabajo, grandes responsabilidades y una amplia variedad de aspectos. Para garantizar la finalización de estas tareas con alta calidad, los líderes del equipo prestarán atención a
Después de que Ren fue colocado en la oficina, todos los camaradas en la oficina aceptaron felizmente la tarea sin una sola queja. Comenzó el trabajo rápidamente y completó con éxito la tarea. Varias tareas han sido afirmadas y confiadas por parte del liderazgo, y también han capacitado al equipo y mejorado la capacidad de trabajo del personal de la oficina.
5. Fortalecer la comunicación entre grupos, establecer ofimática basada en 163 buzones de correo y Fetion móvil, y ser exhibido y promocionado en las actividades del concurso "Cinco Pequeños" de la Oficina de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural. El director Sun presidió la implementación de la automatización de oficinas utilizando 163 correo electrónico y Fetion móvil. No solo fue una medida potencial de aprovechamiento, sino también una innovación en la automatización de oficinas bajo la nueva situación y los nuevos requisitos que promovieron en gran medida el funcionamiento eficiente de todo el grupo. y promovió efectivamente la oficina sin papel de la agencia.
En tercer lugar, fortalecer la coordinación, garantizar la comunicación y la cooperación mutua.
Todo el personal de la oficina fortalece la comunicación con otros departamentos, coopera estrechamente y se apoya entre sí para garantizar que el trabajo general del grupo no salga mal. La oficina tiene un principio de funcionamiento. El trabajo que pertenece a la oficina debe completarse. Si hay problemas en el trabajo que no pertenece a la oficina, debe hablar sobre ello y comunicarse con otros departamentos de manera oportuna. No puede haber un vacío en el trabajo. Durante el año pasado, la oficina mantuvo una buena relación con varios departamentos y la comunicación entre ellos fue fluida.
4. Mejorar el sistema de gestión e implementar el concepto de gestión departamental de "gestión científica como pilar y atención humanista como complemento".
Para fortalecer la gestión de personas, finanzas y materiales, hemos mejorado varios sistemas de gestión en el pasado, hemos enfatizado la gestión del sistema y hemos seguido estrictamente las reglas. Hemos establecido y mejorado aún más las responsabilidades del trabajo de oficina y mejorado varios sistemas de gestión convencionales, como el uso de sellos oficiales, el uso de papel, el uso de fotocopiadoras, las solicitudes de licencia y los deberes, etc., que encarna plenamente la idea de gestión de Tratar a las personas con cosas y todo el trabajo está en orden.
Verb (abreviatura de verbo) es insuficiente
Durante el último año, el trabajo de oficina ha logrado algunos resultados, pero también hay algunas deficiencias.
Aún es necesario mejorar el sistema de gestión y es necesario fortalecer aún más la implementación; es necesario mejorar aún más la calidad general del personal de la oficina, es necesario mejorar aún más el sentido de responsabilidad y profesionalismo, y el concepto de servicio debe profundizarse aún más; la relación con el departamento debe fortalecerse aún más. El trabajo debe estar más orientado a los resultados.
Plan para 20xx
1. Continuar haciendo un buen trabajo en el trabajo diario para garantizar el funcionamiento eficiente del grupo.
2. Fortalecer el aprendizaje, mejorar la calidad del personal de oficina y adaptarse a las necesidades laborales.
3. Completar otras tareas asignadas por el líder.
Con la llegada del nuevo año, todos los miembros de nuestra oficina llevarán adelante sus logros, superarán dificultades, innovarán en el trabajo y harán las debidas contribuciones al desarrollo general del grupo con más excelentes resultados laborales. .