Horario laboral del Centro de Servicios Administrativos

Análisis jurídico: 8:30-12:00 horas, 14:30-17:30 horas o 9:00-12:00 horas, 13:30-16:00 horas. Los horarios de servicio varían de un lugar a otro en diferentes horarios. Consulte las políticas locales para conocer los horarios de servicio específicos.

Base legal: “Opiniones sobre Profundización de la Divulgación de Asuntos Gubernamentales y Fortalecimiento de los Servicios Gubernamentales” 13. Estandarizar las operaciones del centro de servicios. Estandarizar la operación de los centros de servicios con un enfoque en mejorar la calidad y eficiencia del servicio y esforzarse por resolver problemas prácticos para las masas. Los departamentos gubernamentales estacionados en el centro de servicios deben autorizar plenamente a sus ventanillas de servicio para manejar los asuntos, de modo que los asuntos de aprobación general que no requieran encuestas in situ, discusiones colectivas, argumentos de expertos y audiencias puedan manejarse directamente después de ser aceptados por las ventanillas. Implementar gradualmente el modelo operativo de “aceptación en una ventanilla, aprobación en una ventanilla, servicio en una ventanilla y cobro en una ventanilla”. Para un mismo asunto de aprobación administrativa que involucre a dos o más departamentos, se implementará gradualmente el manejo conjunto o aprobación paralela. Todos los asuntos tratados en el centro de servicio deben revelar el tema de tratamiento, la base de tratamiento, las condiciones de tratamiento, los procedimientos de tratamiento, el límite de tiempo de tratamiento, los resultados de tratamiento, la base de cobro, los estándares de cobro y los canales de supervisión. Establecer y mejorar sistemas como la responsabilidad de la primera consulta, la liquidación por tiempo limitado, la rendición de cuentas y la evaluación del desempeño para mejorar los niveles de servicio. El centro de servicios debería establecer un lugar especial para la divulgación de información gubernamental.