China Unicom engañó a los consumidores haciéndoles pagar un paquete de 159 yuanes para darles un teléfono móvil, sólo para descubrir más tarde que se trataba de un préstamo a plazos. ¿Cómo rescindir el contrato?

No te desanimes. El proceso se puede registrar en texto según la situación real y se pueden proporcionar capturas de pantalla de los registros de llamadas. Si no, no importa, porque el registro de consumo existe.

El proceso se puede escribir claramente. En primer lugar, puedes llamar a su servicio de atención al cliente oficial y quejarte de que su personal de atención al cliente ha engañado a Siofi y utilizado palabras para engañar a los consumidores, solicitar la cancelación del consumo, sancionar al personal responsable, y también puedes solicitar daños punitivos de uno a diez veces. Presta atención a la grabación y recogida de pruebas desde el inicio de la llamada. Si su servicio de atención al cliente se da cuenta de su error, tiene una actitud correcta y está dispuesto a ayudarle a cancelar dichos registros, es casi suficiente.

Si niegan, niegan y objetan, provocan problemas, eluden la responsabilidad y patean la pelota, usted está listo para quejarse más al cliente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y preparar información detallada. Siempre que la información de su queja sea clara, verdadera y objetiva, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información le reembolsará sus tarifas y activará su empresa.

Esto significa que antes de enviar materiales, debes hacer una descripción detallada, exponer los hechos claramente y escribir con claridad. Esto no es muy problemático. No tengas miedo de los problemas. Con un poco de esfuerzo, puede proteger sus derechos legales.