¿Cuáles son las ventajas del auto check-in? ¿Qué tal el de Qian Lin?
Para los huéspedes que están cansados de viajar o quieren descansar lo antes posible, esperando en la recepción, especialmente durante las horas pico. Es realmente desagradable, por lo que muchos huéspedes optan por irse y elegir otro hotel.
El sencillo sistema operativo de autoservicio evita las colas en la recepción. El proceso de check-in ultrarrápido de 20 segundos para miembros y 40 segundos para huéspedes individuales permite a los huéspedes completar su check-in. de forma independiente sin esperar demasiado.
2. El personal del hotel no está obligado a participar y la privacidad de los huéspedes está estrictamente protegida.
Hoy en día, a medida que aumenta la conciencia de los huéspedes sobre sus derechos, muchos huéspedes prestan más atención a proteger la privacidad de su hotel. El sistema de autoservicio del hotel de la compañía realiza todo el proceso de autoservicio de check-in y check-out, que es simple y rápido sin la participación del personal del hotel. Permite a los huéspedes del hotel entrar y salir sin dejar rastro y protege mejor. la privacidad de los huéspedes.
3. Permitir que los huéspedes sientan confianza y dignidad, y mejorar la eficiencia y la imagen del servicio del hotel.
El auto check-in y el autocheck-out en el hotel brindan a los huéspedes del hotel servicios humanizados. Como los huéspedes salen del hotel con relativa intensidad, las horas punta para el check-out y el check-in suelen ser entre las 10 y las 12 de la mañana. El autoservicio de salida ahorra tiempo de espera a los huéspedes. Este alto grado de confianza y respeto hacia los huéspedes, como servicio de calidad, puede mejorar en cierta medida la eficiencia del servicio y la imagen del hotel. También refleja plenamente la confianza del hotel en los miembros y puede mejorar enormemente la satisfacción de los clientes.
4. Reducir el personal de recepción y reducir los costes operativos del hotel.
Dado que muchos huéspedes acuden a la máquina de autoservicio de apertura de habitaciones para realizar el check-in, check-out y check-out, la carga de trabajo en la recepción se reduce considerablemente, lo que reduce la cantidad de personal de servicio de recepción y reduciendo los costos operativos.
5. El controlador independiente es muy sencillo.
El sistema de autoservicio da pleno juego a la iniciativa subjetiva de los huéspedes, ahorrando largas esperas durante los trámites y evitando los trámites engorrosos provocados por pagos repetidos y reembolsos de depósitos.
6. Los huéspedes eligen ellos mismos el tipo de habitación.
El nacimiento del sistema de autoservicio introdujo el concepto de "mi habitación es mía". Los huéspedes pueden ver directamente las instalaciones y el diseño de la habitación en el sistema. Los huéspedes pueden elegir la habitación que necesitan según sus preferencias y situación real.
7. Establecer una imagen de marca de alto nivel y aumentar la lealtad de los miembros.
La pantalla táctil tiene una apariencia exquisita y el sistema de autoservicio es fácil de operar. Seguramente hará que los huéspedes sientan el gran gusto del hotel, disfruten de la experiencia y la diversión que brinda la alta tecnología y mejoren el ambiente. la imagen del hotel y aumentar la fidelidad de sus clientes.
8. Ampliar ventajas
La terminal de autoservicio de check-in del hotel también está conectada a WeChat Alipay, interfaz de cerradura de puerta, control de clientes, interfaz de seguridad pública PMS de terceros y OTA, brindando infinitas ventajas a los huéspedes.
Pague en línea a través de WeChat Alipay.
La máquina de check-in de autoservicio del hotel se puede conectar a cerraduras de puertas, control de huéspedes e interfaces de seguridad pública PMS de terceros.
Los huéspedes pueden reservar directamente a través de OTA y realizar el check-in en la máquina de autoservicio del hotel según el número de pedido.
La terminal de autoservicio del hotel significa que los huéspedes pueden completar el registro, el check-in, el check-out y otros procedimientos de forma independiente sin la ayuda del personal de servicio del hotel. El autoservicio hotelero definitivamente se convertirá en una tendencia y cambiará la forma en que las personas se registran.