¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta de acciones y mi contraseña?

Si la cuenta de acciones olvida el número de cuenta y la contraseña, los inversores sólo pueden buscar ayuda a través del mostrador o del sitio web oficial o del servicio de atención al cliente por teléfono. En términos generales, si olvida su número de cuenta y contraseña, no podrá recuperarlos iniciando sesión a través de la APLICACIÓN.

Los inversores pueden llamar primero a la línea directa de servicio al cliente de la compañía de valores para solicitar información sobre la información requerida y programar una cita para el procesamiento comercial, y luego llevar su tarjeta de identificación y la información relevante al punto comercial de la compañía de valores para solicitar su recuperación. la contraseña de la cuenta o reabrir una cuenta.