Algunas preguntas sobre la compra de artículos en Suning.com

1. Los productos de Suning.com son absolutamente seguros. No hay necesidad de preocuparse por esto. La marca Suning no prospera vendiendo productos defectuosos;

2. La entrega a domicilio está disponible en otras ciudades y pueblos pequeños, siempre que el lugar no esté particularmente remoto en zonas montañosas. Si estás en un pueblo pequeño, debes elegir el pago en línea. Esto también es muy seguro. En otros lugares, puedes elegir contra reembolso. cuántos días dijiste que tardará en llegar, esto no tiene nada que ver con lo que compraste. En relación con los productos, diferentes productos tienen diferentes fechas de llegada. Puedes consultar la fecha de llegada en la página del producto o puedes ver cuándo. Al realizar un pedido, Suning.com llegará cuando dice que llegará. Si la entrega se retrasa, puede hacerlo. Si presenta una queja fuerte, le entregarán los productos a tiempo. Debido a su queja, el repartidor lo multará. usted;

4. Siempre que el embalaje esté intacto y el sello esté intacto, es posible que los productos digitales estén agotados. Esto requiere que preste atención a si el sello está intacto al recibir la mercancía. Si no está intacto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Suning.com para explicar la situación en el acto. Es mejor abrir la caja en presencia del mensajero. para ver si hay escasez de bienes. Si descubre que hay escasez de productos en su país, también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente, y ellos pueden comunicarse con el almacén para confirmar;

5. Busque la oficina de servicio posventa de la marca para emitir una orden de trabajo de evaluación posventa para confirmar que se trata de un problema de calidad. Suning le daré una devolución o un cambio. Mucha gente dice que los productos electrónicos comprados en línea son difíciles de devolver o cambiar. En los grandes centros comerciales y en los grandes centros comerciales en línea, los productos electrónicos requieren una orden de trabajo posventa antes de poder devolverlos o cambiarlos. ¿Cómo sabrán otros centros comerciales si se le cayó usted mismo? En cuanto a los malos, si realmente hay un problema de calidad, es fácil acudir al servicio posventa y emitir un formulario de tasación que Suning definitivamente devolverá o cambiará. productos para ti.

6. En cuanto a la entrega, si estás realmente preocupado, puedes optar por recogerlo en tienda, siempre que haya una tienda Suning Appliance cerca de ti.