Las habilidades de ventas y las palabras de los consultores del curso de té

1. Comprender las necesidades de los clientes: primero hable con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas sobre los cursos de té, y qué habilidades y conocimientos esperan aprender de los cursos. Puede hacer algunas preguntas como: "¿Quiere mejorar su apreciación del arte del té o quiere aprender varios métodos diferentes para preparar el té?". Sólo así podrá comprender las necesidades de los clientes y recomendar cursos adecuados para ellos. a ellos.

2. Enfatice las ventajas del curso: Al presentar el curso a los clientes, enfatice las ventajas y características del curso. Por ejemplo, si su curso incluye preparación de té y un espectáculo de té, podría decir: "Nuestro curso no solo le enseñará cómo preparar té, sino también cómo crear una maravillosa experiencia de beber té a través de un espectáculo de té". Horarios flexibles, enseñanza personalizada y modernas instalaciones de aprendizaje.

3. Hacer sugerencias: Proporcionar sugerencias a los clientes en función de sus necesidades y presupuesto. Por ejemplo, si quieren mejorar su arte del té, pueden recomendar algunos cursos avanzados de arte del té. Además, si tiene un presupuesto limitado, existen algunas opciones financieras disponibles, como cursos breves y sencillos.

4. Genere confianza: al comunicarse con los clientes, mantenga siempre una actitud profesional y buenas habilidades de comunicación. Haz sentir a tus clientes que eres una persona de confianza y dispuesta a brindarles el mejor asesoramiento y servicio.

5. Seguimiento: Las ventas no deben limitarse a promocionar productos o servicios. Después de completar el curso de té, haga un seguimiento con los clientes sobre su experiencia de aprendizaje y sus comentarios. Esto puede ayudarle a comprender qué tan satisfechos están sus clientes con sus cursos para que pueda mejorar u optimizar su servicio.