¿Dónde se devuelve el reembolso después de comprar en Baihua Taobao?

Todos los reembolsos de Taobao se devolverán a su canal de pago según el canal original. Si pagó con Huabei, el reembolso se devolverá a Huabei sin confirmar la recepción de la mercancía. Después de que Huabei confirme la recepción de la mercancía, solicite un reembolso posventa y devuélvalo al Alipay del comprador. Si la compra se ha realizado en Ant Flower Shop antes del reembolso, el reembolso también se devolverá al Alipay del comprador.

Puedes encontrar el pedido reembolsado exitosamente en Mi Taobao, hacer clic en Reembolso exitoso y aparecerá un cheque en él. Haga clic en la moneda del cheque para saber cuándo se acreditará su cuenta y adónde irá su reembolso.

Datos ampliados

Reglas de Taobao:

1, artículo 36

Los compradores pueden solicitar un reembolso desde el momento del pago. Si el vendedor aún no hace clic para realizar el envío dentro de los dos días posteriores a que el comprador solicite el reembolso, Taobao notificará a Alipay para que reembolse al comprador.

2. Artículo 37

Dado que el vendedor confirma la entrega en Taobao, si el comprador no confirma la recepción de la mercancía y no solicita un reembolso dentro del siguiente período, Taobao lo hará. notificar a Alipay Pay al vendedor:

(1), enviado automáticamente dentro de un día.

(2) Bienes virtuales en un plazo de tres días.

(3), entrega urgente, EMS y mercancías que no requieran logística en un plazo de diez días.

(4). En el plazo de treinta días para mercancías por correo terrestre.

3. Artículo 38

Después de que el comprador solicite un reembolso, debe manejarse de acuerdo con las siguientes situaciones:

(1). Se niega a reembolsar, el comprador tiene derecho a modificar el acuerdo de reembolso y exigir a Taobao que intervenga o confirme la recepción. Si el comprador no opera dentro de los siete días posteriores a que el vendedor rechace el reembolso, el proceso de reembolso se cerrará y la transacción se realizará normalmente.

(2) Si el vendedor acepta el reembolso o no opera dentro de los cinco días y no exige que el comprador devuelva los productos, Taobao notificará a Alipay para reembolsar al comprador.

4. Si el vendedor acepta reembolsar o no opera dentro de los cinco días y exige al comprador la devolución de la mercancía, se aplicarán las siguientes circunstancias:

(1). El comprador no devuelve los productos dentro de los siete días. Haga clic en Volver y el proceso de reembolso se cerrará y la transacción se realizará normalmente.

(2) Si el comprador hace clic para devolver los productos dentro de los siete días y el vendedor confirma la recepción de los productos, Taobao reembolsará al comprador.

(3) Si el comprador hace clic en devolución dentro de los siete días, devolución urgente dentro de los diez días o correo postal dentro de los treinta días y el vendedor no confirma la recepción, Taobao notificará a Alipay para reembolsar al comprador.

Enciclopedia Baidu-Reglas de Taobao