El gigante británico de las agencias de viajes quebró y cientos de miles de turistas quedaron varados en el extranjero. Como turistas, ¿qué debemos hacer?
La Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido declaró que Thomas Cook ha cesado sus operaciones. Para ser responsables con los turistas, cooperarán con el gobierno para traer a estos 150.000 turistas a casa en dos semanas. Sin duda la mayor operación de repatriación en tiempos de paz en el Reino Unido, el programa de repatriación también se conoció como Operación Matthorn.
¿Qué podemos hacer los turistas durante estas dos semanas? ¿Cómo manejamos y afrontamos esta situación? ¿Cómo debo regular mi estado de ánimo?
Como turistas, todos estamos ansiosos por buscar una respuesta oficial. Nos preocuparíamos de que nos echaran del hotel y no pudiéramos volver a casa. Si se cancela la reserva, ¿tenemos que pagar de nuestro bolsillo? La pregunta más importante es, ¿cómo regresaremos? Porque los billetes de avión de ida y vuelta los proporciona la aerolínea de Thomas Cook, pero ahora que las agencias de viajes y las aerolíneas han quebrado, quién puede encontrar los billetes se ha convertido en el mayor problema para los turistas.
El Grupo Thomas Cook tiene una historia de 178 años y opera hoteles, complejos turísticos, aerolíneas y cruceros en 16 países, recibiendo 190.000 pasajeros cada año. Así que nadie pensó que una empresa tan grande iría a la quiebra sólo porque decía que estaba en quiebra.
Como turistas, sólo podemos adaptarnos a la situación y seguir al grupo. Mientras salvaguardamos nuestros propios derechos e intereses, también debemos proteger nuestra propia seguridad. Al mismo tiempo, también debes ajustar tu estado de ánimo, no dejes que un mal viaje te lleve a una vida mejor, presta más atención y observación y, si es posible, intenta divertirte.