Las actividades de ética profesional se refieren a actividades grupales e individuales de bajo costo que los profesionales pueden aprovechar en sus actividades profesionales.
Ética profesional de los empleados de la industria de servicios financieros;
Amar su trabajo y ser leal a sus deberes. Amar el trabajo y estar dedicado a él es el requisito más básico para todo empleado de banco. Como empleado de banco, lo primero y más importante es amar su puesto, que también es su responsabilidad. Amar el trabajo y dedicarse a él es la ética profesional básica que todo empleado debe tener y tiene un impacto importante en la supervivencia y el desarrollo. Por lo tanto, el banco debe exigir que todos los empleados traten su trabajo con seriedad y responsabilidad y se esfuercen por hacer contribuciones, mejorando así la competitividad del banco, respondiendo mejor a los cambios en el entorno del mercado financiero y estableciendo una buena imagen de reputación del banco.
2. Respetar las leyes y reglamentos y actuar conforme a la ley. Cumplir con las leyes y reglamentos y actuar de acuerdo con la ley encarnan los requisitos objetivos de gobernar el país de acuerdo con la ley y son de gran importancia para la construcción de una sociedad legal. Los bancos participan en la industria de servicios financieros. El personal del banco siempre debe tener conocimiento legal y normativo en su trabajo diario y actuar en estricta conformidad con las reglas y regulaciones. Al mismo tiempo, la alta dirección del banco debe respetar conscientemente las leyes y reglamentos, cumplir las normas del sistema bancario, dar ejemplo a los empleados, garantizar la conducción ordenada de las actividades bancarias y fortalecer la estandarización de las operaciones comerciales.
3. Ser honesto y desinteresado. Debido a las particularidades de la propia industria financiera, los empleados bancarios deben ser honestos y justos, lo cual es una parte importante de la ética profesional financiera. En el proceso de distribución de beneficios, los bancos desempeñan un papel vital. El personal del banco debe anteponer los intereses públicos, coordinar y manejar las relaciones de intereses de manera objetiva y justa y servir a los clientes de todo corazón. Los empleados de los bancos entran en contacto con mucho dinero todos los días. Sin autocontrol, es fácil volverse codicioso y corrupto, lo que va en contra de la ética profesional bancaria y es un acto ilegal. Por lo tanto, el personal del banco debe tener un estilo honesto, estar libre de pensamientos egoístas, oponerse resueltamente a todos los actos de negligencia para beneficio personal y respetar conscientemente las normas legales para ganarse la confianza y el apoyo de las masas.
4. Capacidad profesional y familiaridad con el negocio. Los empleados del sector bancario deben tener conocimientos, cualificaciones y capacidades profesionales adecuadas a sus puestos. Los profesionales de la industria bancaria deben fortalecer sus estudios, mejorar continuamente su conocimiento comercial y familiarizarse con las características, beneficios, riesgos, relaciones legales, procedimientos de procesamiento comercial y marcos de control de riesgos de los productos financieros proporcionados a los clientes.
5. Elusión regulatoria y advertencia de riesgos. Los empleados de la industria bancaria deben tomar conciencia del cumplimiento de las leyes y regulaciones en sus actividades comerciales, y no deben inducir explícita o implícitamente a los clientes a eludir las regulaciones regulatorias financieras y cambiarias. Cuando los profesionales bancarios proporcionen productos o servicios a los clientes, deberán, de acuerdo con los requisitos de las regulaciones regulatorias, recordarles plenamente los riesgos legales, riesgos de políticas y riesgos de mercado involucrados en los productos y servicios, y responder a las preguntas planteadas por los clientes basándose en El principio de buena fe y no ocultar riesgos o hacer declaraciones falsas o engañosas para concluir una transacción no hará promesas ni garantías a los clientes que sean incompatibles con las leyes, reglamentos y normas y reglamentos pertinentes.
6. Supervisarnos unos a otros y trabajar juntos en unidad. Los empleados de la industria bancaria deben recordar y detener a los colegas que violan las leyes y las reglas y regulaciones internas en el trabajo, e informar a las organizaciones autorreguladoras, departamentos y agencias reguladoras locales o de la industria, según corresponda. En el trabajo, debemos establecer un espíritu de equipo de comprensión, confianza y cooperación, * * * crear juntos, * * * progresar juntos y compartir conocimientos profesionales y experiencias laborales.
7. Ten cuidado y no te atrevas a descuidar. Ser cauteloso y no negligente es una cualidad que deben poseer los profesionales financieros. Cultivar siempre un hábito de trabajo prudente es garantía de seguridad financiera y una medida poderosa para prevenir robos, errores, pérdidas, desastres, desorden, etc. Por lo tanto, se debe aplicar prudencia en todos los aspectos del trabajo financiero en todo momento, y no se permite ningún descuido ni omisión.
8. Sea cortés y paciente en sus palabras y hechos. La humildad es un requisito básico para los profesionales financieros. La industria financiera es una industria de servicios, que requiere que los trabajadores financieros atiendan a los clientes de todo corazón y traten a los demás con humildad.
Esto puede evitar muchos problemas humanos innecesarios y promover el buen progreso del trabajo. Esto crea un ambiente de trabajo relajado y agradable para usted. El personal del banco tiene que enfrentarse a una variedad de clientes. Deben aceptar y responder con paciencia las solicitudes y preguntas de los clientes, y atender a los clientes con sinceridad y entusiasmo. Ésta es la cualidad profesional básica que debe poseer el personal del banco. Con el desarrollo de la sociedad, cada vez más personas prestan atención a la calidad de los servicios bancarios. Investigar y analizar los problemas de insumos y productos del banco, hacer arreglos generales, mejorar efectivamente el nivel de servicio del banco, mejorar el sistema de gestión y promover un mejor desarrollo del banco.
9 Respetar a los compañeros y ser bueno cooperando. El espíritu de cooperación es una cualidad que debe poseer el personal financiero. La industria financiera tiene muchos departamentos y limitaciones, lo que requiere una estrecha cooperación vertical y horizontal. Si los trabajadores financieros carecen del espíritu de cooperación, tienen una voluntad personal demasiado fuerte o son arbitrarios, el orden laboral se verá perturbado y surgirán problemas en el trabajo. Con un buen espíritu de cooperación, podemos mejorar la eficiencia del trabajo, aumentar los ingresos laborales y hacer mayores contribuciones al establecimiento de una unidad armoniosa, una sociedad armoniosa y el rápido desarrollo de la economía social.
10. Guarde secretos y sea honesto y digno de confianza. Según la ética profesional del banco, los empleados del banco deben guardar secretos para los clientes, proteger los secretos comerciales del banco, buscar la verdad en los hechos y ser honestos y dignos de confianza. En la actualidad, la competencia en el mercado es cada vez más feroz. Teniendo en cuenta los intereses del banco, los empleados del banco deben proteger estrictamente los secretos importantes dentro del banco. Esta es la ética profesional más básica. Además, el personal del banco debe atender a los clientes con sinceridad y regular estrictamente las operaciones de cada enlace de acuerdo con los objetivos de desarrollo.
11. Ser objetivo, justo y desinteresado. Es importante que los banqueros sean objetivos, imparciales y desinteresados. En el proceso de desarrollo social y económico, los bancos comerciales desempeñan un papel muy importante. Para los bancos, todo el trabajo debe centrarse en servir a los clientes, y los servicios financieros son las funciones centrales de los bancos. La esencia de la objetividad y la justicia es una norma científica y razonable. La ética profesional de los empleados del banco determina que deben manejar los asuntos diarios de manera justa y razonable, lo que también refleja la calidad personal de los empleados del banco. Por lo tanto, los empleados del banco deben exigirse estrictamente en su trabajo diario, tratar su trabajo con seriedad y responsabilidad, abordar los problemas de manera objetiva y justa y no cometer fraude.
En resumen, el personal de la industria financiera debe tener buenas cualidades personales, respetar conscientemente la ética profesional financiera, brindar servicios de calidad a nuestros clientes, ampliar continuamente el alcance comercial y mejorar el desempeño personal. Al mismo tiempo, fortalecer el cultivo de la personalidad de los empleados bancarios y mejorar su calidad profesional son medidas fundamentales para que los bancos puedan hacer frente a la feroz competencia del mercado y lograr un desarrollo saludable y sostenible. La personalidad pertenece a la ética ideológica y moral básica de un individuo, que también es el requisito básico de ética profesional para los empleados bancarios.
Material de referencia Enciclopedia Baidu: Ética profesional de los empleados bancarios