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British Telecom dijo que separará su compañía de telefonía móvil BT Wireless (BT Wireless) en la segunda mitad del año y no cotizará públicamente más del 25% de las acciones de BT Wireless. Además, la empresa separará su negocio de redes y establecerá una nueva empresa de redes llamada NetCo, que también cotizará en bolsa el 25% de sus acciones. Según se informa, BT está muy endeudada. A finales de septiembre, el saldo de deuda acumulada de la empresa alcanzó los 18,74 mil millones de libras. Algunos analistas creen incluso que la deuda total de la empresa alcanzará los 30 mil millones de libras en marzo de 2002. Para reducir su enorme deuda, British Telecom tiene que encontrar formas de recaudar fondos, y una escisión es la mejor manera de reducir su deuda. La empresa todavía está negociando activamente y espera deshacerse de algunos de sus activos y recaudar alrededor de 5 mil millones de libras. Junto con los fondos obtenidos de la escisión, se espera que en diciembre de 2001 la empresa pueda reducir su deuda en 10 mil millones de libras y seguir manteniendo su calificación crediticia de nivel A por parte de Standard & Poor's.
La compañía también dijo que se centrará en Europa Occidental y Japón en los próximos años, lo que los analistas creen que puede significar que BT tiene la intención de vender sus participaciones en compañías de telefonía móvil en Asia y Canadá. El director ejecutivo de BT, Peter Bonfield, dijo que la principal prioridad de BT es fortalecer la cooperación con AT&T y continuar expandiendo su alianza. Se informa que British Telecom y AT&T formaron una vez una empresa de telecomunicaciones llamada Concert, en la que cada parte poseía el 50% de las acciones.
Según las recientes regulaciones de la Oficina Reguladora de Telecomunicaciones Británicas, British Telecom abrirá su red telefónica local a otros ISP (proveedores de servicios de Internet) a partir del 1 de junio, permitiendo a los competidores utilizar la red telefónica de la compañía para proporcionar a los usuarios. Servicios de acceso a Internet ilimitados y económicos.
Un comunicado de prensa reciente emitido por la Oficina de Gestión de Telecomunicaciones Británicas afirmó que esta regulación es muy importante para el mercado de Internet británico, lo que significa que otros ISP podrán competir por igual con British Telecom y proporcionar a los consumidores. con acceso de banda estrecha ilimitado y asequible a tarifas similares.
Esta regulación surge de una disputa entre MCI Worldcom y British Telecom. MCI solicitó acceso a Internet ilimitado y de bajo coste utilizando la red telefónica local de BT, pero BT se negó, alegando que a MCI sólo se le permitía utilizar su red telefónica para proporcionar acceso a la red según una tarifa horaria. Mientras tanto, la propia BT planea ofrecer un servicio de Internet ilimitado llamado "Surf Time" a partir del 1 de junio. Esto dará a British Telecom una ventaja abrumadora en el precio de los servicios de acceso a Internet. MCI no estaba satisfecho con esto y apeló a la Oficina Reguladora de Telecomunicaciones británica, lo que llevó a esta última a tomar la decisión anterior.
El plan "Surf Time" de BT estipula que los usuarios empresariales y domésticos paguen 31,99 libras al mes (1 libra equivale aproximadamente a 1,5 dólares estadounidenses) para navegar por Internet de forma indefinida. Los usuarios comerciales pagan £ 17,99 por mes y pueden acceder a Internet todo el día entre semana y fines de semana, y 1 penique por minuto en otros momentos. Los usuarios domésticos pagan £ 9,99 por mes para estar en línea todo el día entre semana y fines de semana, y 2 peniques por minuto en otros momentos.
Cuando BT abra su red telefónica local, otros ISP podrán proporcionar acceso a tarifas similares o incluso más bajas. Se cree que esto reducirá aún más el costo del acceso a Internet en el Reino Unido, beneficiará a los consumidores y ayudará a acelerar la implementación del plan del gobierno británico para construir una "Gran Bretaña electrónica".
La Oficina Reguladora de Telecomunicaciones Británica también llevará a cabo más adelante una investigación exhaustiva del mercado de servicios de acceso a la red nacional para monitorear la competencia del mercado y garantizar que los usuarios de la red obtengan los máximos beneficios. Un estudio reciente realizado por la oficina mostró que el coste del acceso a Internet en el Reino Unido es relativamente bajo en comparación con Alemania, Francia, Suecia, Italia y Estados Unidos.
La empresa ocupó el puesto 164 entre Fortune Global 500 en 2007.