Línea directa de atención al cliente de Postal Express las 24 horas
Número de teléfono manual 24 horas de Postal Express: 11185.
La línea directa de servicio al cliente postal 11185 es una línea directa de servicio telefónico integral proporcionada por China Post para clientes sociales. Para los clientes de EMS, no tiene tarifas de información y los operadores de telecomunicaciones cobran tarifas de llamadas de acuerdo con los estándares de llamadas locales. El número de teléfono "11185" puede proporcionar recogida puerta a puerta, consultas comerciales, consultas por correo electrónico, aceptación de quejas y otros servicios.
Ventajas de "11185"
"11185" aprobó la certificación ISO9000:2000 en 2001. Adopta el "Cliente 100" como cultura corporativa y busca "devoción sincera, cálida y atenta". "idea de servicio. El centro aplica tecnología de conmutación y cuenta con un potente soporte de hardware como líneas troncales, fibras ópticas y líneas dedicadas DDN. Tiene 300 puestos de voz y puede ampliarse a 1.000 puestos de voz y 210 líneas troncales (incluidas 150 llamadas entrantes y 60 llamadas salientes). Los clientes necesitan ampliar la capacidad en cualquier momento).