¿Quién puede contarme con detalle a qué se dedica el dependiente del supermercado durante varias horas al día?
¿Quién puede decirme en detalle qué hace el dependiente del supermercado durante varias horas al día?
Generalmente se implementa un sistema de ocho horas el trabajo principal es sacar mercancías en el. área de recepción, recuento de almacén y búsqueda de productos de reposición para el departamento de ventas. v ¿Cuántas horas al día trabaja un contable en el supermercado Wumart de Beijing? ¿Cuántos días libres tiene a la semana?
La regla de Wumart es ocho horas, pero siempre tiene que trabajar horas extras durante varias horas. gratis. Es muy difícil y no conozco al jefe de Wumart Group. ¿Entiendes las leyes laborales? ¿Qué hacen los empleados de las tiendas de la cadena de supermercados Walmart y cómo se les paga?
El trabajo de los contables en los supermercados puede parecer sencillo y corriente, pero son quienes tienen el contacto más directo con los clientes. Cada uno de sus movimientos, palabras y acciones refleja la calidad general del servicio y el nivel de servicio del supermercado. Si su calidad es buena o mala afectará directamente el negocio y la reputación de la empresa. Por lo tanto, la única forma de mejorar continuamente la calidad y las capacidades profesionales de Tally. Empleados es Sólo así nuestro supermercado podrá seguir siendo invencible en la feroz competencia del mercado, por lo que la formación de conocimientos básicos de los empleados es muy importante.
1. Responsabilidades laborales del secretario de escrutinio
1. El secretario de escrutinio es responsable de inspeccionar y aceptar productos y brindar servicios de devolución a los clientes
2. Responsabilidades para la gestión de precios y etiquetas de precios de los productos básicos según códigos
3. Responsabilidades de clasificar los productos básicos y mostrarlos (incluido el reabastecimiento) de acuerdo con los métodos y principios de exhibición de los productos básicos.
4. Tener la responsabilidad laboral de brindar los servicios de consulta al cliente y guía de compras.
5. Responsable de la gestión de limpieza y prevención de pérdida de productos en el supermercado.
2. Puntos clave para completar tu trabajo diariamente:
1. Ser competente en el rendimiento, propósito y uso de los productos vendidos en este puesto.
2. Registre periódicamente la situación de falta de existencias de los productos vendidos y formule un plan de reposición
3. Los productos y estantes deben limpiarse cada 5 a 7 días, y el equipo del piso debe limpiarse una vez al día.
4. Realizar investigaciones de mercado, comprender las necesidades de los consumidores, informar al supervisor de manera oportuna y formular planes de compra y venta de nuevos productos.
5. La exhibición del producto debe basarse en las características de los productos de temporada, productos promocionales, productos más vendidos y márgenes de ganancia bruta, utilizando métodos de exhibición efectivos y razonables
y basados en Los principios de exhibición de múltiples productos.
Si los intereses o la imagen de la empresa pueden violar leyes y reglamentos, mientras obedecen órdenes, la empresa tiene derecho a informar a niveles superiores.
4. La relación entre el contador y los distintos departamentos de la recepción
La relación entre el contador y la recepción: Cuando los bienes adquiridos por los clientes son devueltos o intercambiados, el empleado de conteo debe cooperar activamente y seguir los procedimientos efectivos para devoluciones o cambios. Cuando la recepción distribuye obsequios o productos promocionales, el personal de conteo debe cooperar activamente en caso de escasez u otros problemas. .
La relación entre el contador y el cajero: cuando el cajero descubre que el precio del producto es incorrecto al liquidar la cuenta del cliente, el contador debe ayudar activamente
Verificar el motivo y debe verificar el precio al salir del trabajo todos los días. Ir al cajero para recoger los bienes no liquidados de los clientes ese día y completar los procedimientos válidos.
La relación entre los empleados de recuento y el personal de prevención de pérdidas: deben cooperar de forma proactiva con los guardias de seguridad y el personal de prevención de pérdidas para evitar la pérdida de bienes en su departamento. Si se encuentra, la persona que roba debe ser entregada al guardia de seguridad, y el guardia de seguridad debe completar los procedimientos de entrada y salida de bienes distintos de las ventas.
5. ¿Qué problemas deberían descubrir proactivamente e informar oportunamente los contadores durante su trabajo?
1. Problemas con la calidad del producto
2. Problemas con el precio del producto
3. Problemas con la expansión de las ventas de nuevos productos
4 Cuestiones de seguridad, prevención de pérdidas y saneamiento ordenado
5. Posibles problemas temporales con equipos, utensilios, estantes, etc. del supermercado.
6. Se deben informar al supervisor los siguientes problemas: Ventas con descuento Es necesario comprar productos de gran volumen, compras grupales de gran volumen y grandes cantidades de productos
7. La exhibición del producto debe ajustarse y cambiarse a gran escala, lo que se refiere a promociones, temporada cambios y cambios en los puntos magnéticos.
6. Exhibición de productos
Los clientes de los supermercados son residentes cercanos. Cómo hacer que los clientes habituales compren desde compras básicas → generales → populares y luego compren en las tiendas cercanas.
Comprar → *** Comprar → Repetir compras... Es necesario hacer un buen trabajo en la exposición del producto, para que el arte de la exposición del producto en el supermercado se pueda transformar verdaderamente en arte
Ventas.
(1) Método de exhibición ordenada de piso
(2) Método de exhibición de bandeja de piso
(3) Exhibición de plataforma
… (4-12 omitido)
7. Especificaciones de gestión de exhibición de productos
(1) Definición de exhibición de productos
La exhibición de productos se refiere a exhibir productos directa o indirectamente para que los clientes puedan verlos de un vistazo, y su finalidad es vender, la tienda utiliza la actitud positiva como medio auxiliar de promoción, con el fin de que los productos de la tienda se expresen y consigan mejores resultados.
, *** Compra del cliente para mejorar la imagen de la tienda.
(2) Principios de exhibición
1. El principio de obviedad
2. El principio de permitir que los clientes se acerquen y lo agarren
3. Estantes Se deben cumplir los principios de exhibición
... (4-8 omitidos)
(3) Diferenciación de posiciones
Los estantes son dividido en sección superior, sección áurea, sección media y sección inferior.
(4) Configuración de la exhibición del producto
1. La primera consideración para la exhibición del producto es la limpieza y plenitud
2. La clasificación del producto debe ser clara
3. Los productos que tienen como objetivo incrementar las ventas se exhiben en el espacio del pasillo principal
… (4-12 omitidos)
(5) Métodos y puntos de atención para visualización del producto
1. Visualización centralizada
2. Visualización especial
(6) El orden de visualización del producto
1. Calcular el longitud del estante, y Todos los tipos de productos se configuran por separado
2. Especifique la cantidad de exhibición estándar y la cantidad mínima de exhibición de cada producto
3. Especifique el tiempo de exhibición de la mercancía por contadores
4. Determinar el método de exhibición del producto
5. Determinar las estadísticas de exhibición de anuncios POP y determinar los productos clave para la venta
(7) Puntos clave para la inspección de la exhibición del producto
1. Si la etiqueta del precio del producto está de cara al cliente
2. Si el producto está cubierto y no puede ser "obvio"
3. Si la parte posterior del producto está oculta
4. ¿Se mantienen siempre limpios los productos?
… (5-16 omitido)
8. Especificaciones de gestión para operaciones de reabastecimiento
1. Empleado de recuento Al inspeccionar la tienda, si no desea reponer productos, puede ordenar los productos
2. El proceso de trabajo del contador al reponer productos y colocarlos en los estantes es el siguiente:
9. Especificaciones de gestión de precios de productos
1. Las etiquetas de precios deben estar en la misma posición, haciendo es fácil de ver para los clientes y conveniente para los cajeros calcular los precios. Generalmente, las etiquetas de los productos se colocan en la esquina superior derecha del
frente del producto.
2. La colocación de etiquetas para varios productos especiales
…(3-6 omitidos)
10. Estandarización de las habilidades de servicio (omitido)
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11. Requisitos laborales para los contadores (es decir, requisitos laborales para los contadores de alimentos frescos)
[Antes de comenzar a trabajar]
(1) Participar en reuniones diarias
(2) Las materias primas, productos semiacabados, productos terminados y suministros necesarios para las ventas del mostrador el mismo día deben ingresar a la sala de producción desde el departamento de recepción.
…(3-9 omitido)
[En los negocios]
(1) Los productos elaborados deben garantizar una buena tecnología de producción y alta calidad y cantidad.
(2) Está estrictamente prohibido mezclar y almacenar herramientas crudas y cocidas durante el procesamiento, alimentos y no alimentos, los alimentos crudos y cocidos deben almacenarse por separado.
…(3-10 omitido)
[Después del negocio]
(1) Limpiar el área de acuerdo con las normas de manejo de higiene del área de alimentos frescos para garantizar que esté limpio, higiénico y sin olores.
(2) Se deberá realizar una limpieza integral una vez por semana.
(3) Verifique periódicamente los equipos eléctricos e informe inmediatamente al supervisor de cualquier peligro oculto.
(4) Participar en reuniones nocturnas diarias.
12. Responsabilidades del contador de productos no alimentarios
[Antes de comenzar]
(1) Llegar a trabajar a tiempo y asistir a reuniones periódicas.
(2) Limpiar estanterías, mostradores y mercancías.
... (3-8 omitidos)
[En el negocio]
(1) Ventas...
(2 ) Transferencia...
(3) Ajuste de precio, informe de pérdidas...
[Después del negocio]
(1) Área de ventas de facturación: p>
(a) Entregar los productos a la tienda de manera oportuna de acuerdo con la situación del inventario del grupo de mostrador para garantizar que los productos en el grupo de mostrador estén llenos;
(b) Cancelar las cuentas de acuerdo con la lista de compras del día, clasifique la lista de compras y envíela al supervisor, y colóquela en el mostrador. Después de cerrar, la llave se entrega al supervisor para que la guarde.
(2) Área de ventas no facturada:
(a) Comprobar si la mercancía está llena, reponerla a tiempo y organizarla
(b; ) Mercancías insuficientes Vaya inmediatamente al almacén temporal del producto para sacarlo y colocarlo en el estante. ¿Puedo preguntar qué hace el trabajo de un contable de supermercado?
Lo hice en el supermercado durante las vacaciones de verano. Fue muy agotador, pero estuvo bien. El Festival de Primavera fue el más agotador. Dividió las clases y hizo la compra. Productos acuáticos, snacks, electrodomésticos, etc. Los electrodomésticos son los más fáciles. El contable es el principal responsable de sacar y reponer los productos. Luego, si los estantes están vacíos, debe ir al almacén. para encontrarlos. ¡Agrégalo! Es aburrido de todos modos ~~~~ ¿Qué hace un contador?
Un empleado de conteo se refiere a alguien que trabaja realizando actividades de conteo en una cadena de tiendas de ventas abiertas, confiando en la exhibición y exhibición de productos, publicidad POP, precios, disposición, reabastecimiento y ajuste de productos, saneamiento ambiental y herramientas de compra. Personal que tiene contacto directo o indirecto con los clientes durante la preparación y otras actividades laborales
Responsabilidades laborales de los contadores y requisitos diarios para completar sus trabajos 1. Los contadores deben inspeccionar y aceptar mercancías y proporcionar a los clientes. Responsabilidades del servicio de devolución
2. Responsabilidades de fijación de precios y gestión de etiquetas de precios de productos según códigos. 3. Clasificación de productos y exhibición de productos (incluido el reabastecimiento) de acuerdo con los métodos y principios de exhibición de productos. Responsabilidades laborales. 4. Responsable de brindar servicios de consulta al cliente y guía de compras. 5. Responsable de la gestión de limpieza y prevención de pérdida de mercancía en el supermercado.
① Disponer de los cartones de desecho de manera oportuna y prohibir estrictamente colocarlos en los pasillos.
② Mantener las herramientas de trabajo y de limpieza del departamento en los lugares designados para las pistolas de codificación y los códigos de barras. Debe conservarse en buen estado. Está estrictamente prohibido dejarlo al alcance de los clientes.
Puntos clave para completar su trabajo diariamente: 1. Ser competente en el rendimiento, propósito y uso de los productos vendidos en este puesto. 2. Registre periódicamente la situación de falta de existencias de los productos vendidos y formule un plan de reabastecimiento. 3. Revisar los productos y estantes cada 5. La limpieza se debe realizar cada 7 días y el equipo del piso se debe limpiar una vez al día. 4. Realizar investigaciones de mercado, comprender las necesidades de los consumidores, informar al supervisor de manera oportuna y formular planes de compra y venta de nuevos productos.
La exhibición de productos debe basarse en las características de los productos de temporada, productos promocionales, productos más vendidos y márgenes de beneficio bruto, utilizando métodos de exhibición efectivos y razonables y exhibiendo de acuerdo con los principios de exhibición de múltiples productos.
La relación entre el contador y los distintos departamentos de la oficina principal La relación entre el contador y el mostrador principal: cuando los productos comprados por el cliente se devuelven o cambian, el contador debe participar activamente. cooperar y manejar la devolución o el cambio de manera efectiva Procedimientos: Cuando la recepción distribuye obsequios o productos promocionales, el secretario de conteo debe cooperar activamente si hay escasez u otros problemas. La relación entre el contador y el cajero: cuando el cajero descubre un error en el precio de los bienes al liquidar la factura de un cliente, el contador debe ayudar activamente a descubrir la causa. Si se produce un error en el precio, debe corregirlo. inmediatamente y tomar la iniciativa de asumir las responsabilidades pertinentes. Al final de cada día, deberás acudir al cajero para recoger la mercancía pendiente de liquidar de los clientes ese día y realizar los trámites válidos.
La relación entre los contadores y el personal de prevención de pérdidas: deben cooperar activamente con los guardias de seguridad y el personal de prevención de pérdidas para evitar la pérdida de bienes en sus propios departamentos, informar de manera proactiva a las personas sospechosas de inmediato y hacer un buen trabajo de rastrearlos. Cualquier persona que sea encontrada robando debe ser entregada al guardia de seguridad, y el guardia de seguridad debe completar los procedimientos de entrada y salida de bienes distintos de las ventas.
La relación entre el contador y el supervisor del departamento es que los subordinados deben obedecer a sus superiores y completar plenamente todas las tareas laborales asignadas por el supervisor superior si las instrucciones emitidas por el supervisor superior son perjudiciales para los intereses y. imagen de la empresa o violar leyes y reglamentos. Mientras obedecen órdenes, tienen derecho a informar a niveles superiores.
¿Qué problemas deberían descubrir proactivamente e informar los contadores de manera oportuna durante su trabajo?
1. Problemas de calidad del producto
(1) Eliminación de mercancías dañadas Retiro de mercadería de anaquel, cerca de su vida útil o vencida
(2) Rechazo de mercadería con problemas en recepción
(3) Certificación del estándar de calidad de mercadería importada
2. Problemas con el precio de los productos
(1) Productos con etiquetas de precio incorrectas
(2) Productos con etiquetas de precio rotas o movidas por malos clientes
(3) Múltiples etiquetas de precio para un producto (refiriéndose a productos pequeños y valiosos o productos que son fáciles de intercambiar para los clientes)
3. La cuestión de la expansión de las ventas de nuevos productos
(1) Las tiendas de la competencia tienen productos pero yo no los tengo
(2) Productos populares en el mercado
(3) Productos de temporada
4. Seguridad, prevención de pérdidas y cuestiones de orden e higiene
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(1) Antirrobo
(2) Pegado de códigos antirrobo, etc.
5. Posibles problemas temporales con equipos, utensilios, estantes, etc. del supermercado.
6. Se deben informar al supervisor los siguientes problemas: descuentos para productos con gran volumen de ventas, productos con grupo grande compras y productos que deben comprarse en grandes cantidades
7. La exhibición del producto debe ajustarse y cambiarse a gran escala, incluidas promociones y cambios estacionales, cambie el punto magnético.
¿Qué hacen los empleados del turno de noche en Wal-Mart? ¿Son porteadores?
El turno de noche en Wal-Mart no es lo que crees que es el trabajo duro del turno de noche. reflejado principalmente en el turno de noche regular. De hecho, además de reponer productos, también necesitamos hacer otros trabajos. El reabastecimiento es solo una parte del trabajo. Otras tareas incluyen: contar, cómo diseñar el cabezal de empuje para que sea más novedoso y eficiente. , etc... Para obtener información específica, puede ir a Wal-Mart y preguntarle al gerente de la papelería qué debe hacer el empleado
Enviar y recibir productos y organizarlos
Gestión de inventario, etc. (Papelería Yongjin) Gestión de bebidas Coca-Cola Qué trabajos hacen los empleados
1. Abastecer los estantes
2. Presentar productos a los clientes;
3. Mostrar, mostrar los productos Está bien, Duotou;
4. Solicitar productos según la situación de ventas, solicitar productos a la empresa.
5. Otros asuntos. ¿Qué hace exactamente un contable en el supermercado Suzhou Auchan? ¿Necesitas una computadora?
Nuestros organizadores de supermercados son los principales responsables de clasificar y exhibir los productos a la venta, dividiéndolos en áreas para usted. Debe mantener registros de todas las marcas de productos, precios, cantidades y fechas de producción para que pueda realizar pedidos a tiempo. cuando está agotado Según su El tamaño del área determina si se deben usar computadoras. Es un buen ejercicio para las personas y también tiene la oportunidad de mejorar. ¿Cuántas horas al día trabaja un promotor de vivo en una tienda de telefonía móvil? 1. Normalmente se necesitan ocho horas para trabajar, pero la situación en cada tienda no es la misma.
2. Generalmente, cuando vas a trabajar, tu jefe te dirá a qué hora empiezas a trabajar, a qué hora sales del trabajo, cuándo te tomas un descanso y si debes tener descansos impares y de fin de semana. los fines de semana o seguir trabajando.
Introducción:
Los promotores suelen denominarse guías de compras. Suelen ser personal de ventas enviado por los fabricantes o agentes a las terminales minoristas y desempeñan un papel muy importante en el proceso de venta de productos. .
Responsabilidades laborales:
Los promotores deben ser elocuentes, tener fuertes habilidades de comunicación con los clientes, responder rápidamente, tener un fuerte sentido de profesionalismo y tener una imagen individual saludable. los promotores de productos deben tener conocimientos relevantes sobre los productos, otros requisitos no son muy importantes.
1. Cumplir con los estándares de comportamiento diario del vendedor, los estándares de servicio y la contradisciplina, obedecer los arreglos de trabajo de los superiores, aceptar la supervisión y la inspección de los mismos. superiores y cumplir concienzudamente los objetivos de ventas asignados por el departamento y esforzarse por superar el objetivo
2. Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones corporativas y los estándares de servicio, usar mandarín y un lenguaje cortés al recibir a los clientes; proactivo, entusiasta, paciente y considerado.
3. Conozca bien el nombre del producto, el precio unitario, las especificaciones, la textura, el origen, la eficacia, el uso y los métodos de almacenamiento de los productos en este gabinete. Sea un buen consultor de clientes y domine el conocimiento del producto y las habilidades de venta. Responda con entusiasmo varias preguntas planteadas por los clientes para promover las ventas de productos. Al presentar productos, debe ser realista y no actuar de una manera que denigre a otras marcas.
4. Mantenga la exhibición de productos en mostradores y estantes limpia, completa y hermosa. Los accesorios de los productos deben combinarse adecuadamente y ser generosos, y los productos nuevos, principales productos de venta y productos más vendidos. , etc. deben colocarse en posiciones destacadas, tiene un impacto visual en los clientes, despertando así su deseo de comprar y haciendo que sea conveniente para los clientes elegir y comprar.
5. Mantener un buen ambiente y producto; higiene dentro y fuera del mostrador, preste atención a la higiene personal, mantenga su apariencia limpia y ordenada, use maquillaje apropiado durante el horario laboral, use su placa de identificación laboral y presente siempre su imagen y temperamento enérgico frente a los clientes;
6. Reemplace periódicamente los prototipos de la marca de los que es responsable para garantizar que no se desgasten y, una vez vendidos, empaque los productos de manera oportuna y límpielos bien al mismo tiempo; , asegúrese de tener un inventario razonable de las variedades de marca de las que es responsable, promueva activamente cada variedad todos los meses y esfuércese por lograr una tasa de ventas de 100 y evite el almacenamiento de inventario irrazonable durante mucho tiempo.
7. Después de realizar la venta, complete el formulario de servicio de entrega e instalación de manera cuidadosa y clara (para garantizar que el almacén pueda entregar los productos de manera oportuna y precisa) y acompañe al cliente al mostrador de servicio. registrarse para la entrega y la instalación
8. Implementar seriamente las tarjetas de precios y los requisitos de precios, cumplir con la gestión de precios, completar las tarjetas de precios de las marcas de manera estandarizada, implementar el sistema de precios según sea necesario y estar bien informado; del precio, variedad, calidad, origen, etc. de productos similares en las áreas circundantes, y Proporcionar retroalimentación oportuna a los gerentes o administradores de departamento
9. Participar seriamente en las reuniones matutinas y ejercicios matutinos, y realizar diversas actividades; preparativos antes de que abra el grupo del mostrador;
10. Comience a trabajar 15 minutos antes todos los días Llegue al equipo del mostrador en unos minutos para la entrega, entregue los artículos sin terminar en el mostrador y asegúrese de que todas las tareas se completen sin problemas;
11. Después de que el negocio cierre todos los días, haga un buen trabajo limpiando el lugar según sea necesario, y haga un buen trabajo limpiando y entregando el lugar con la policía y los bomberos para garantizar la seguridad de bienes
12. Estudiar detenidamente el conocimiento empresarial, dominar las habilidades operativas, familiarizarse con el inventario de bienes en este grupo de gabinetes, comprender la dinámica del inventario de bienes, mejorar el nivel comercial y la eficiencia del trabajo y cooperar con los administradores. hacer un buen trabajo Varias tareas
13. Esté más atento, fortalezca la conciencia de seguridad, haga un buen trabajo en la prevención del robo de bienes y pagos en este grupo de mostrador, fortalezca la conciencia de prevención de incendios, esté familiarizado con los incendios. conocimiento de protección y garantizar una producción segura sin accidentes;
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14. Realizar el trabajo de inventario mensual según sea necesario, inventariar el inventario de manera veraz y cuidadosa para garantizar que las cuentas sean consistentes; gestionar el inventario de mercancías en el trabajo diario e informar oportunamente sobre productos fuera de temporada, invendibles, dañados, etc. Enviar información sobre productos problemáticos al administrador para su procesamiento oportuno y evitar pérdidas.
15. Utilice su tiempo libre; estudiar detenidamente los conocimientos profesionales y empresariales, mejorar sus habilidades de promoción y aplicarlas al trabajo real. Ir
16. Completar activamente otros asuntos asignados por el líder.