¿Para qué sirve el negocio TIC bancario?
(1) Notificación de cambio de saldo de cuenta:
Cuando el saldo de la tarjeta o libreta cambia, SMS notificará al cliente el cambio de cuenta, el monto del cambio de cuenta, el dirección del cambio de cuenta (aumento o disminución), motivos de los cambios de cuenta (transferencia, consumo, retiro de efectivo, etc.), hora del cambio de cuenta y saldo de la cuenta en tiempo real.
(2) Notificación de cambios de saldo al comienzo de cada mes:
Se notifica a los clientes sobre el saldo al final de cada cuenta de depósito distinta de cero al comienzo de cada mes. .
(3) Aviso de vencimiento del préstamo:
Cuando el préstamo del cliente vence o el usuario lo paga en cuotas, se le notificará al cliente el monto del pago del préstamo y el saldo real de la cuenta. a través de mensajes de texto para recordar al cliente realizar los pagos oportunos.
(4) Notificación de deducción del préstamo:
Cuando la deducción del préstamo del cliente se realiza correctamente, un mensaje de texto notificará al usuario el resultado de la deducción.
(5) Aviso de vencimiento del préstamo:
Cuando un cliente no paga el préstamo dentro del período acordado, el banco le recordará mediante un mensaje de texto la fecha de vencimiento.
(6) Aviso de vencimiento del depósito a plazo:
Cuando vence el depósito a plazo de un cliente corporativo o cliente individual, el banco notificará al usuario la fecha de vencimiento para que el usuario pueda transferir o retirar fondos.
(7) Recordatorio de vencimiento de la factura de aceptación bancaria:
Dos días antes de que expire la factura de aceptación bancaria, se enviará un mensaje de texto para recordarle al abridor de la cuenta.
(8) Notificación de los resultados de la tarifa de retención por lotes:
Según la encomienda del cliente, el banco deducirá la factura de teléfono fijo, la factura de gas, la factura de agua y la factura de electricidad del cliente. cuenta a una hora fija cada mes, y se enviará al cliente una notificación de los resultados de la deducción.
(9) Presentación de nuevos negocios y atención al cliente:
Cuando un banco lanza un nuevo negocio, los clientes pueden obtener información rápida y completa sobre el nuevo negocio del banco o enviar deseos de cumpleaños enviando mensajes gratis. mensajes de texto.
Datos ampliados:
Tipo de servicio
1. Servicio de notificación de cambios contables
El sistema de información y comunicación bancaria envía automáticamente mensajes de texto a el teléfono móvil del usuario y anunciar cambios en la cuenta en tiempo real, o notificar a los usuarios según el tiempo establecido por el sistema de comunicación de información del banco.
2. Servicio de notificación de recordatorios de información
Avisos sobre vencimiento de préstamo, vencimiento de depósito a plazo, vencimiento de reemisión de tarjeta de crédito, sobregiro de tarjeta de crédito, pago de tarjeta de crédito, nuevos negocios bancarios, cambios en las tasas de interés bancarias. , etc. Servir.
3. Servicios profesionales
A. Notificación de información de valores
Devoluciones de transacciones, éxito de cancelación de órdenes, aceptación de comisiones, cambios de acciones, información del mercado de valores y otra información servicio.
b. Notificaciones de información cambiaria
Tipo de cambio de cierre, fondos de cuentas de divisas, devoluciones de transacciones, comentarios breves sobre análisis del mercado de divisas, notificaciones diarias de informes de datos financieros, cambios en el tipo de cambio y otros. servicios de notificación de información.
¿Qué ayuda a lograr el sistema "Yinxintong" a los clientes?
1. Lograr la interacción con los usuarios, brindar servicios más personalizados, cambiar el modelo de servicio tradicional de los bancos y mejorar las ventajas competitivas de los bancos.
2. Mejorar efectivamente la calidad del servicio y la eficiencia de diversas notificaciones bancarias.
3. Aportar considerables ingresos por negocios de intermediación a los bancos.
En la construcción de informatización de la industria bancaria, la notificación de información en tiempo real, la consulta de información y la interacción son requisitos fundamentales. Específicamente reflejado en la notificación en tiempo real de cambios en la información de la cuenta bancaria, la consulta de información de la cuenta bancaria, la notificación en tiempo real de la información del trabajo bancario y la interacción de los procesos de trabajo del banco.
Para diferentes usuarios, sus necesidades personalizadas también son diferentes: para los usuarios privados, esperan recibir notificaciones de cambio de cuenta, consultas de saldo de cuenta, notificaciones de atención al cliente, etc., los usuarios de tarjetas se centran en el crédito en tiempo real; notificaciones de transacciones con tarjeta, notificación de transferencia por lotes, consulta de detalles de transacciones, etc.
Los usuarios públicos tienen una fuerte demanda de notificaciones de cambios en el libro mayor y notificaciones de cuentas corrientes en tiempo real; los empleados del banco esperan satisfacer las necesidades de las oficinas móviles, como notificaciones de reuniones, notificaciones de datos comerciales y noticias dentro del banco. Las necesidades de informatización de la gestión de equipos bancarios se reflejan en notificaciones de fallas del sistema en tiempo real, notificaciones de comportamientos anormales de transacciones, etc.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Yinxintong-Baidu