¿El servicio de atención al cliente 95580 de Postal Savings Bank está disponible las 24 horas del día?
El servicio al cliente por texto se realiza principalmente en forma de chat de mecanografía; el servicio al cliente por video proporciona principalmente servicio al cliente en forma de voz y video.
El sistema de banca telefónica 95580 realiza funciones tales como consultar ahorros, remesas, pequeños préstamos, fondos, bonos nacionales, gestión financiera, empresas internacionales, tarjetas de crédito y reportar pérdidas de cuentas de ahorro. Los clientes que se hayan registrado para brindar servicios de banca telefónica también pueden optar por activar servicios como transferencias y remesas, inversiones y gestión financiera (incluidos negocios de fondos, negocios de productos de gestión financiera y negocios de bonos del tesoro) y pago de tarifas de telecomunicaciones.
Datos ampliados:
Introducción a las funciones y cargos del servicio telefónico de atención al cliente de Caja de Ahorro Postal
1. Teléfono de atención al cliente de Caja de Ahorro Postal: 95580
(1) La línea directa de atención al cliente de Postal Savings Bank combina servicios de autoservicio y respuesta manual para brindarle servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. A través de servicios manuales o de autoservicio, puede completar consultas de saldo de cuenta, consultas de detalles de transacciones, informes verbales de pérdida de cuenta, activación de aplicaciones de mensajes instantáneos, configuración de reglas periódicas acordadas, transferencias de fondos, custodia de terceros, transacciones de tesoros de divisas, transacciones de fondos, pagos de autoservicio, etc. comercio.
(2) Los estándares de cobro son los mismos que los de las llamadas locales y no hay cargo para las llamadas de larga distancia.
2. Línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito de Postal Savings Bank: 400-88-95580
(1) La línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito de Postal Savings Bank ofrece a los usuarios consultas y solicitudes de solicitudes de tarjetas de crédito. consulta de progreso y modificación de contraseña, informe de pérdida de tarjeta de crédito, consulta de cuenta, configuración de funciones de tarjeta, pedidos de productos de actividad de mercado y cuotas, activación de tarjeta de crédito, menú personalizado, servicio manual y otras funciones.
(2) El número de atención al cliente 400 se cobra como una llamada local, y las llamadas de larga distancia no tienen cargo.
Caja de Ahorros Postal de China-Servicio al cliente en línea