La línea directa de atención al cliente de la estación de tren de alta velocidad de Xi'an está disponible las 24 horas del día

12306 número de teléfono de atención al cliente

95306 número de línea directa.

95105105 teléfono de reservas (añadir prefijo de zona de salida cuando estés fuera de la ciudad).

Línea directa de reserva de entradas: 029-96688 / 95105105

Línea directa de atención al cliente: 029-12306.

El número de teléfono manual de atención al cliente del tren de alta velocidad es 12306 y el número de reserva es el código de área 95105105.

Para servicios ferroviarios manuales, llame a la línea directa de atención al cliente 12306 para realizar consultas manuales. El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área 95105105.

Puedes adquirir billetes directos mediante reserva telefónica, excepto billetes de estudiantes, billetes militares para discapacitados, etc., que requieren un bono de descuento para la compra de billetes. Al reservar boletos por teléfono, ingrese un número de identificación válido. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permisos de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, permisos de viaje al continente para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.

Las reservas telefónicas para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra) están disponibles de 6:00 a 23:00 todos los días.