Materiales resumidos para la construcción de información bancaria
Un resumen es un material escrito que analiza y estudia situaciones relevantes en una determinada etapa y extrae métodos y conclusiones de la experiencia instructiva. Desempeña un papel conector en nuestro estudio y trabajo. Escribamos juntos un resumen cuidadosamente. ¿Cómo escribir un resumen para que no sea lo mismo? El siguiente es un resumen de la construcción de la información bancaria que he recopilado cuidadosamente. Es sólo para referencia.
(A) Infraestructura del sistema de información
La infraestructura de información del banco se ha mejorado cada vez más, formando servicios de comercio electrónico convenientes y eficientes y sistemas de información de oficina y de gestión interna cada vez más completos. Los 203 establecimientos comerciales del banco básicamente han implementado redes informáticas y un procesamiento centralizado de datos comerciales, y han establecido una red troncal informática de tres niveles. De acuerdo con el avance continuo de la tecnología y las necesidades del desarrollo empresarial, hemos llevado a cabo la transformación de la red y la expansión funcional, hemos establecido un sistema de gestión de redes informáticas de "gestión de primer nivel, monitoreo completo de la red" y promovemos diversas tareas de oficina como Transmisión de correo y procesamiento de documentos oficiales en todo el sistema de automatización del banco. Actualmente, el banco cuenta con cerca de 14.000 cajeros automáticos y más de 70.000 máquinas POS.
(2) Sistema de gestión de producción y operaciones
En 20xx, se completó por completo el proyecto más grande en la historia de la construcción de información de ICBC: el "Proyecto de centralización de datos". Ha establecido dos centros de procesamiento de datos en Shanghai y Beijing para lograr el procesamiento unificado en tiempo real de datos comerciales nacionales, y sus capacidades técnicas han alcanzado el nivel avanzado de los bancos internacionales. Actualmente, los dos centros de datos manejan más de 900 millones de transacciones por mes. Al mismo tiempo, el negocio de las sucursales del ICBC en el extranjero en Macao, Singapur, Tokio, Seúl y Hong Kong se ha ido vinculando gradualmente a centros de datos en el extranjero para un procesamiento centralizado.
(3) Sistema de desarrollo de software de aplicaciones
En la actualidad, nuestro banco ha formado un centro de desarrollo de software como centro de desarrollo de aplicaciones, estándares técnicos y control de calidad, con Beijing, Shanghai y Hangzhou. Los departamentos de I + D y algunas sucursales de primer nivel cooperan en la investigación y el desarrollo de productos de software de aplicaciones, y cada sucursal de primer nivel es responsable del sistema de desarrollo de software de aplicaciones para el desarrollo y promoción de aplicaciones locales. La velocidad de la investigación y el desarrollo y la calidad de los productos comerciales del banco se han mejorado aún más, y el ritmo de la innovación tecnológica ha seguido acelerándose.
(4) Sistema de prueba de software de aplicación
Para mejorar la calidad del desarrollo de productos de software de aplicación y reducir la duplicación de inversiones en pruebas de productos por parte de departamentos e instituciones en todos los niveles, el La oficina central ha establecido un conjunto de entornos de prueba de calidad de productos de software de aplicación del banco adecuados para el desarrollo, producción y operación. Ha establecido un conjunto de entornos de prueba de software de aplicación de diferentes tamaños y responsabilidades en el centro de desarrollo de software, el centro de datos y las sucursales. .
(5) Sistema de aplicación comercial principal
En octubre de 2018 y octubre de 20xx, se completó el desarrollo y promoción del sistema comercial integral y se unificó la plataforma de procesamiento comercial de todo el banco. para lograr Ha transformado el modelo de procesamiento comercial de centrado en productos bancarios a centrado en el cliente, ha mejorado las capacidades de respuesta del mercado y la eficiencia del procesamiento comercial, y ha sentado una base técnica para una mayor transformación comercial de ICBC.
Para adaptarse a la competencia de los bancos comerciales internacionales, ICBC puso en producción con éxito la primera versión del sistema bancario con todas las funciones (nova1.0) en octubre de 20xx basado en su sistema empresarial integral. La tecnología avanzada y las funciones del producto se encuentran en el nivel líder en la industria financiera nacional. El sistema se basa en el procesamiento de datos centralizado, respalda varias medidas de reforma de ICBC e integra de manera integral los innovadores sistemas de aplicaciones comerciales y sistemas de gestión de ICBC. Ha cambiado por completo el pensamiento anterior de la tecnología informática para operaciones manuales y encarna aún más el concepto de servicio centrado en el cliente. y aceleró Transformó el modelo de gestión en un banco comercial moderno.
2. Con base en las necesidades del desarrollo empresarial, el Banco desarrolló un sistema integral de gestión de crédito y un sistema de calificación crediticia corporativa, acelerando el proceso de informatización de la gestión de activos y de operaciones. Ha realizado la centralización de los datos comerciales crediticios del banco; ha conectado estrechamente con el sistema de contabilidad anfitrión; ha fortalecido el seguimiento de los riesgos crediticios por parte del departamento de gestión y ha mejorado las funciones de procesamiento comercial del sistema. El sistema integral de gestión de crédito puede realizar funciones tales como información del cliente y gestión de parámetros comerciales, gestión del libro mayor de intereses del cliente y negocios fuera de balance, calificación y crédito del cliente, clasificación de préstamos de cinco niveles, interfaz del Banco Popular de China y consulta de información.
3. La primera fase del sistema estadístico integral se puso en funcionamiento en todo el banco a mediados de octubre de 20xx, convirtiéndose en el primer ICBC en realizar la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el procesamiento automáticos e ininterrumpidos de ". t Datos comerciales diarios del libro mayor de 1" de todo el banco. Un sistema integral de procesamiento de información para agregar, mostrar e intercambiar recursos de datos.
A medida que se desarrolle y ponga en producción la segunda fase del sistema, los principales sistemas comerciales, como el sistema comercial integrado y el sistema integrado de gestión de crédito, se utilizarán como fuentes de datos para brindar apoyo informativo a los presidentes y gerentes comerciales en todos los niveles del banco. que no solo puede satisfacer las necesidades de una gestión integral, sino también satisfacer las necesidades de una gestión profesional. El contenido de la información cubrirá diversas operaciones comerciales, los principales indicadores de informes comerciales e información de gestión interna.
4. En octubre de 20xx, se lanzó con éxito Personal Customer Relationship Management (pcrm) v1.2.2 en todas las capitales de provincia y sucursales directamente afiliadas. Se han logrado nuevos avances en la construcción de almacenes de datos, que incluyen principalmente: gestión de relaciones con los clientes personales (pcrm), gestión del valor del rendimiento (pvms) y gestión de relaciones con los clientes corporativos (ccrm). A través de la construcción del almacén de datos, se ha establecido inicialmente la recopilación y visualización de información importante que afecta las decisiones comerciales, como la contribución a los clientes, y se ha establecido inicialmente un sistema de contabilidad de productos y contabilidad departamental, que ha resuelto los problemas de Estandarización, normalización y programación de juicios de valor de productos y departamentos. A través del sistema estándar científico de precios de transferencia de fondos internos, el sistema estándar de asignación y el sistema estándar de probabilidad de pérdida de préstamos, se ha formado un sistema de evaluación objetiva y científica y un sistema de informes de desempeño del departamento para seis categorías de 21 productos, que brindan información de la vida real a los gerentes bancarios. y usuarios empresariales.
5. La banca electrónica proporciona a los clientes canales de atención de banca electrónica de autoservicio. Incluyendo banca en línea y banca telefónica. Desde el establecimiento del sistema de banca en línea de nuestro banco en 1999, después de muchas expansiones comerciales y actualizaciones de versiones, se ha formado un sistema de banca por Internet que cubre todas las regiones del país. A finales de 20xx, el monto de las transacciones del negocio de banca electrónica de nuestro banco alcanzó los 22,3 billones de yuanes, y el monto de las transacciones de la banca en línea alcanzó los 19,4 billones de yuanes, lo que representa más del 80% de sus pares. Hay un total de 68.800 clientes corporativos y 7.499 millones de clientes personales de banca online; 786.000 clientes corporativos y 1.364 millones de clientes personales de banca telefónica.
El sistema de banca online se divide principalmente en tres partes: banca online personal, banca online corporativa y gestión interna. La banca personal en línea puede proporcionar a los clientes individuales 10 servicios que incluyen registro, procesamiento de cuentas, servicio al cliente, negocios de divisas, consulta de valores de acciones b, negociación de certificados bancarios, remesas personales, consultoría financiera y b2c. La banca corporativa en línea puede ofrecer a los clientes corporativos siete servicios principales que incluyen gestión financiera grupal (administración de cuentas), instrucciones de pago, compras en línea, consultas de préstamos, servicio al cliente y gestión de documentos.
(6) Creación de equipos tecnológicos
A través de la experiencia del banco en proyectos tecnológicos y desarrollo de tecnología en varias etapas, el banco ha cultivado y formado un equipo tecnológico que es valiente en el trabajo duro y dedicación desinteresada. Ha reunido un gran número de destacados talentos científicos y tecnológicos. En la actualidad, el equipo de tecnología del banco cuenta con más de 11.000 personas, y el equipo de tecnología gestionado directamente por la oficina central ha llegado a unas 1.600 personas, responsables de promover la gestión, el desarrollo, la producción y la operación de la tecnología del banco.
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