¿Cuál es el estado de desarrollo y las perspectivas de la industria OTA de reservas hoteleras?
La industria turística de China se ha desarrollado rápidamente en los últimos años y los ingresos por turismo continúan creciendo. En 2009, los ingresos por turismo interno de China fueron de 101.836,9 mil millones de yuanes, que aumentaron a 2.627.600 millones de yuanes en 2013. Durante el período 2007-2013, la tasa de crecimiento anual compuesta llegó al 22,51%, mucho más alta que la tasa de crecimiento del PIB interno durante el mismo período. En 2014, los ingresos por turismo interno superaron los 3 billones de yuanes por primera vez, un aumento interanual del 15,36%. En 2015, los ingresos por turismo aumentaron aún más, alcanzando los 41.300 millones.
Junto al rápido crecimiento de los ingresos por turismo, también existe el gasto turístico per cápita. En 2007, el gasto turístico interno per cápita fue de 482,65 yuanes y ha crecido constantemente desde entonces. En 2009, el gasto per cápita aumentó a 535,42 yuanes, y luego la tasa de crecimiento aumentó rápidamente, alcanzando 730,99 yuanes en 2011, la tasa de crecimiento interanual más alta, y luego volvió a aumentar de manera constante. En 2013, el gasto per cápita superó los 800 yuanes.
Detrás del rápido crecimiento y desarrollo de la industria turística, también hay muchos problemas y muchas cadenas industriales negras. Hay actores complejos detrás de estos fenómenos, como el uso ilegal de automóviles, guías turísticos del hampa que defraudan a los turistas, la fabricación y venta de productos falsificados, la corrupción de los gobiernos locales, etc. La existencia de cadenas de intereses negros no sólo perjudica los derechos e intereses de los turistas, sino que también destruye la experiencia de juego de los turistas, lo que no favorece el desarrollo sostenible a largo plazo de la industria turística.
Es necesario llevar a cabo la reforma del sector turístico lo antes posible. Sólo rompiendo este caos podrá la industria del turismo seguir desarrollándose rápida y saludablemente. El valor agregado del turismo representa una gran proporción del PIB regional, y la corrupción local puede estar involucrada detrás de las cadenas de intereses relevantes. Por lo tanto, a través de la reforma, no sólo será beneficiosa para la industria del turismo, sino que también estará en consonancia con la determinación del país de luchar contra la corrupción.
Viajes en línea en medio de un tumulto
Los sitios web nacionales de viajes en línea se han desarrollado desde un tumulto de más de 300 a un trío tripartito de gigantes de Internet Ctrip, Alibaba y New America. Ctrip ha invertido o adquirido sucesivamente Tuniu, Tongcheng, Elong, Qunar, etc. y ganó el primer lugar en la industria de una sola vez; la plataforma de construcción propia de Alibaba, go, atrajo a OTA de terceros como Tuniu y Lvmama, y también atrajo a agencias de viajes tradicionales para ingresar al modelo de ventas ascendente de hoteles y boletos aéreos. La fusión de Meituan y Dianping definitivamente se pondrá al día con los negocios de hoteles, turismo y venta de boletos de transporte en el futuro.
Con el auge de las vacaciones de ocio y los viajes familiares, todo el mercado de viajes online ha ido creciendo. Los datos del "Informe de análisis de planificación estratégica de inversión y pronóstico de perspectivas de desarrollo de la industria de viajes en línea de China 2016-2021" proporcionado por el Instituto de Investigación de la Industria Qianzhan muestran que en los últimos años, el mercado de viajes en línea de China ha mantenido un rápido crecimiento y el tamaño de las transacciones del mercado ha aumentado. de 61.900 millones de yuanes en 2009 a 228.200 millones de yuanes en 2013, manteniendo la tasa de crecimiento. En 2015, el mercado de transacciones de viajes en línea de China superó los 400 mil millones de yuanes.
Si bien el turismo en línea se está desarrollando rápidamente, también existen muchos problemas, como la homogeneización de productos y servicios, la falta de características obvias y la baja fidelidad del usuario. Una o dos cosas se pueden ver en la encuesta de satisfacción en viajes en línea publicada por la Asociación de Consumidores de Beijing mencionada anteriormente. El desarrollo regional del turismo online es desigual y el proceso de internacionalización es lento.
Además, la comercialización de plataformas de viajes en línea es generalmente difícil. La cuestión de la rentabilidad del sitio web siempre ha estado atascada y el problema de los ingresos debe resolverse lo antes posible. de las propias empresas de Internet también son factores importantes. La mejora de la tecnología traerá consigo la mejora de la información y los productos integrados, brindando a los usuarios una mejor experiencia.
Análisis de las perspectivas de desarrollo del turismo en línea
El desarrollo del turismo está relacionado con muchas industrias. Con el apoyo del gobierno, las perspectivas de desarrollo son extremadamente amplias, lo que puede ser demostrado por el. cantidad de inversión. En el primer semestre del año pasado, el país completó una inversión turística de 301.800 millones de yuanes, un aumento interanual del 28%, 16 puntos porcentuales más que la tasa de crecimiento de la inversión en la industria terciaria y 17 puntos porcentuales más que la tasa de crecimiento de la inversión en activos fijos nacionales. Esto significa que la inversión turística todavía mantiene una tendencia ascendente constante.
La industria del turismo continúa desarrollándose a un ritmo rápido y los viajes online también se beneficiarán de ello. Aunque el tamaño total de las transacciones está creciendo rápidamente, la tasa de penetración no es alta. En 2013, la tasa de penetración de los viajes en línea fue solo del 7,7%, y en el primer semestre de 2015 fue del 8,9%, lo que significa que todavía hay un gran potencial y espacio para el desarrollo de los viajes en línea en el futuro.
Los usuarios de viajes en línea se encuentran principalmente en ciudades de primer y segundo nivel, mientras que la tasa de penetración en ciudades de tercer y menor nivel es baja. Sin embargo, la competencia en las ciudades de primer y segundo nivel es feroz. En el futuro, podemos trabajar duro para desplegarnos en ciudades de tercer nivel y de nivel inferior para proporcionar un nuevo espacio de mercado para el desarrollo del turismo en línea en China, de modo que el turismo en línea pueda cubrir un área más amplia y beneficiar a más usuarios.
El punto de crecimiento futuro de los viajes en línea depende de los boletos aéreos, los hoteles y los negocios vacacionales en línea, especialmente con el floreciente desarrollo de los viajes vacacionales y los viajes entre padres e hijos, que los hoteles y otros negocios que los componen pueden experimentar. crecimiento explosivo. El Instituto de Investigación Industrial Qianzhan predice que para 2020, el tamaño total de las transacciones del mercado de viajes en línea superará los 650 mil millones de yuanes.