Resumen de trabajo para nuevos cajeros de banco
El resumen del trabajo consiste en resumir los principales logros del trabajo, qué métodos y medidas se han adoptado y qué efectos se han logrado. El siguiente es el contenido relevante que traje al resumen de trabajo de los nuevos cajeros bancarios. Espero que les sea útil. Resumen del trabajo de un nuevo cajero de banco 1
Entré en XX Bank el XX de junio y participé en las actividades de desarrollo de nuevos empleados en XX. Durante el proceso de capacitación de desarrollo, mejoré la concientización y el desarrollo de mi equipo. Fue calificado como el mejor jugador de este grupo. En la capacitación empresarial posterior, obtuve una comprensión general del estado de desarrollo y la estructura organizacional de XX Bank, y dominé los conocimientos integrales más básicos, el conocimiento operativo y las especificaciones operativas específicas de la recepción; en la capacitación de habilidades, dominé habilidades como; como contar dinero y cambiar citaciones.
Durante la pasantía, aprendí activamente las operaciones de la recepción de ahorros de los antiguos cajeros y establecí una buena asociación con mis colegas. Después de aprobar con éxito el examen de inducción para nuevos empleados organizado por la sucursal, me uní con éxito. la Sub-sucursal de Heping y se convirtió en miembro de la Sub-sucursal de Heping. Un miembro de una familia extendida.
Estoy en la industria desde hace casi 5 meses. Aunque todavía estoy en período de prueba, exijo estrictamente que actúe como un empleado regular en mi trabajo, ayudo a todos. con mis colegas y cuando me encuentro con situaciones desconocidas, aprendo activamente de mis colegas sobre mi negocio y lo registro cuidadosamente durante el proceso de contraoperación, sigo estrictamente los requisitos de los procedimientos de contraoperación privados y puedo cantar y pagar durante el proceso; proceso de manejo de negocios.
Haz un buen trabajo de servicio con la mano levantada, una sonrisa, un saludo al venir y un saludo al ir, pregúntate para dar una respuesta satisfactoria a las preguntas del cliente, y pon siempre la palabra. primero la satisfacción del cliente después del pago, intercambie y verifique las facturas del día con sus colegas y corrija los errores a tiempo para reducir los errores después del trabajo, revise los nuevos negocios a los que ha estado expuesto durante el día y aprenda algunos negocios especiales; , como Western Union, transferencia bancaria en el extranjero, giro postal global, etc.
A través del aprendizaje continuo, creo que puedo convertirme en un excelente cajero de ahorros en un corto período de tiempo, dominar completamente el conocimiento de los contadores de ahorros y volverme más competente en mis habilidades. Continuaré acelerando mis habilidades. propio negocio y hacer mi propio negocio más eficiente el volumen de negocios continúa fortaleciendo el estudio teórico en gestión financiera, finanzas, préstamos personales, corporativos y otros aspectos para establecer una base sólida para el trabajo futuro; Considere el desarrollo de Heping Branch como un Todos tienen el mismo objetivo.
Creo que a través de mis propios esfuerzos, puedo convertirme en uno de los mejores empleados de Heping Branch. Resumen del trabajo de los nuevos cajeros bancarios 2
Empecé a trabajar en XX y ya son 16 años. Ha trabajado sucesivamente en la Oficina de Ahorros xx, Sala de Control Principal, Departamento de Planificación, Departamento de Ciencia y Tecnología Contable y otros departamentos de la Sucursal xx, y ha realizado capacitación sistemática en diversos cargos como cajero, contabilidad, gerencia de sala de control principal, puesto -Supervisión del ahorro, gestión informática y supervisión de la contabilidad financiera. Estudio y ejercicio. Sé muy bien la verdad de que "si no acumulas pasos, no podrás llegar a mil millas; si no recoges pequeños arroyos, no podrás construir un río o un mar".
En los últimos 16 años, con el cuidado desinteresado y la ayuda de mis líderes y colegas, he persistido en estudiar, practicar, pensar y discernir diligentemente, templarme constantemente y esforzarme constantemente para que Tengo fuertes habilidades. Tiene fuertes capacidades de procesamiento de negocios, capacidades de marketing de productos, capacidades de control y prevención de riesgos, y capacidades de análisis y estadísticas integrales. También tiene ciertas capacidades organizativas y de coordinación. Ha sido calificado repetidamente como una persona avanzada en el trabajo financiero. , persona avanzada en banca electrónica, trabajadora avanzada y activista sindical, también devuelvo el reconocimiento y la confianza de la organización con total entusiasmo y trabajo más duro.
Durante mi tiempo en la recepción, a través de un sólido estudio y una ardua formación, rápidamente me convertí en la columna vertebral del negocio de las cajas de ahorros. No solo hice que las cuentas que manejaba fueran conformes, legales, ordenadas y estandarizadas, pero también ayudé a mis colegas a ser más eficientes. Completó con éxito las tareas asignadas por la organización y utilizó su tiempo libre para recaudar más de 2 millones de yuanes en ahorros, lo que contribuyó a que la caja de ahorros fuera calificada como una de las diez mejores cajas de ahorro. bancos del país por la casa matriz.
Mientras trabajaba en el backend como administrador principal de la sala de control, supervisión posterior al guardado y administración de computadoras, superé las dificultades del trabajo pesado, muchas tareas y cosas complicadas, y organicé mi tiempo científicamente para hacer el Trabaja complicado pero no caótico. Complicado y ordenado, siempre puede manejar las fallas de la computadora lo antes posible, descubrir y corregir fallas en la recepción lo antes posible y construir una segunda línea de defensa, que es reconocida por los líderes de la sucursal.
Durante mi desempeño como supervisor financiero y contable, fui responsable de la supervisión financiera y contable de cuatro organizaciones empresariales.
Sobre la base del requisito de la sucursal de realizar inspecciones regulatorias cada trimestre, nos presionamos y nos exigimos realizar inspecciones exhaustivas de las instituciones comerciales responsables más de dos veces cada trimestre, cumplir plenamente con nuestras responsabilidades laborales y concentrarnos en supervisar el control de cada eslabón de riesgo, durante la inspección se descubrieron inmediatamente problemas y se plantearon sugerencias de rectificación, por lo que no se produjeron accidentes de seguridad en los cuatro puntos de venta responsables de la supervisión. Debido al sólido y efectivo trabajo de supervisión, en XX, como miembro clave del personal de supervisión financiera y contable, fui asignado a la Sucursal XX por la Sucursal Ciudad XX para participar en la inspección provincial de riesgo operacional.
Mientras realizo el trabajo de supervisión con calidad y cantidad, también soy responsable del trabajo estadístico de todo el banco. A menudo trabajo horas extras hasta altas horas de la noche y temprano en la mañana, siempre puedo extraer, resumir. y enviar datos relevantes a tiempo, y reportar todo tipo de datos. Los datos estadísticos deben ser verdaderos, precisos y libres de errores. También recopilé y compilé el "Informe de Supervisión Financiera" del Banco, análisis en profundidad y resumen de la experiencia adquirida, los problemas existentes y las medidas a tomar, que brindó una fuerte referencia para que el banco superior prevenga y resuelva los riesgos financieros. y el Departamento de Ciencia y Tecnología de Contabilidad donde trabajaba también fue seleccionado. La Sucursal Municipal y el Banco Popular Municipal de China fueron calificados como unidades avanzadas.
Durante su mandato como director de xx:
Primero, hacer un buen trabajo en la gestión básica e implementar un mecanismo de evaluación cuantitativa para la gestión del control interno.
Segundo; , establecer un sistema de aprendizaje y construir una plataforma de aprendizaje para que los empleados interactúen y se comuniquen.
El tercero es hacer un buen trabajo en servicios de alta calidad y abogar por una observación cuidadosa y servicios inteligentes considerados; p>
El cuarto es hacer un buen trabajo en marketing y aprovechar al máximo el potencial de los empleados, expandir vigorosamente el mercado empresarial y promover el rápido desarrollo del negocio de la empresa.
Durante su gestión en la firma, los depósitos totales aumentaron en 48 millones de yuanes, con un saldo de 81,09 millones de yuanes; se comercializaron más de 2.800 tarjetas bancarias, llegando a un número total de 11.000; 528 clientes registrados de banca electrónica en XX Ocupó el segundo lugar en la comercialización de puntos de venta de banca electrónica de la sucursal de la ciudad de xx y ocupó el cuarto lugar en la primera mitad de XX, y fue elogiado por la sucursal de la ciudad. Yo mismo también tengo un sólido conocimiento de banca electrónica y una buena aplicación. En julio XX, después de la selección y la capacitación, representé a xx sucursales en el concurso provincial de conocimientos de banca electrónica.
Al mismo tiempo, la gestión del control interno de la empresa se ha vuelto más estricta, no se han producido accidentes de responsabilidad de riesgo y las habilidades comerciales de los empleados y la calidad del servicio también han mejorado significativamente. En el año XX nuestra oficina también fue calificada por la delegación municipal como puesto de demostración de la civilización femenina.
Dice el viejo refrán: "Aprender es como navegar contra la corriente. Si no avanzas, retrocederás". Mientras hago bien mi trabajo, insisto en aplicar lo que he aprendido y lograr el éxito. , y esforzarme por mejorar mi nivel científico y cultural y mi alfabetización integral. En 1994, participó en la clase de pregrado en gestión económica de la Escuela por Correspondencia de la Escuela del Partido del Comité Central del Partido Comunista de China. En 20XX, participó en la especialización en finanzas de la Universidad Central de Radio y Televisión de China. Participó en la clase de pregrado en finanzas de educación en línea de la xx Universidad Agrícola. Todos se graduaron.
Al mismo tiempo, en vista de la naturaleza cada vez más electrónica y en red del trabajo de oficina moderno, utilicé mi tiempo libre para estudiar intensamente conocimientos de informática, aprobé el examen nacional de título profesional en informática y obtuve el título de Microsoft Office. Certificación de experto en productos de software, actualmente competente en el funcionamiento y uso de "Word", "Excel", "PowerPoint", "FrontPage", "Photoshop", "Flash" y otras series de software de oficina y dibujo, capaz de diseñar y producir páginas web más grandes. páginas y capaz de editar diapositivas complejas, materiales de vídeo, etc. También aprovecho al máximo estas especialidades. Por un lado, ayudo a mis compañeros a familiarizarse y dominar conocimientos relacionados con la informática y les enseño algunas habilidades de aplicación de software ofimático. Por otro lado, elaboramos unas diapositivas con imágenes y textos de fácil comprensión para la formación de conocimientos del departamento empresarial sobre seguros, fondos, banca electrónica, etc., que dieron muy buenos resultados y fueron plenamente reconocidos por compañeros y líderes.
Después de 16 años de duro trabajo y formación, poco a poco he madurado y desarrollado un estilo de trabajo firme pero decidido, modesto pero seguro, y tranquilo pero capaz. Si hay algún logro, debería deberse al cuidado y la formación de los líderes, y al cuidado y ayuda desinteresados de los colegas. En el trabajo futuro, continuaré haciendo cada trabajo paso a paso y aportando mi fuerza a la reforma y el desarrollo de ABC. Resumen del trabajo de un nuevo cajero de banco 3
En 2019, entré a la sucursal xxx con mi anhelo y búsqueda de una carrera financiera. Aquí liberaré la energía de la juventud y encenderé mis sueños profesionales.
El tiempo vuela y ha pasado un año desde que llegué a la sucursal xx. En este corto año, mi vida ha experimentado cambios tremendos y poco a poco he madurado en términos de trabajo, estudio y pensamiento.
En la sucursal xx, realizo el trabajo más común: cajero. Algunas personas pueden decir que un cajero común y corriente no puede tener una carrera. No, también puede tener una carrera brillante en el mostrador. La excelencia comienza con lo ordinario y la perfección comienza con la seriedad. Me encanta este trabajo y lo considero un punto de partida para mi carrera. Como empleado de ABC, especialmente como empleado de primera línea, siento profundamente la gran responsabilidad que asumo. El servicio de mostrador es la "ventana civilizada" que muestra los buenos servicios del sistema del Banco Agrícola de China. Por lo tanto, sirvo con pleno entusiasmo, corazón y sinceridad todos los días, y me gano la confianza de los clientes con mi actitud positiva de trabajo.
Sí, entre los empleados del Banco Agrícola de China, los cajeros son el grupo que se enfrenta directamente a los clientes. El mostrador es la ventana que muestra la imagen del Banco Agrícola de China. El trabajo diario de los cajeros puede estar ocupado. y monótono, sin embargo, al enfrentarse a todo tipo de clientes, los cajeros deben ser hábiles en el manejo y servir con entusiasmo. Día tras día, deben brindar cada detalle de un servicio atento para que los clientes puedan apreciar realmente la sinceridad de la gente de ABC y sentir la calidez. Hacer negocios en ABC. ¡Este tipo de trabajo es extraordinario! Para ello, me propongo hacer lo siguiente:
Primero, dominar sólidas habilidades comerciales y nunca relajarme en el aprendizaje empresarial
Segundo, mantener una buena ética profesional y cumplir con las leyes y las normas; regulaciones;
El tercero es cultivar relaciones interpersonales armoniosas y vivir en armonía con los colegas
El cuarto es tener la mente lúcida, entenderse a sí mismo y no ser arrogante en la victoria. y no os desaniméis ante la derrota.
Desde que comencé a trabajar, me basé en mi puesto, trabajé duro, trabajé duro para aprender conocimientos comerciales y consulté a colegas experimentados. Solo así puedo realmente lograr resultados que puedan resistir la prueba de. tiempo. Las pequeñas cosas me hicieron comprender profundamente que, como empleado de primera línea, está destinado a ser normal, porque no puede bloquear la boca del arma con su sangre y volar el búnker como un soldado que se lanza a la batalla, dejando una reputación heroica. para que el mundo se extienda ni siquiera se puede sembrar en invierno y cosechar en verano como lo hacen los agricultores, sembrar en verano y cosechar en otoño, siempre hay una cosecha fija. Algunos de ellos simplemente repiten operaciones aburridas y tareas complicadas como depósitos, retiros, entrada en cuenta, cobro y liberación, marketing y mantenimiento, y bienvenida y entrega día tras día y año tras año.
En esta posición ordinaria, me doy cuenta profundamente de que la grandeza está en lo ordinario y la gente común también puede contribuir, dedicar nuestro entusiasmo, dedicar nuestra sinceridad y dedicar nuestra juventud. La gente común como nosotros todavía puede crear un cielo maravilloso. Sin cimientos, no habrá edificios altos, y sin lo ordinario, ¡no habrá grandeza! El valor de la vida sólo puede sublimarse y perfeccionarse mediante la dedicación ordinaria.
En el proceso de atender a los clientes, siempre insisto en "pensar en lo que quieren los clientes, estar ansioso por las necesidades de los clientes y eliminar las preocupaciones de los clientes", y brindarles a los clientes un servicio integral, reflexivo, conveniente y eficiente. Servicio, lograr estándares operativos, especificaciones de servicio, lenguaje cortés y comportamiento decente, dejando una buena impresión en los clientes y ganándose su confianza. Cuando realmente manejamos negocios, bajo la premisa de garantizar el cumplimiento de las reglas y regulaciones de nuestro banco, debemos dominar con flexibilidad los métodos de marketing para brindar a los clientes ciertas comodidades y brindarles servicios personalizados y rápidos de manera flexible y adecuada.
La perfección viene de la seriedad. Sobre la base de brindar servicios de mostrador de alta calidad, hacemos todo lo posible para brindar a los clientes servicios más atentos. Porque no hay clientes exigentes, sólo servicios imperfectos. En mi trabajo diario, estudio activamente nuevos conocimientos y nuevos negocios, combino la teoría con la práctica y domino diversas habilidades de servicio. Empiezo con cosas pequeñas cuando manejo negocios, trato de ser rápido, preciso y eficiente, para que los clientes puedan esperar menos, correr menos y hacer menos preguntas, y brindarles servicios oportunos, puntuales, regulares y en cualquier momento.
Creo que puedo convertirme en un excelente cajero de banco en un corto período de tiempo, dominar completamente el conocimiento de las cajas de ahorros y ser más hábil en mis habilidades. Continuaré acelerando mi propio negocio para que así sea. mi volumen de negocios seguirá aumentando; fortalecer su estudio teórico en gestión financiera, finanzas, préstamos personales, corporativos y otros aspectos para sentar una base sólida para su trabajo futuro y establecer una cooperación más tácita con sus colegas; la sucursal como nuestra primera prioridad mismo objetivo. Creo que con mi propio esfuerzo puedo convertirme en uno de los mejores empleados de la sucursal.