Las escrituras de los colectivos avanzados en los bancos
En la vida, el trabajo y el estudio, todo el mundo suele entrar en contacto con materiales de escrituras, que son muy desencadenantes y contagiosos. ¿Cómo redactar correctamente la escritura de propiedad y los materiales? La siguiente es una muestra de las escrituras colectivas avanzadas del banco que recopilé. Espero que sea útil para todos.
Ante la situación cada vez más orientada al mercado en el campo financiero, la oficina central de CCB lanzó oportunamente tres servicios integrales, con la esperanza de ganar el reconocimiento del mercado, aprovechar las oportunidades de desarrollo del mercado financiero y mejorar las ventajas competitivas de nuestro banco. entre pares, lo que será crucial para expandir integralmente su negocio. Tiene una importancia práctica y estratégica de gran alcance. Esto tendrá un profundo impacto en un recién llegado que ha estado en la industria durante dos años.
Me gradué de la universidad en 20xx, trabajé en mi rama y me convertí en miembro de mi rama. Actualmente trabajo como cajero y gerente de lobby en el departamento comercial de Yan'an Branch. En sólo dos años, pasé de ser un recién llegado a ser un banquero profesional y un excelente empleado de CCB.
Desde el momento en que me uní al banco, he seguido estrictamente la filosofía de servicio de cliente primero y atención al detalle. Espero poder resolver los problemas de los clientes en mi trabajo diario y hacer mi debida contribución al desarrollo de CCB. Cuando entré a la industria, estaba organizado como gerente de lobby a tiempo parcial como cajero general. Sé que el puesto de administrador del lobby es bastante desafiante. En los últimos dos años, he estado aprendiendo los conocimientos comerciales nuevos y tradicionales de nuestro banco, pidiendo consejo a mis colegas y tomando notas con atención. Llegue primero a la sucursal todas las mañanas para verificar si los materiales promocionales están bien colocados y si las mesas y sillas del vestíbulo están bien colocadas. Si hay algún problema, lo ordenaré y arreglaré cuidadosamente. Una vez que todo está arreglado, comienza oficialmente el trabajo del día. Cuando los clientes ingresan al salón de negocios, tomaré la iniciativa de saludarlos, preguntarles con entusiasmo qué tipo de negocios están haciendo y llevarlos al mostrador o al centro de gestión patrimonial de clientes para atender los negocios cuando haya muchos clientes en el salón; sala de negocios y hay una larga cola, comprenderé cuidadosamente qué negocios están haciendo. El banco ha avanzado las diferentes necesidades comerciales de los clientes, ha guiado y desviado eficazmente a los clientes y ha satisfecho sus necesidades comerciales lo antes posible. A lo largo de dos años de aprendizaje continuo, mis habilidades comerciales y de servicio han mejorado continuamente y he obtenido elogios unánimes de clientes y colegas. Poner a los clientes en primer lugar y prestar atención a los detalles es el concepto de servicio que CCB siempre ha practicado. El propósito del servicio es satisfacer a los clientes.
Quizás debido a mi buena memoria, siempre llamo con precisión a los clientes que vienen a menudo a nuestro banco por sus nombres, lo que equivale a darles a los clientes un cumplido inteligente y eficaz. Por tanto, los clientes están más dispuestos a hacer negocios con nuestro banco. Cuando se le preguntó al cliente por qué había ido a nuestro banco a hacer negocios, cambió de opinión y dijo: Es muy considerado hacer negocios en Dongxing Road porque nos sentimos como en casa y muy cómodos. Un cumplido de un cliente es el mayor reconocimiento y elogio para mí. En dos años de trabajo práctico, las valoraciones y elogios de los clientes se han convertido en la fuerza impulsora de mi progreso continuo. El modelo de servicio estandarizado, los procedimientos operativos estandarizados y los estándares operativos libres de riesgos siempre han sido mis objetivos de aprendizaje incansables. A medida que me acerque cada vez más a mi objetivo, serviré a los clientes con cinco corazones: atención, paciencia, atención, atención y consideración. Preocuparse por la seguridad personal y de propiedad de los clientes, escuchar pacientemente las demandas de los clientes, comunicarse atentamente con los clientes, descubrir cuidadosamente las necesidades potenciales de los clientes, manejar un negocio para los clientes con atención y hacer que los clientes se sientan cómodos y felices.
En los últimos dos años, me gané el reconocimiento y elogios de todos los camaradas del banco con cero errores comerciales y cero quejas, y tuve el honor de ser seleccionado como empleado destacado de un banco rural por la filial provincial. La satisfacción del cliente es mi mayor felicidad. Poder seguir trabajando en mi puesto actual y atender a los clientes es mi mayor objetivo. En el futuro, continuaré trabajando duro, exigiéndome estrictamente de acuerdo con los estándares de servicio de CCB, trabajaré con los pies en la tierra, daré sin reservas, contribuiré al desarrollo de CCB y trazaré un camino elegante para el gran proyecto de CCB. arcoíris.
En los últimos años, el Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing del CITIC Bank de China siempre se ha adherido a la política de "orientación cultural y garantía institucional", adherido a la educación orientada a las personas, centrada en la gestión del centro de negocios. y se esforzó por promover la cultura del desempeño, la cultura del equipo y la innovación. La cultura, la cultura del aprendizaje y la cultura de la dedicación han enriquecido completamente la connotación de la marca comercial internacional de la sucursal de Nanjing del China CITIC Bank y han creado efectos de marca. La construcción de dos civilizaciones ha logrado resultados notables. A finales de 2006, bajo el cuidado y la guía de líderes de todos los niveles, el crecimiento del negocio y de los ingresos se mantuvo por encima del 45% durante cuatro años consecutivos. Los ingresos y gastos totales en 2006 ascendieron a más de 2 mil millones de dólares estadounidenses, y los ingresos por intereses de negocios intermediarios y financiación comercial superaron los 30 millones de yuanes, lo que también promovió el desarrollo de los negocios y el comercio minorista de la compañía.
El Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing ha ganado sucesivamente los títulos honoríficos de "Número de Civilización Juvenil de la Provincia de Jiangsu", "Número de Civilización Juvenil del Banco CITIC" y "Colectivo Excelente" en declaraciones de balanza de pagos internacionales de la Administración Provincial de Divisas de Jiangsu. Al mismo tiempo, ha surgido un gran número de personas avanzadas, como "miembros destacados de la liga nacional", "expertos en cartas de crédito internacionales", "expertos en empleos juveniles" y "examinadores de documentos".
1. Combine orgánicamente la visión empresarial del departamento con el diseño de carrera personal, de modo que "luchar por la excelencia de primera clase, el departamento y los empleados, el departamento y los clientes * * * crecimiento" se convierta en la visión común de todos los empleados. y establece un sistema de objetivos de organización de aprendizaje.
En los últimos años, con la intensificación de la competencia en la industria bancaria y el ajuste continuo de los modelos de negocios y de ganancias, los negocios internacionales se han convertido en el negocio clave de cada vez más bancos, y la presión del mercado se ha vuelto cada vez más severo. Por lo tanto, el Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing del CITIC Bank de China no solo ha formulado objetivos operativos a corto plazo, sino también un sistema de objetivos a largo plazo: tomando el "aprendizaje" como líder y la "innovación" como fuerza impulsora para aprovechar plenamente y dar pleno juego a la iniciativa subjetiva de los empleados. Mejorar el nivel comercial integral de los empleados y mejorar la calidad de los servicios externos, a fin de lograr "esforzarse por crear una marca comercial internacional de primera clase, lograr la autotrascendencia en el proceso de servir y promover el desarrollo económico local, crecer junto con los clientes". Y permita que los empleados y departamentos crezcan juntos en el proceso Disfrute de los resultados comerciales de la visión compartida del departamento. En base a esto, se han formulado medidas de implementación relevantes, tales como: implementar un sistema de rotación laboral, brindar oportunidades de capacitación relevantes para diferentes puestos, alentar a los empleados a volver a estudiar y alentar a los empleados a participar en el estudio de los certificados de calificación relevantes, etc. Para mantener el número de "expertos internacionales en cartas de crédito" y "expertos en factoring internacional" calificados a la vanguardia de la industria y el sistema en las operaciones corporativas, se anima a los empleados a romper con la vieja inercia y lograr la innovación a través del aprendizaje. Muchas innovaciones institucionales fueron absorbidas y adoptadas por CITIC Bank u otras sucursales hermanas.
El segundo es adherirse al punto de partida "orientado a las personas", centrarse en el cultivo y uso de talentos, crear una atmósfera de departamento familiar, un espíritu de equipo unido y trabajador y un espíritu de aprendizaje. La organización del equipo, que tiene como objetivo promover el desarrollo empresarial internacional de la sucursal de Nanjing, también es la base para construir un sistema de aprendizaje de organización de aprendizaje.
A lo largo de los años, el Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing ha otorgado gran importancia a la construcción de una organización de equipos de aprendizaje y políticas y recursos inclinados. Se anima activamente a los empleados a participar en diversas formas de aprendizaje, capacitación y exámenes de calificación profesional, y cada año se selecciona a empleados destacados para participar en la capacitación de ICC. El Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing cuenta con 13 personas que aprobaron el examen de calificación de expertos en cartas de crédito globales, ocupando el primer lugar en el sistema, y muchos otros aprobaron el examen de calificación de factoring. Las principales líneas de negocios del Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing organizan periódicamente conferencias de negocios para profundizar aún más su comprensión de los conocimientos comerciales básicos y las nuevas tendencias en la industria. El Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing también implementa activamente un sistema de rotación laboral, que no solo brinda a los empleados un espacio más amplio para el desarrollo, sino que también mejora la comprensión y la asistencia mutua entre puestos. En vista de las características laborales del Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing y las contribuciones de cada puesto, el Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing ha formulado un mecanismo interno de recompensa y castigo más científico e implementado activamente un sistema de evaluación interna con "mecanismo de incentivos como el núcleo".
Tres. Tomar el "reaprendizaje" como vehículo y utilizar la cultura de la innovación para mejorar la competitividad central de los negocios internacionales es la fuente del desarrollo de los negocios internacionales de la sucursal de Nanjing. Se ha convertido en la tarea central de crear una organización que aprende y en la única forma de sobrevivir y mejorar. desarrollo de la industria financiera de China. El aprendizaje es la fuente de la innovación. El primero es acelerar el desarrollo de áreas de negocio y la innovación de productos. Estas exploraciones e innovaciones han respaldado firmemente el ajuste de la estructura de clientes de la sucursal de Nanjing del CITIC Bank, especialmente en el desarrollo de grandes clientes empresariales internacionales con financiación extranjera. CITIC Bank Nanjing Branch ha completado su misión de expandir el mercado como un nuevo negocio y lo ha incluido en las variedades comerciales habituales. En 2006, combinando la tecnología de TI con la innovación de productos, lanzamos sucesivamente banca telefónica, emisión de certificados en línea y servicios de SMS para pequeños clientes para crear productos de servicios eficientes, convenientes y personalizados, mejorar las relaciones entre el banco y las empresas y crear nuevos puntos de crecimiento de ganancias. En segundo lugar, la innovación en los métodos de gestión y en los métodos empresariales. En la nueva era, el Departamento de Negocios Internacionales de la sucursal de Nanjing concede gran importancia a la aplicación de nuevas tecnologías, especialmente la tecnología de TI, y desarrolló de forma independiente un sistema de gestión de financiación del comercio y un sistema auxiliar estadístico para la liquidación y venta de divisas (CMS). Además, nuevas políticas y nuevos requisitos se integran continuamente en el sistema de CITIC Bank, optimizando procesos, mejorando la eficiencia y reduciendo costos a través de la innovación continua.
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