Desventajas de Maersk Twill Booking

Para reducir los costos de envío, los clientes reservan espacio a través de Twill, una subsidiaria de Maersk, y todas las operaciones solo se pueden realizar en la plataforma Twill. Si hay algún problema, solo pueden llamar a Twill o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Por tanto, la retroalimentación de la información es lenta y la experiencia del servicio no es muy buena.

Introducción:

El Grupo Maersk fue fundado en 1904 y tiene su sede en Copenhague, Dinamarca. Tiene oficinas en 135 países y aproximadamente 89.000 empleados, brindando a sus clientes transporte de contenedores, por primera vez. servicios de clase en logística, operaciones de terminales, exploración y producción de petróleo y gas y otras actividades relacionadas con las industrias de transporte marítimo y minorista.

Maersk Line, filial del Grupo Maersk, es la mayor empresa de transporte de contenedores del mundo con una red de servicios en todo el mundo. En 2014, el Grupo Maersk ocupó el puesto 172 entre las 500 empresas más importantes del mundo.