Tuniu Viajes Europa
Un paso en falso, un paso en falso, otro paso en falso: esta es una manera perfecta de describir el diseño de la industria turística de JD.COM. Aunque JD.COM ha aumentado el turismo, la forma que enfrenta también ha experimentado cambios trascendentales. Sin mencionar ponerse al día con Fliggy y superar a competidores como Ctrip, JD.COM Travel también puede enfrentarse a recién llegados como Pinduoduo. Si la estrategia de Pinduoduo cambia, será cada vez más difícil para JD.COM.
A
invirtió en Tuniu y perdió 2.700 millones de yuanes.
JD.com el 24 de junio de 2014. COM lanza un canal de viajes de "turismo de calidad", que brindará a personas de alto nivel servicios como boletos de avión, hoteles, visas, vacaciones, atracciones y alquiler de autos. En el futuro, crearemos servicios de viaje integrales analizando los hábitos de los usuarios, incluida la oferta de rutas y paquetes de viaje de alta calidad.
Tras el lanzamiento de “Turismo de Calidad”, JD.COM ha lanzado una nueva ronda de acciones después de medio año.
12 16. JD.COM invirtió estratégicamente 50 millones de dólares en Tuniu Travel Network y alcanzó una cooperación comercial de cruceros con Tuniu. En ese momento, JD.COM respondió que creía firmemente que el modelo de negocio, la estrategia de producto y el equipo de gestión existentes de Tuniu convertirían a Tuniu en un líder de la industria.
Aproximadamente medio año después, el 8 de mayo de 2015, JD.COM publicó información de gran éxito al anunciar su informe de desempeño del primer trimestre, fortaleciendo aún más su cooperación con Tuniu y suscribiendo acciones de Tuniu por 350 millones de dólares. mayor accionista.
Los 350 millones de dólares incluyen 250 millones de dólares en efectivo y 65.438 millones de dólares en recursos y apoyo operativo proporcionados a Tuniu. Tuniu recibirá una licencia gratuita exclusiva de cinco años para el sitio web del canal de viajes y vacaciones de JD.com. terminales móviles derechos de operación de la Comisión, JD.COM también proporcionará a Tuniu big data, servicios financieros, tráfico y otros recursos operativos.
Fuente/Tuniu
Después de invertir 400 millones de dólares en Tuniu, que sigue perdiendo dinero, ¿por qué JD.COM está tan obsesionado con la industria del turismo?
En primer lugar, a medida que el nivel de vida de las personas siga mejorando, la demanda de turismo será cada vez más grande y esas oportunidades industriales son muy raras, es decir, las perspectivas del turismo son muy brillantes.
En segundo lugar, el desarrollo del comercio electrónico estándar en ese momento ha pasado de un desarrollo rápido a un desarrollo estable, pero el período dorado del comercio electrónico de servicios de vida semiestándar y no estándar apenas ha comenzado. O2O obviamente pertenece a esta categoría.
Por último, la industria del turismo no es sólo una línea: involucra las seis áreas principales de "vivienda, transporte y entretenimiento" y profundiza en todas las áreas de servicios de vida. Esto está estrechamente relacionado con el posicionamiento. de JD.COM. Al introducir los productos y servicios existentes de Tuniu en la plataforma JD.COM, ayudará a satisfacer aún más las necesidades de los consumidores, mejorará la permanencia de los usuarios de JD.COM y mejorará y acelerará la monetización del tráfico de JD.COM.
Hay un dicho sobre JD. COM: JD.COM puede hacer cualquier cosa relacionada con servicios de vida.
Dado que quiere expandirse a la industria del turismo, Liu definitivamente no estará satisfecho con su condición de mayor accionista de Tuniu. Es previsible que aumente su participación en Tuniu, por lo que habrá posteriores. "escándalos". En 2018, varios medios informaron que JD.COM planeaba adquirir Tuniu por 2.800 millones de yuanes. Como se trataba de un "escándalo", ambas partes debieron negarlo y al final no hubo repetición de adquisición.
Sin embargo, Times Finance supo por medio de personas con información privilegiada de Tuniu que “JD.com propuso una vez adquirir Tuniu por 2.800 millones de yuanes, pero debido a la discordia entre el equipo fundador de Tuniu, no se pudo llegar a las opiniones, lo que finalmente llevó a la invitación al Aborto Planificado”.
La noticia de la adquisición fue confirmada por expertos de JD.COM. Según su divulgación, JD.COM propuso dos planes de adquisición en ese momento. Una es invertir un total de 2.800 millones para adquirir todo el negocio de Tuniu, y la otra es utilizar sólo entre 200 y 300 millones para adquirir los billetes de avión y el negocio hotelero de Tuniu, en lugar de su línea exclusiva Tuniu y otros negocios de productos vacacionales.
Se entiende que JD.COM solo quiere adquirir el negocio de hoteles y billetes de avión de Tuniu, porque este negocio es muy adecuado para JD.com. Los atributos de comercio electrónico de COM favorecen una mayor realización de JD.com. Servir mejor a los usuarios originales de JD.COM.
Después del fracaso de la adquisición, JD.COM no abandonó la industria del turismo, sino que estableció una empresa propia para desarrollar mejor el negocio del turismo.
El 8 de abril de 2019, Beijing JD.COM Century Trading Co., Ltd. estableció recientemente Beijing JD.COM Yunhe Travel Agency Co., Ltd., con el empleado de 001, Zhang Qi, como persona jurídica y ejecutiva. director, gerente y otros cargos. Su ámbito de negocio cubre consultas de viajes, negocios de turismo receptivo, negocios de turismo interno, etc. Se especula que JD.COM quiere separar su negocio de viajes.
Vale la pena señalar que Tuniu, en la que invirtió JD.COM, sufrió grandes pérdidas.
El informe financiero muestra que los ingresos netos de Tuniu en 2019 fueron de 2.300 millones de yuanes, un aumento interanual del 1,8%; la pérdida neta atribuible a los accionistas ordinarios fue de 699,2 millones de yuanes, y la pérdida neta en En 2018 fue de 654.38879 millones de yuanes, un aumento del 272,11%. Además, a partir del 29 de abril, el precio de las acciones de Tuniu se ha desplomado desde un máximo de 24,99 dólares por acción a los 0,725 dólares actuales por acción, con un valor de mercado de 101 millones de dólares.
Al 31 de diciembre de 2019, JD.COM todavía posee aproximadamente el 21,2% de las acciones de Tuniu, con una inversión de 400 millones de dólares. El valor de 21 acciones es ahora de 210.000 dólares estadounidenses, lo que significa que la inversión de JD.COM en Tuniu ha perdido 379 millones de dólares estadounidenses, equivalente a RMB.
Dos
Unieron fuerzas nuevamente con César y continuaron aumentando los precios.
La pérdida es una pérdida. Para JD.COM, una plataforma de comercio electrónico con mucho dinero, las pérdidas temporales no son nada. Dado que somos optimistas sobre las perspectivas de la industria del turismo, la inversión continua es inevitable. Sin embargo, creo que el astuto Liu no caerá dos veces en el mismo lugar. Al fin y al cabo, caer una vez en el mismo lugar es ignorancia, caer dos veces es retardo.
El 25 de abril, la empresa de acciones A Caesar Travel planea recaudar fondos de apoyo de no más de 65.438.065.438.600 millones de yuanes para complementar el capital de trabajo. Los objetivos de emisión no pública incluyen Wenyuan Fund, Suqian Hanbang, China Life Insurance, Shanghai Licheng y Qingdao Haotian, y han firmado acuerdos de cooperación estratégica con estas empresas.
Vale la pena señalar que Suqian Hanbang tiene la mayor cantidad de suscripción de 450 millones de yuanes, con un índice de suscripción de hasta 38,79. Como filial de propiedad absoluta del grupo, es responsable de la inversión externa y el controlador real es Liu, lo que significa que una vez más está invirtiendo fuertemente en la industria del turismo.
Fuente/Anuncio de Caesar
Se informa que Caesar Travel se fundó en 1993 y cuenta con más de 20.000 productos turísticos de alta gama que atienden a diferentes grupos de personas, cubriendo más de 120 países y regiones de todo el mundo tiene ventajas líderes en la industria en turismo emisor, turismo receptor y turismo interno.
Según el acuerdo de cooperación estratégica firmado entre JD.COM y Caesar Travel, Caesar Travel incorporará sus productos de viajes y productos de consumo al canal secundario “Business Travel” de JD Travel Channel, incluyendo la prestación de servicios a JD. Usuarios y empleados de .COM Nosotros y nuestros socios brindamos productos de alta calidad y servicios de consultoría relacionados, como viajes de negocios de alto nivel, viajes oficiales, compra de productos libres de impuestos, comidas personalizadas, finanzas nacionales y extranjeras, etc.
El periodo de cooperación entre ambas partes es de dos años. Durante este período, ambas partes aprovecharán sus respectivas ventajas, incluidos productos, experiencia de servicio, valor de marca y ventajas de recursos, para explorar el modelo de marketing de "tienda de Internet". Caesar Travel puede utilizar los recursos del canal de la plataforma en línea de JD.COM para ampliar su espacio de mercado, y JD.COM utilizará las ventajas de las tiendas fuera de línea de Caesar Travel para mejorar la confianza del usuario.
De hecho, la cooperación entre JD.COM y Caesar Travel Industry se remonta a 2015. El 29 de mayo, Caesar Travel alcanzó una cooperación estratégica con JD.COM y se convirtió oficialmente en su comercio electrónico social móvil. plataforma "Paipai" "El primer socio estratégico de turismo bajo el En la primera fase, ya se han instalado más de 300 asesores de viajes profesionales del departamento de venta minorista de viajes de Caesars.
Fuente/Caesar
Esta vez, JD.COM una vez más se unió a la industria turística de Caesars para obtener lo que necesitan por un lado y buscar cambios por el otro.
La industria turística de César está bajo una gran presión financiera. J.D. La inyección de capital de COM ha aliviado enormemente sus problemas de financiación, que es lo más importante. JD.COM también necesita mejores productos y servicios para servir mejor a los usuarios de JD.COM, por lo que las dos partes se llevaron bien.
Frente a la era del rápido desarrollo, simplemente en línea o fuera de línea ya no es suficiente para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. Es algo en lo que todas las empresas deberían pensar y poner en práctica. Si bien esto puede no tener éxito, ciertamente lo será si no intentan cambiar.
Como dijo Dong Mingzhu: A medida que pasa el tiempo, online y offline se han convertido en un nuevo modelo de consumo. No hay conexión fuera de línea ni conexión fuera de línea, pero lo más importante para nosotros es permitir que los consumidores sientan la conveniencia que brinda este modelo operativo más rápidamente.
Tres
Desafíos que enfrenta JD.COM
Como se mencionó anteriormente, la industria del turismo tiene un futuro brillante, entonces, ¿qué tan brillante es esta industria? Ilustremos esto con datos.
En 2019, la contribución integral del turismo al PIB de mi país fue de 10,94 billones de yuanes, lo que representa el 11,05 del PIB total. Sigue manteniendo una tasa de crecimiento superior al PIB y se ha convertido en una industria pilar estratégica en China.
La situación básica del mercado turístico en 2019 publicada por la Academia de Turismo de China muestra que el número de turistas nacionales en China en 2019 fue de 6.006 millones, un aumento interanual de 8,4. El número total de turistas entrantes y salientes fue de 300 millones, un aumento interanual del 3,1%. El número de turistas nacionales y extranjeros ha ido en aumento.
Vale la pena señalar que en los últimos años, con la mejora de los niveles de ingresos de las personas, la demanda de cultura material está aumentando y la demanda de productos y servicios turísticos personalizados y característicos es cada vez mayor. La tendencia hacia la demanda turística de calidad y de alto nivel es cada vez más evidente.
No hay duda de que el futuro es brillante.
Sin embargo, esto también significa que muchas grandes empresas de Internet querrán repartirse este gran trozo del pastel, entre ellas Fliggy, propiedad de Alibaba, Ctrip, con inversión de Baidu, y Mafengwo, con inversión de Tencent. ¿Cuáles son las ventajas de JD.COM? ¿Podrás vencer a estas empresas?
Aunque JD.COM ha estado en la industria del turismo durante mucho tiempo, ahora se encuentra en una situación embarazosa debido al error estratégico de invertir en Tuniu, a menudo conocido como Hewei. Este también es un factor importante que no se puede ignorar cuando JD.COM una vez más se une a la industria turística de Caesars, porque el principal producto de la industria turística de Caesars son los viajes emisores, que se crean para consumidores de alto nivel y tienen una calidad relativamente alta. .
El autor comparó los precios de los viajes europeos de Caesar Travel y Tuniu y descubrió que el precio de Caesar Travel es mucho más alto que el de Tuniu. El precio de Tuniu España y Portugal comienza en 9.204 yuanes, el precio de César comienza en 17.899 yuanes, el precio de Tuniu Fayirui comienza en 14.507 yuanes y el precio de César comienza en 20.988 yuanes.
Fuente/Caesar, Tuniu
En comparación con el comercio electrónico puro, la principal diferencia entre las tiendas físicas y ellas es que una vez que ocurre un problema, puedes encontrar el procesamiento de ventas lo antes posible. , mientras que la velocidad de procesamiento del comercio electrónico es relativamente lenta. Los consumidores de alto nivel valoran los servicios profesionales del equipo más que el precio y están dispuestos a pagar una determinada tarifa de servicio por ello. Después de todo, nadie quiere que su viaje se convierta en una decepción por el precio.
Al dirigirse a grupos de consumidores de alto nivel y lanzar servicios de viajes de alto nivel junto con Caesar Travel, se puede decir que este paso de JD.COM es un paso más hacia el éxito. Según las estadísticas del Centro de investigación minorista de Lianshang.com, el número de compradores activos en JD.COM en 2019 fue de 362 millones.
Con el lanzamiento de usuarios de alto nivel y mejores productos y servicios de viajes, JD.com se ha desarrollado aún más. El negocio de viajes de COM es predecible, pero sus competidores tampoco son vegetarianos.
Tomemos Ctrip como ejemplo. En 2019, el volumen total de transacciones (GMV) de Ctrip alcanzó los 865 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 19 %, y continúa liderando el mercado mundial de viajes en línea. El ingreso operativo neto anual fue de 35,7 mil millones de yuanes, un aumento interanual de 65.438,05. El beneficio operativo para todo el año aumentó un 94% interanual hasta los 5.000 millones de yuanes. El valor total de mercado es de 145.438 millones de dólares, equivalente a 145 Tuniu.
Tomemos Fliggy de Alibaba como ejemplo. Basándose en la sólida base de usuarios del ecosistema de Alibaba, Fliggy ha logrado rápidos avances en los últimos años. Zhang Yong, presidente y director ejecutivo de Alibaba Group, cree que las ventajas de Fliggy abarcan tres aspectos: usuarios, pagos y datos.
En 2019, los usuarios consumidores anuales de Alibaba Economy en China superaron los 700 millones, y los usuarios de pagos anuales superaron los 900 millones, lo que generó un enorme tráfico a Fliggy y una gran cantidad de productos digitales en línea y fuera de línea. posible. Además, cada consumo y cada pedido genera acumulación digital, formando activos de datos incrementales.
Fuente/Pinduoduo
Además de los ya implementados Fliggy y Ctrip, es posible que JD.COM Travel también deba tener cuidado con Pinduoduo, un nuevo jugador de comercio electrónico.
En 2019, el número de compradores activos durante varios años fue de 585 millones, lo que es mucho mayor que los 362 millones de compradores activos anuales de JD.COM, y solo superado por los datos de usuarios de Taobao de más de 900 millones. Aunque el ascenso de Pinduoduo tiene un mayor impacto en Taobao, la gran cantidad de usuarios también significa enormes oportunidades de monetización.
Es cierto que Pinduoduo inicialmente se centró en el mercado inferior, pero con la introducción de decenas de miles de millones de subsidios, la superposición entre sus usuarios y Taobao ha aumentado gradualmente y ha formado una competencia directa con Taobao. Además, cuando el mercado de comercio electrónico cambie de incremental a stock, Pinduoduo mantendrá el mercado de valores y al mismo tiempo profundizará en este mercado. La industria del turismo es una muy buena opción.
La situación que enfrenta el turismo de JD.COM se puede describir en una frase: hay lobos al frente y tigres detrás. Es mucho peor que cuando originalmente presentó la industria del turismo.
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