Reseñas de la colección de ensayos de 2020 para nuevos trabajadores modelo de empleados bancarios
Bank Sample 2020 New Employee Experience (1) Llevo unos meses en xx Bank, pero he aprendido mucho en este poco tiempo...
Para un trabajo Para un buscador que no se ha graduado en banca, tener esa oportunidad de trabajar en un banco es tanto una oportunidad como un desafío para mí. Es cierto que para un lego que no sabe mucho sobre negocios bancarios, tuve que aprender desde cero en una institución como un banco y en un campo completamente desconocido.
En los primeros días en el banco, conocer a los compañeros de aquí y familiarizarme con el ambiente de trabajo son los primeros problemas que necesito resolver. En poco tiempo conocí a todos y poco a poco me familiaricé con todo lo que había aquí...
Como no estaba familiarizado con este trabajo, mis compañeros me prestaron todos los libros relevantes que tenían a mano. , y me habló mucho sobre el conocimiento empresarial de nuestro departamento, el Departamento de Gestión de Activos Especiales. Para mí, los términos desconocidos poco a poco se vuelven familiares. Solía tener muy pocos conocimientos sobre economía, finanzas y derecho, pero poco a poco me fui interesando por estos campos. Mi sed de conocimiento me llevó a leer muchos libros en campos relacionados y realmente sentí que me beneficié mucho.
Además, los líderes de todos los niveles del banco también se preocuparon por mí y me pidieron que hiciera prácticas en el departamento de cumplimiento legal y en el departamento de ventas, respectivamente. En estos dos departamentos, también gané mucho y también puedo aprender sobre la relación entre ellos y nuestro departamento a partir del conocimiento comercial de otros departamentos. y su papel en todo el banco.
Antes de unirme a nuestro departamento, sabía que el departamento se dedicaba a cancelar deudas incobrables, que es dinero emitido por el banco. Si no se puede recuperar, nuestro departamento deberá encargarse de ello. Por supuesto, todo esto es mi primera impresión superficial de nuestro departamento.
Ahora, después de estos meses de duro trabajo, tengo un conocimiento más profundo de mi departamento y del trabajo que hago. Ya sé su importancia.
Al principio no estaba muy familiarizado con todo lo que había aquí. Gracias al cuidado de los líderes de todos los niveles y la ayuda de los compañeros, mi progreso está garantizado. Cuando me encuentro con términos desconocidos, busco explicaciones en línea. Si realmente no los entiendo, les preguntaré a mis colegas, y ellos se tomarán la molestia de explicármelo y harán todo lo posible para exponerme a más conocimientos con los que no estoy familiarizado.
Por supuesto, haré todo lo posible para brindar comodidad a mis colegas cuando la necesiten. Básicamente todos los días, primero voy a la oficina, luego enciendo el aire acondicionado, lleno el humidificador y hiervo el agua... Aunque no es gran cosa, es solo un pequeño esfuerzo de mi parte, pero creo que es un ambiente de oficina tan armonioso que me permite hacer lo mejor que puedo en un ambiente tranquilo.
Mientras trabajo, también salgo y hago cosas solo. Creo que este es un buen ejercicio para mí, especialmente mi capacidad para comunicarme con los demás. Para mí, puedo mejorar mis habilidades de expresión y ejercitar mi coraje. Aprovecha estas oportunidades para madurar.
Como recién llegado que acaba de graduarse de la universidad, todavía encuentro muchos problemas en el trabajo, incluido el estilo de trabajo y la comunicación con los demás. Durante este tiempo, he logrado grandes avances en estos aspectos y mi estado mental ha cambiado por completo de un estado de estudiante a un estado de persona social. Creo que la razón por la que puedo completar esta transformación con relativa rapidez es inseparable del buen ambiente de trabajo y la atmósfera de nuestro banco xx. En una atmósfera tan armoniosa, ¿por qué no puedo progresar y mejorar aquí?
El trabajo de cancelación de este año implica mucho contenido. Desde que comencé a trabajar en Industrial Bank, ya me he puesto al día con tres cancelaciones y se dice que el número de cada lote este año es particularmente grande. Esta es una gran oportunidad para mí de aprender el proceso de cancelación. . A través de estos ejercicios, gradualmente aprendí el proceso. Al principio era sólo cuestión de completar el proceso bajo la guía del profesor. Nunca he entendido los procesos y pasos que he realizado, pero ahora son diferentes. He tomado la iniciativa para saber qué hacer. En realidad, este es un proceso que va del cambio cuantitativo al cambio cualitativo. Por supuesto, todavía hay mucho margen de mejora en mi trabajo actual, que es un proceso de transición constante de nuevos cambios cuantitativos a nuevos cambios cualitativos. Creo que en el futuro lo haré mejor que ahora.
Habrá muchos pasos en nuestro proceso de cierre de sesión. Primero, debemos imprimir los materiales y encontrar los números del sistema de crédito para completar los formularios correspondientes.
Necesitamos saber cómo redactar un informe de cancelación. También he practicado la redacción según el modelo. También necesito completar un formulario de envío, hacer una lista de los materiales cancelados, incluidos los materiales de encuadernación, y empaquetar los materiales cancelados. De todos modos, siento que todo el proceso de cancelación es muy complicado, pero me hace más feliz, porque sólo este tipo de carga de trabajo puede permitirme hacer mejor ejercicio y tener más probabilidades de progresar. Al mismo tiempo, durante el proceso de cancelación, a menudo interactúo con colegas de otros departamentos. De esta manera, no solo puedo conocer a muchos colegas de otros departamentos, sino también mejorar mi capacidad para comunicarme con otros en el. proceso.
En los últimos meses de trabajo, también me he encontrado con modificaciones en los documentos del sistema de control interno. Al asistir a conferencias relevantes, aprendí gradualmente cómo completarlas yo mismo. No solo eso, mi significado de estos contenidos también cambió de vago a claro, acumulándose poco a poco y gradualmente volviéndose claro.
Como miembro del partido, transfirí la relación de organización del partido al xx Bank y participé activamente en la vida organizativa de nuestra sucursal del partido. Me uní al partido en la universidad, pero ahora la sección del partido en mi unidad de trabajo es más joven y más corta, a diferencia de la sección estudiantil del partido en la universidad, donde todos tenemos aproximadamente la misma edad. Aunque mi experiencia es limitada y mi comprensión de la organización del partido puede no ser tan profunda como la de otros antiguos miembros del partido, nosotros, los jóvenes, deberíamos estar más motivados y tener objetivos a más largo plazo. Espero obtener más y mayores beneficios de este nuevo grupo en el futuro.
Hace algún tiempo, nuestra sucursal xx celebró un concurso de canto. Nuestro departamento y varios otros departamentos formaron un grupo. Después de un poco de entrenamiento, pasamos con éxito las preliminares y llegamos a la final. En la final, nuestro grupo ganó el segundo premio. Estamos todos muy contentos porque hemos puesto mucho esfuerzo en este proceso y al final, por nuestro propio esfuerzo, a todos les resultó muy difícil. De esto también podemos ver cuán fuerte es la cohesión de nuestros empleados del banco xx. También estoy muy feliz de poder contribuir a esto.
Todo el mundo quiere tener una carrera exitosa y una familia armoniosa. De manera similar, todos los chinos esperan un mañana mejor para su patria. Del mismo modo, este es también el objetivo de nuestro banco xx. Con motivo del XX, nos adherimos al concepto de "el servicio proviene de la sinceridad" y avanzamos hacia el objetivo de "una industria de desarrollo centenaria". Al mismo tiempo, como individuo, también puedo aportar mi propia fuerza en el proceso de xx y sentir la gran responsabilidad sobre mis hombros. Afrontaré un desafío tras otro con mayor entusiasmo y alta moral.
Entonces, a lo largo de estos pocos meses de estudio y ejercicio, inicialmente entendí el conocimiento comercial de este departamento y básicamente pude manejar las habilidades de cancelación por mi cuenta. Desde que no estaba familiarizado con los conocimientos bancarios hasta ahora, sé que he progresado. Espero tener más tiempo para estudiar mucho en el futuro. Poder tomar algunas clases de tutoría en especialidades relacionadas y realizar algunos exámenes de conocimientos bancarios. Mejorar activamente los estándares profesionales y alcanzar plenamente la capacidad para realizar el trabajo.
Como miembro de xx Bank, siempre presto atención a mantener la imagen y los intereses de nuestro departamento y del banco, y a guardar secretos internos. Me enorgullezco de ser un emprendedor omnipresente.
Ensayo de muestra sobre la experiencia laboral de nuevos empleados en el banco 2020 (2) Diciendo adiós a la juventud y la ignorancia de mi época de estudiante, entré al gran salón de xx con un rostro que no se había mudado por completo. su sonrisa infantil. Contando el período de prácticas, menos de medio año después de que ingresé al lugar de trabajo, ya sentí profundamente el floreciente desarrollo de la industria bancaria y la competencia cada vez más feroz con los bancos. Los bancos también lanzan constantemente nuevos productos propios y exploran nuevos canales de venta. Por lo tanto, como nuevo empleado del China Construction Bank, ¿cómo podemos hacer un buen trabajo en marketing y al mismo tiempo hacerlo en un entorno cada vez más competitivo? Eso es marketing proactivo. Pero, ¿qué se necesita para lograr un marketing exitoso? Aquí hay algunos consejos que he aprendido de mi trabajo real.
En primer lugar, un conocimiento sólido del producto
En primer lugar, debemos tener una comprensión integral de los productos lanzados, desde las funciones del producto, las características del producto, las ventajas relativas hasta cómo usarlo. ellos, para que podamos brindarles orientación. Solo ganará confianza cuando los clientes lo presenten. En segundo lugar, es necesario tener cierto conocimiento del mercado. Además de dominar el producto en sí, también es necesario posicionar con precisión y encontrar la dirección de desarrollo del mercado para mejorar la competitividad del mercado. Por ejemplo, nuestro banco ha estado promocionando vigorosamente la tarjeta de crédito xx desde agosto. Debe tener un conocimiento completo de esta tarjeta antes de comercializarla entre los clientes. Por ejemplo, la función de esta tarjeta = función financiera de la tarjeta IC + pago de peaje de autopista, es decir, los clientes pueden utilizar esta tarjeta para consumo y uso normal, y también pueden disfrutar de la forma sencilla de pasar primero y pagar en la autopista, por lo que Esto definitivamente es una gran ventaja para los clientes que a menudo necesitan conducir por la carretera durante el marketing.
Además, la tarjeta tiene una promoción adicional, que es un instrumento OBU con un valor de 350 yuanes por yuan, que también es un enfoque importante a la hora de comercializar a nuestros clientes.
En segundo lugar, establecer conciencia de marketing y espíritu de cooperación
Como cajero y gerente de lobby ordinario, cada cliente es nuestro objetivo de expansión comercial. En primer lugar, debemos tener un buen conocimiento de los servicios de marketing y hacer del marketing parte de nuestro trabajo diario, para que nuestro negocio pueda desarrollarse mejor. Una vez que comprendamos esto, debemos aprovechar la oportunidad, aprovechar a cada cliente y presentarles los servicios más meticulosos y reflexivos y los últimos productos, para que los clientes puedan comprender y confiar en nuestros productos y aceptarlos. Por ejemplo, el marketing de banca electrónica más básico es cuando manejamos negocios para los clientes, preguntarles y presentarlos no solo les ahorra tiempo y dinero, es conveniente y asequible, sino que también nos hace sentir satisfechos. El marketing no puede tener miedo al rechazo. En el proceso de marketing real, inevitablemente surgirán varios problemas. Tal vez el cliente se niegue, por eso no nos rendimos, no nos rendimos, entendemos los motivos del rechazo del cliente de manera oportuna y, al hablar con el cliente, podemos resolver las dudas en la mente del cliente de una manera de manera oportuna y promover la finalización exitosa de las actividades de marketing de manera oportuna. Además, un buen ambiente de marketing en los puntos de venta es un catalizador para un marketing exitoso. El entorno de hardware tiene el impacto de la visión del producto, y el entorno de software tiene la recomendación conjunta del administrador del lobby, los gabinetes bajos y los gabinetes altos, lo que en última instancia permite a los clientes reconocer servicios y productos. Deje que cada empleado tenga sus propios clientes fieles, para que los clientes y el banco puedan crecer juntos.
En tercer lugar, una actitud laboral positiva
La mentalidad de una persona determina en gran medida el éxito o el fracaso de su vida. Nos enfrentamos a diferentes grupos de clientes todos los días y, a menudo, algunos detalles afectarán nuestra comunicación con los clientes, afectarán las ventas de productos y harán que los clientes rechacen nuestros productos. Debemos tratar el rechazo del cliente con una actitud positiva, nunca desanimarnos, analizar los motivos del rechazo del cliente, descubrir los verdaderos motivos del rechazo del cliente y resumirlo cuidadosamente, de modo que si volvemos a encontrarnos con la misma situación en trabajos futuros. , podemos tener mejores resultados. Por eso, debemos trabajar con una actitud positiva para que nuestro trabajo sea más apasionante. Mirando hacia atrás en mi desempeño laboral durante los últimos meses, todavía recuerdo una y otra vez la inolvidable experiencia del fracaso del marketing. Un cliente tiene mal carácter. Le recomendé la tarjeta de liquidación corporativa. Antes de terminar de hablar de las ventajas de la tarjeta, interrumpió: No lo hagas, no lo hagas, miente, cobra. Su banco sabrá la tarifa. Se negó varias veces a venderle al cajero, como si fuera hostil con cada uno de nosotros. No me rendí después de ser rechazado. Según mi comprensión de su empresa, siento que el rechazo de este cliente se debe a que no sabe mucho sobre el producto y realmente no ha probado las ventajas del producto. No tengas miedo al rechazo. Creo firmemente que tus esfuerzos siempre serán recompensados. Ofrezca su sinceridad y entusiasmo, acorte la distancia psicológica entre las dos partes, gane comprensión con el corazón, aproveche las oportunidades y gane clientes. Por lo tanto, cuando este cliente vuelva, haré todo lo posible para saludarlo y charlar con él nuevamente, ayudarlo activamente en el manejo del negocio y aliviar gradualmente su impaciencia. Una vez que terminó el negocio, le expliqué detalladamente las ventajas de la tarjeta de liquidación de la empresa y las diversas razones por las que la recomendé. Finalmente, gracias a mis esfuerzos, este cliente solicitó una tarjeta de liquidación. Después de un día ajetreado, este incidente aún me hizo emprender el camino a casa con muy buen humor. Tuve una experiencia de marketing feliz y tuve nuevas experiencias y nuevos logros en la felicidad del marketing.
En cuarto lugar, centrarse en las habilidades de marketing
Estamos ante una enorme base de clientes. En el proceso de comunicación con los clientes, debemos comprender completamente lo que quieren los clientes. ¿Cómo conseguirlo? Además de los beneficios que pueden obtener, céntrese en las habilidades de marketing y recomiende los productos adecuados a los clientes adecuados. No se pueden vender productos a la fuerza a los clientes por el simple hecho de realizar ventas. Esto no sólo disgustará a los clientes, sino que también reducirá la lealtad de los clientes hacia nuestro banco. Por lo tanto, no podemos pasar directamente al marketing tan pronto como un cliente entra por la puerta. Necesitamos observar lo que dicen, hacer lo que les gusta, crear una atmósfera relajada y cómoda y comprender las verdaderas intenciones del cliente. Esto puede acercarnos a nuestros clientes, allanar el camino para el marketing y luego completar las ventas paso a paso. Por ejemplo, para los jóvenes estudiantes y trabajadores de oficina, cuando manejamos negocios para ellos, podemos promover vigorosamente nuestros productos de banca electrónica y tarjetas de crédito xx, porque a la mayoría de ellos les gustan las compras en línea y los pagos a plazos para tías y abuelas que a menudo realizan depósitos y retiros; , podemos comercializar activamente depósitos regulares y productos de gestión patrimonial que tienen rendimientos estables y bajos riesgos para los clientes que vienen a transferir o pagar facturas, también podemos promover más la banca electrónica, porque es muy conveniente operar y disfrutar de descuentos en las tarifas de manejo.
En quinto lugar, hacer un buen trabajo en marketing de servicios
A la hora de vender productos, es necesario proporcionar una explicación completa y sistemática de los productos que los clientes se incitan a comprar, y revelar los riesgos involucrados, para mejorar al cliente El uso y la confianza de nuestros productos sentarán una buena base para recomendar otros productos relacionados a los clientes en el futuro, al tiempo que reducen sus propios factores de riesgo.
Creo que el marketing no es una ciencia avanzada. Mientras lo hagamos con el corazón, trabajemos duro y lo hagamos en serio, creo que podemos hacerlo mejor, nuestra carrera se desarrollará más rápido y nuestra carrera será mejor.
Experiencias de 2020 Ensayo sobre el modelo de trabajo de nuevos empleados bancarios (3) Debido a que estuve expuesto al conocimiento financiero en cursos profesionales en la escuela y porque estudié finanzas, comencé mi vida en xx Bank, con la esperanza de Combinando los libros de texto con la práctica, espero trabajar en un banco en el futuro.
El primer día, vestí ropa limpia y entré al banco con ansiedad y novedad. Sin embargo, la maestra me criticó severamente por mi ropa. Como empleado de banco, se le exige vestir uniforme, es decir, camisa blanca, traje, pantalón negro y zapatos negros. Los hombres deben usar corbata y los zapatos de cuero de las mujeres no deben tener dedos en la parte delantera ni tacones en la parte trasera. En resumen, mantenga una apariencia nítida y ordenada. Como pasante, aunque no tienes exactamente la misma ropa, debes usar ropa con colores similares a la ropa industrial para mantener la imagen general del banco. Después de inspirarme, me puse un traje profesional por la tarde y regresé al banco. Parecía que había algo de trabajo afuera.
A lo largo de toda la vida de la pasantía, mi trabajo de pasantía se puede dividir en dos partes, a saber, servir como gerente de servicio al cliente temporal y aprender el negocio de la empresa.
Pensé que el responsable de atención al cliente sólo desempeñaba un papel orientador, pero no fue así. El trabajo que cubre puede involucrar todos los aspectos del departamento comercial, es decir, es necesario comprender todas las situaciones comerciales, incluidos los depósitos y retiros comerciales públicos y privados en general, el procesamiento y pago de préstamos, algunas orientaciones sobre la gestión financiera empresarial, etc. , y debe tener la mente y buenas habilidades de comunicación para lidiar con la situación general y resolver emergencias.
En una tarde, aprendí las pautas del gerente de servicio al cliente y los estándares del servicio de lobby de xx Bank, y estuve expuesto a completar varios formularios, ayudar con los pagos de préstamos, abrir y usar la banca en línea y utilizar la consulta. máquina. Voy a trabajar a tiempo todos los días y me toma más de 6 horas por día.
Como banco comercial más pequeño, xx Bank se diferencia de las cooperativas chinas agrícolas, industriales, de construcción, de comunicaciones y agrícolas xx en el llenado de formularios. Existen ciertas políticas preferenciales con otros bancos pequeños, como xx Bank, xx Bank, etc. Debido a que utilizan el sistema de compensación UnionPay (los principales bancos utilizan el sistema de compensación del Banco Popular de China), por lo que xx Bank no necesita pagar tarifas de manejo al depositar y retirar dinero en la tarjeta bancaria xx. por el banco en nombre del cliente pagado. Además, si la transferencia dentro de la ciudad es a los cinco principales bancos xx, debe completar el formulario de depósito y retiro dentro de la ciudad (pero actualmente el banco xx no tiene servicios de retiro si se trata de una transferencia a larga distancia); , debe completar el formulario de transferencias de larga distancia; no es necesario completar el formulario de transferencias interbancarias con xx. En cuanto a otros, como negocios con tarjetas de débito, informes y desbloqueo de pérdida de contraseña, etc. , deberán cumplimentarse los formularios pertinentes. Instruir a los clientes para que completen formularios y ayudarlos a obtener números se ha convertido en parte de mi trabajo.
La activación y uso de los servicios bancarios en línea es un poco difícil para mí, que nunca he estado expuesto a ellos al principio. Es necesario enseñar a los clientes cómo operar y realizar demostraciones relevantes. Responder preguntas como la diferencia entre los certificados U-Bao y de navegador del cliente, y las restricciones sobre montos únicos y acumulativos al solicitar la banca en línea.
Además, como el director financiero se despidió la semana que llegué por primera vez, también asumí la importante tarea de presentar el negocio financiero. Aunque parece un poco difícil y tengo que pedirle ayuda al profesor con muchas cosas, poco a poco me he vuelto cada vez más competente en su manejo. Por ejemplo, el negocio de dinero a dinero puede elegir 1 día o 7 días, lo que es adecuado para clientes que necesitan utilizar depósitos a la vista con grandes cantidades de depósito pero con un tiempo de uso incierto. Los requisitos fundamentales son: se requieren más de 50.000 yuanes para el procesamiento de ventanilla y más de 52.000 yuanes para el procesamiento de banca en línea. Al mismo tiempo, el negocio actual de gestión financiera consiste en agrupar el dinero de los clientes e invertir principalmente en letras y letras del Tesoro (principalmente letras de aceptación bancaria), lo que reduce ciertos riesgos. Además, también conozco la diferencia entre suscribirse y suscribirse, etc.
Durante las prácticas ocurrieron algunas situaciones inesperadas. Por ejemplo, hubo un corte de energía durante un día el xx, lo que casi provocó que el banco se quedara sin energía de respaldo. En esta situación en la que la computadora se apaga tanto como sea posible para ahorrar energía, tiene un gran impacto en la velocidad del procesamiento comercial y también dificulta el uso de la máquina numeradora.
En este caso, cómo estabilizar el aburrimiento de espera de los clientes, brindar explicaciones razonables y mantener un cierto orden de espera se ha convertido en un problema para mí. Sin embargo, basándome en mi experiencia laboral previa como estudiante, manejé muy bien este asunto y satisfice a otras personas en el banco.
En resumen, durante la pasantía de medio mes en xx Bank, mantuve un viaje regular hacia y desde el trabajo, entendí constantemente el significado del trabajo y pensé en la idea de querer trabajar. en un banco en el futuro. Al mismo tiempo, también me hizo comprender que durante la pasantía debo mantener la mente abierta y el coraje para hacer preguntas y esforzarme activamente por lo que quiero aprender para obtener más beneficios.
Ensayo de muestra sobre experiencia laboral para nuevos empleados de banco 2020 (jueves) El tiempo vuela y en un abrir y cerrar de ojos ya llevo seis meses como nuevo empleado de xx Bank. Desde pleno verano hasta el invierno, en este corto período de medio año, aprendí mucho. El siguiente es mi informe de aprendizaje durante este período:
La primera lección de incorporación comienza con la capacitación de incorporación. Aunque el calendario para la formación inicial es bastante ajustado, la formación inicial es de gran importancia para nosotros, los recién llegados. A través de la capacitación en el trabajo, aprendí sobre la cultura corporativa de xx Bank, aprendí los conocimientos básicos de los fondos individuales, las empresas y los bonos nacionales del banco, cultivé un sentido de trabajo en equipo y me di cuenta de la importancia de la comunicación. Me beneficié mucho de la formación inicial.
Después de una breve formación práctica, comencé a aprender sobre negocios de mostrador en la sucursal xx. Cuando fui por primera vez al mostrador, siempre me sentí abrumado y abrumado por las preguntas de los clientes. Con la ayuda y orientación de mi maestro y mis colegas, estudié humildemente, pedí consejo y tomé notas cuidadosamente. Pronto aprendí los servicios básicos de ventanilla, como depósitos y retiros, informes de pérdidas, transacciones de cambio de divisas y emisión de recibos de depósito. Al mismo tiempo, también me di cuenta de que el negocio de ventanilla del banco parece simple y repetitivo, pero en realidad requiere que el cajero sea cuidadoso, paciente y responsable: manejar cada negocio con cuidado, atender a cada cliente con paciencia, tener siempre en cuenta las responsabilidades de el trabajo, y ser responsable de cada cliente.
La industria bancaria es, en última instancia, una industria de servicios y, para los bancos, cada sucursal es la primera ventana para atender a los clientes, y la calidad de su servicio juega un papel vital en el desarrollo del banco. Por tanto, es especialmente importante alcanzar la "excelencia en el talento literario". En el trabajo, siempre tengo presente la importancia de "buena escritura", trato a los demás con una sonrisa, uso un lenguaje cortés, pienso en lo que piensan los clientes, me preocupo por las preocupaciones de los clientes, estoy centrado en el cliente y me esfuerzo por hacerlos felices y felices. satisfecho.
Para hacer un buen trabajo en el mostrador, todas las habilidades deben estar a la altura. Para mí, necesito practicar todas las habilidades de contar dinero, calculadora, entrada china y negocios personales de oro. Con la ayuda de colegas de la sucursal, bajo la capacitación y orientación del Departamento de Gestión General y con mis propios esfuerzos, mi nivel de habilidades ha mejorado gradualmente y también ha mejorado la eficiencia en el manejo de negocios en el mostrador. Las habilidades dependen enteramente del esfuerzo. Por lo tanto, en mi trabajo futuro, continuaré practicando duro y esforzándome por lograr un progreso continuo.
Trabajar en un banco implica riesgos y es especialmente importante implementar y respetar concienzudamente diversas normas y reglamentos. Esto también es una manifestación de sentido de responsabilidad. Como cajero, trabajo estrictamente de acuerdo con los requisitos de "Double Ten". Ya sean procesos comerciales o el uso y almacenamiento de sellos y vales, todos se implementan estrictamente de acuerdo con los requisitos. A largo plazo, desarrollo conscientemente un estilo de trabajo cauteloso y hago todo lo posible para reducir los riesgos en el trabajo.
El marketing también es una parte importante del trabajo de contraataque, y los negocios intermediarios, como los fondos y los seguros, también son una de las principales fuentes de beneficios de los bancos. Para poder realizar mejor el contra marketing, aprendí conocimientos básicos relevantes y adquirí la correspondiente conciencia financiera. Pero en el proceso de contramarketing, mi capacidad de marketing todavía no es lo suficientemente buena. Por lo tanto, mis habilidades de marketing deben aprenderse constantemente de los empleados mayores y perfeccionarse en la práctica.
Medio año de experiencia laboral me ha permitido adquirir muchos conocimientos nuevos y, al mismo tiempo, también me ha hecho darme cuenta de que aún quedan muchos aspectos inmaduros que deben mejorarse. En el trabajo futuro, continuaré adherido al espíritu realista, mantendré el entusiasmo por aprender, mantendré la mente clara, trabajaré duro, me basaré en el puesto, seré honesto y dedicado y me esforzaré por crecer y desarrollarme. con xx Bank con el espíritu de buscar la excelencia.
Creo que muchas personas, como yo, tendrán sentimientos profundos antes de escribir un resumen. El tiempo pasa muy rápido y el paso del tiempo es fugaz. Siento como si no hubiera abierto los ojos varias veces y todo el tiempo perdido este año se me hubiera escapado.
Mirando hacia atrás este año desde la perspectiva de un nuevo empleado en la industria bancaria, he tenido oportunidades, opciones, preocupaciones, adaptaciones, pensamientos y progreso. Quizás todo se reduzca a una cosa: ¡cambiar!
Primero que nada, estoy muy agradecido de que Dios me haya dado la oportunidad de registrarme en xx Bank.
¿Qué significa esta oportunidad? Todos los estudiantes universitarios antes que nosotros y todos los estudiantes universitarios que ingresaron a la industria después de nosotros fueron favorecidos por las famosas escuelas xx y xx. Dio la casualidad de que este año relajamos las restricciones escolares, pero si no fuera por xx, no aprobaríamos la primera. lote de entrevistas Todavía extrañaré la prueba de aptitud física de 1500 metros del estudiante: ¡esta es una oportunidad! Pero, de hecho, las personas siempre se enfrentan a oportunidades en la vida y la clave del éxito o del fracaso reside en si podemos aprovecharlas bien. Cuando tuve que elegir, elegí firmar un contrato con xx Bank por incumplimiento de contrato, no porque no sintiera pena por los daños y perjuicios de cinco dígitos, sino porque sentí que xx Bank era noble, elevado, normativo, pragmático y prestó especial atención a la planificación razonable y clara de las carreras de sus empleados. ¡Creo que esto es lo que todo estudiante universitario que acaba de empezar a trabajar espera con más ansias!
En segundo lugar, me gustaría hablar sobre mi angustia en ese momento y mi estado mental de adaptación al nuevo entorno cuando entré por primera vez en la industria. Tan pronto como terminamos nuestra capacitación inicial, la sucursal nos asignó a varias sucursales para comenzar las pasantías. A mí me asignaron a la sucursal cercana de Youxian. En ese momento estaba lleno de alegría y expectación, pero también muy intranquilo. Yo también quiero hacer negocios, pero tengo miedo de cometer errores. Aunque el maestro dijo más tarde: "Haz negocios con valentía, no tengas miedo". Cuanto más quieres hacer las cosas bien, más te preocupa no hacerlas bien. Así comencé mis prácticas en la sucursal xx. Aunque mi actuación fue lenta y mis reacciones lentas, y mis maestras y hermanas siempre me toleraron, todavía me sentía bien conmigo misma y no me daba cuenta de la gravedad del asunto. Sin embargo, un día hace menos de un mes en la sucursal xx, la sucursal me transfirió porque no había hombres homosexuales en la sucursal xx. Después de todo, era el momento más difícil que debía afrontar. Debido a que xx, el gerente de la sucursal de xx, tiene requisitos muy estrictos en cuanto a trabajo y personal, obviamente no pude mantener el ritmo de las operaciones comerciales porque era muy lento, por lo que fui severamente criticado durante más de 20 años, y Casi lloré.
Algunas personas son así: no puedes forzarlo. Para mejorar la velocidad de gestión de negocios, voy a casa después del trabajo todos los días y luego me familiarizo con el negocio, memorizo códigos, practico el mecanografía, grabo productos y, finalmente, me vuelvo cada vez más competente en la gestión de negocios. Cuando finalmente vendí un producto financiero, xx me elogió por mi nombre en la reunión de la mañana, lo cual fue inesperado. Posteriormente se emitieron varios productos financieros uno tras otro, aunque el monto no fue muy grande, quedé profundamente satisfecho. Me conmovió tanto que quise llorar. Durante este año extraño los días de diversión en xx sucursal.
El xx, xx de 2020, me transfirieron oficialmente a la sucursal xx para informar. El líder de la sucursal xx me asignó una línea de contabilidad de la empresa, un nuevo entorno y un nuevo negocio. Sé que sólo siendo discreto, con los pies en la tierra y aprendiendo constantemente puedo ser reconocido. La vicepresidenta xx, que está a cargo de la línea de contabilidad de la empresa xx, también está muy preocupada por mi vida y mi trabajo. Le estoy muy agradecido y respetado. Pero por algunas razones, hace un año no fui oficialmente al mercado OTC para hacer negocios. Afortunadamente, el presidente xx me recomendó ser anfitrión de la reunión de promoción de productos de préstamos crediticios de la sucursal xx. Para realizar otro trabajo por primera vez, estudié detenidamente este producto y me familiaricé con sus características, objetos aplicables y procesos de gestión, lo que me permitió manejar mejor muchos detalles del proceso de alojamiento. Siento una sensación de logro con el éxito y la conclusión de esta reunión de promoción. Más tarde, Nian Hou finalmente tomó su puesto y entró al cajero, porque el negocio del cajero es relativamente simple y se puede comenzar rápidamente. En ese momento, la sucursal me incluyó en el equipo del proyecto "xx". Con la participación y cooperación de los líderes de cada sucursal, finalmente completé el primer borrador del plan del proyecto con el subgerente del Departamento General, y finalmente lo finalicé con los líderes del Banco de Comunicaciones.
En este proceso, tengo una comprensión clara del entorno industrial y la posición de la sucursal xx de nuestro banco. Noté particularmente la brecha entre nuestro banco y el Banco xx y el Banco xx, y pensé que la provincia ". xx" propuesto por la sucursal para mejorar la competitividad de las sucursales del condado es realmente urgente y estratégico, pero también estoy pensando en cómo coordinar y organizar este proyecto para que se lleve a cabo bien y de manera pragmática ahora que la carga de trabajo en la recepción es tan pesado.bajar? Aunque he estado en xx sucursal, xx sucursal y xx sucursal durante casi un año, en resumen, tengo que ajustar mi mentalidad, divertirme en las dificultades, adaptarme al nuevo entorno lo antes posible, continuar aprendiendo nuevos negocios, y comunicarse con gente nueva. Los colegas se llevan bien entre sí.
Por último, me gustaría compartir mi opinión sobre cómo ir a trabajar este año.
Me he alojado en el mostrador este año y tengo una experiencia personal del gran volumen de negocios en el mostrador de nuestro banco, el negocio tedioso, la escasez de cajeros y la fuerte presión laboral. En particular, de vez en cuando tengo que protegerme contra auditorías falsas. Debo decir que este es un trabajo realmente laborioso. Trabajar en este entorno tiene un gran impacto en la formación de nuestros nuevos empleados.
Si lo piensas bien, muchos trabajos en todas las industrias son estresantes y pesados. Nada de qué quejarse. Sin embargo, en un entorno así durante mucho tiempo, ¿cómo mantener a los empleados entusiasmados con el trabajo sin aflojar y cómo evitar que los empleados siempre se quejen y se vuelvan flojos? Fui a la sucursal xx y la sucursal realizó varias actividades culturales. Durante el evento, descubrí que todos estaban muy dedicados y entusiasmados con este tipo de actividades. Evidentemente, todo el mundo aprueba la organización de este tipo de eventos para aliviar el estrés y relajarse.
A lo largo de este año de adaptación y transición, tomé el camino correcto y tuve una idea clara de mi plan de carrera. Recuerdo que cuando estaba en la formación inicial, un profesor de formación nos preguntó: "¿Dónde crees que estará tu carrera dentro de cinco años?". Le expliqué mi dirección en ese momento. Siempre me han interesado y prestado atención a temas candentes en economía y finanzas, y también me estaba preparando para el examen de planificador financiero, así que cuando xx sucursal celebró una selección abierta para administradores de cuentas corporativas y administradores de cuentas de préstamos personales, supe que quería luchar por ello.