¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de la estación de Beijing?

1. Número de teléfono de atención al cliente de la estación de tren de Beijing: 51019999

2. Número de teléfono de reserva de boletos de la estación de tren de Beijing: 010-95105105

3. número de teléfono de consulta: 010-12306

4. Línea directa las 24 horas: 010-51834122, 51834549, 51835372 (principalmente acepta quejas, consultas y otros servicios relacionados).

Información ampliada

Características del servicio de la Estación de Trenes de Pekín:

Servicio de guía: Hay diodos emisores de luz LED avanzados para guía electrónica en el check-in de pasajeros. , áreas de espera y embarque. El sistema de visualización, así como varias cajas de luz y letreros, también están equipados con personal dedicado para guiar la entrada prioritaria en el área de espera materna e infantil.

Servicios culturales y servicios de agua potable: La estación de Beijing cuenta con la Librería Xinhua, quioscos y diversas revistas chinas y extranjeras que se pueden leer de forma gratuita. La fuente para beber en la sala de espera puede proporcionar a los pasajeros agua hervida gratuita.

Servicio familiar: Existe un puesto estándar 036 para el respeto a las personas mayores y ayuda a discapacitados en el lobby del primer piso, equipado con sillas de ruedas, camillas y postes de infusión. Aquí hay personal dedicado a la ayuda clave. los pasajeros ingresan a la estación y suben primero al autobús, y brindan servicios familiares a los pasajeros.

Además, otros números de teléfono que pueden resultarle útiles:

1. Reserva telefónica unificada de la Oficina de Ferrocarriles de Beijing: 010-95105105

2. Línea directa de atención al cliente de la estación: (010)51019999

3. Línea directa de atención al cliente de la estación de tren oeste de Beijing: (010)63216253

4. )63216253

5. Número de teléfono de atención al cliente de la estación de tren Este de Beijing: (010) 51835662

6. Número de teléfono de atención al cliente de la estación de tren Sur de Beijing: (010) 63030031

Referencia: China Railway 12306-Centro de Atención al Cliente Teléfono de Atención al Cliente

Centro de Atención al Cliente de China Railway-Centro de Atención al Cliente Teléfono y Dirección de Atención al Cliente