¿Cómo escribir sobre la experiencia práctica bancaria?
1. Introducción a la unidad de prácticas
Guangdong Development Bank es un banco comercial por acciones establecido en septiembre de 1988 con la aprobación del Consejo de Estado y el Banco Popular de China. El Banco de Desarrollo de Guangdong se compromete a brindar servicios financieros de alta calidad al público y al desarrollo económico de China. Desde su creación hace 21 años, siempre se ha adherido a regulaciones estrictas, ha sido pionera y emprendedora, ha seguido inquebrantablemente el camino de la "operación característica", ha seguido estrictamente los principios de gestión de los bancos comerciales modernos, ha estandarizado sus operaciones y se ha desarrollado de manera constante. Al enfrentar la competencia y los desafíos posteriores a la apertura total de la industria bancaria de China, China Guangfa Bank continuará manteniendo el espíritu de avanzar con los tiempos, siendo pionero e innovador, promoviendo el desarrollo constante y coordinado de diversos negocios y esforzándose por construir una banco con gestión avanzada, excelentes servicios, excelente reputación y competitividad. Un banco comercial fuerte y moderno.
El ámbito comercial del Banco de Desarrollo de Guangdong son todos los servicios bancarios estipulados en la "Ley de Bancos Comerciales", que incluyen principalmente: absorción de depósitos públicos, emisión de préstamos a corto, mediano y largo plazo, manejo de liquidaciones; descuentos y emisión de bonos financieros; Agencia para la emisión, reembolso y suscripción de bonos gubernamentales; compra y venta de bonos gubernamentales; prestación de servicios de préstamos interbancarios y garantías; servicios de cajas de seguridad; préstamos en divisas; cambio de divisas; liquidación y venta de divisas; préstamos interbancarios en divisas; garantías de divisas; emisión de tarjetas de crédito en divisas; compra y venta de valores en moneda extranjera distintos de acciones y agencia de emisión y emisión de valores en moneda extranjera distintos de acciones; agencia de emisión de divisas autooperada; y pago de tarjetas de crédito extranjeras; servicios financieros extraterritoriales; servicios de investigación, consultoría y testigos de crédito. Otros negocios aprobados por el Banco Popular de China y la Autoridad Reguladora Bancaria de China.
2. Experiencia y comprensión de las pasantías
Del 4 de marzo al 28 de abril, vine a la sucursal de Kunming del Banco de Desarrollo de Guangdong para realizar una pasantía. Aunque el tiempo de pasantía no fue largo, durante este precioso tiempo aprendí mucho, enriquecí y practiqué los conocimientos teóricos de la universidad. Al mismo tiempo, sentí profundamente mi falta de conocimiento y fortalecí mi creencia en el aprendizaje activo. En el trabajo, el cambio de actitud laboral es un activo importante en mi vida. "El nivel técnico sólo puede permitirte alcanzar un cierto nivel. Una actitud seria y responsable es la verdadera arma mágica para mejorar". Las palabras del director me enseñaron la primera lección de mis prácticas. Durante la pasantía, estudié con humildad, trabajé duro, realicé tareas con seriedad y establecí buenas relaciones con mis colegas, lo cual fue reconocido unánimemente por los empleados de la industria.
(1) Aprender los conocimientos teóricos correspondientes y diversos documentos.
Los primeros días de prácticas estudié principalmente con el director. Por un lado, tuve que aprender operaciones prácticas relevantes, siendo la contabilidad la mayoría. Tuve que consolidar los conocimientos existentes y aprender otros nuevos. Por otro lado, tuve que estudiar los documentos pertinentes emitidos por el Banco Popular de China. Combínelo con noticias financieras, investigaciones financieras y otras revistas y publicaciones para comprender la dirección y las tendencias de la reforma bancaria. Tendencias financieras, analizar las opiniones de los expertos financieros y prestar atención a la reforma del tipo de cambio del RMB - Desde el 21 de julio de 2005, mi país ha comenzado a implementar un sistema de tipo de cambio flotante controlado basado en la oferta y la demanda del mercado y ajustado con referencia a un cesta de monedas. El tipo de cambio del RMB ya no está vinculado a un único dólar estadounidense, lo que forma un mecanismo de tipo de cambio del RMB más flexible. En términos de gestión de productos, ¿cómo intentan los bancos comerciales llevar a cabo operaciones mixtas paso a paso: tarjetas bancarias todo en uno y emisión de números de fondos bancarios? En la gestión de crédito, preste atención a los cambios a su alrededor, fusiones y reorganizaciones de empresas y aumentos en los costos y precios del mineral de hierro, el petróleo crudo, la mano de obra, etc., que afectarán la calidad crediticia de las empresas. Mientras estudio, siento profundamente que estudiar es mejorar, mejorar la calidad y fortalecer la actitud responsable hacia el trabajo. ¡Todo empleado tiene el derecho y la obligación de aprender!
(2) Aprenda de los vendedores.
Mientras aprendo varios conocimientos relevantes, también aprendo activamente de los vendedores. Debido a que el banco ahora implementa el sistema de cajero, no tengo ninguna posibilidad de operar, pero es gracias al estudio que aprendí cosas fuera del trabajo. Cuando los bancos plantean el principio de pasar de una orientación a la innovación de productos a una orientación al cliente, es el mayor desafío y prueba para los vendedores. Un vendedor requiere no sólo operaciones comerciales hábiles, sino también saber cómo comunicarse con los clientes y cómo atenderlos. El servicio es mejor que la gestión y los buenos gerentes son buenos proveedores de servicios.
Al principio, para ese tipo de periódico, la vida del gerente cambió completamente aquí para tomar una taza de té. Los periódicos son un medio para conocer a los clientes y a los bancos. El té es para los clientes. "Crear una organización que aprende y esforzarse por convertirse en empleados que aprenden". El diligente espíritu de aprendizaje de cada empleado impulsa el amplio desarrollo del negocio del banco.
(C) Aprender de los gestores de cuentas
La calidad de los recursos de los clientes determina la rentabilidad y competitividad de la estructura del negocio bancario. La implementación de la gestión del conocimiento del cliente puede mejorar el desarrollo y la utilización de los recursos del cliente. Durante la pasantía, resumí la estructura de la gestión del conocimiento del cliente y la enriquecí con conocimientos teóricos y tiempo.
Mejorar la relación entre bancos y clientes, ampliar el espacio empresarial y desarrollar fuentes de beneficios. En el proceso de atender a los clientes, aprendí y entendí cómo el BGF aprovecha la escasez de capital cuando sus activos totales son grandes pero el capital es insuficiente. Obtener los máximos beneficios con el mínimo coste económico es el objetivo de todo cliente. La búsqueda de ganancias por parte del capital determina que el capital esté inquieto. Sólo los productos financieros innovadores pueden ahorrar costos económicos.
En tercer lugar, póngase en contacto con esta importante
Actualmente, los bancos se han transformado de la gestión administrativa a la gestión operativa, y los bancos han desarrollado aplicaciones y sistemas de gestión, lo que demuestra que el enfoque del banco La construcción de información ha cambiado de los sistemas comerciales integrados se ha extendido a los sistemas de información gerencial con nivel de gestión, y el objetivo de la construcción de información ha pasado de mejorar la eficiencia del procesamiento comercial a mejorar la toma de decisiones comerciales y los niveles de gestión integral. Debido a que el propio BGF tiene un bajo conocimiento de la gestión, comenzó tarde. Entonces hubo muchos problemas de gestión.
(1) La esencia de la informatización de la gestión es aplicar el contenido profundo de la gestión al proceso de informatización, lo que inevitablemente implicará la reforma del proceso y el ajuste de los intereses de los sujetos y objetos de la gestión, por lo que existe una gran resistencia. . Además, la industria bancaria de mi país actualmente solo se centra en aumentar los tipos de negocios y en cómo mejorar la eficiencia del procesamiento comercial, con poca participación en la gestión de costos de gestión de back-end. Por lo tanto, el establecimiento de un potente sistema de información de gestión backend del banco, que incluya la gestión financiera y la gestión de recursos humanos, se ha convertido en el tema principal de la reforma en los próximos años.
(2) Las organizaciones con funciones similares están duplicadas; los diferentes objetivos entre departamentos obstaculizan el proceso de integración; los gerentes no están familiarizados con los diversos productos comerciales y operan a ciegas. Por lo tanto, se recomienda utilizar el sistema divisional en lugar del sistema matricial para la gestión de planos.
(3) La división vertical del trabajo es delgada, la cadena de gestión es larga, la eficiencia general del servicio es baja, hay muchos departamentos horizontales, funciones únicas, la capacidad general del servicio es baja y la eficiencia la asignación de recursos humanos es baja.
Creo que la reforma requiere un equipo de reforma fuerte y mecanismos efectivos de incentivos y restricciones, mecanismos de competencia y mecanismos de evaluación salarial para movilizar el entusiasmo de la gente. En la reforma, también debemos prestar atención al principio de costo-beneficio y al principio de combinar responsabilidades y derechos.
Cuatro. Resumen
“Siento que estoy hablando en papel y no sé si debería hacer esto”. Durante la breve pasantía, sentí profundamente la superficialidad de mis conocimientos y la falta de conocimiento profesional en aplicación práctica. Al principio me sentí abrumada por parte del trabajo, lo que me hizo sentir muy triste. En la escuela siempre pensé que me iba muy bien. Una vez que entre en contacto con la realidad, se dará cuenta de lo poco que sabe y comprenderá verdaderamente el significado del "aprendizaje sin fin".
“Un viaje de mil millas comienza con un solo paso.” Siento que estos dos meses de prácticas breves pero satisfactorias me han servido de puente para incorporarme a la sociedad. La transición de roles es una experiencia importante y un paso importante en mi vida, y también será de gran ayuda para mi trabajo futuro. Algunos principios básicos de la vida, como pedir consejo con humildad, acatar las disciplinas organizativas y las reglas y regulaciones de la unidad, y comunicarse con los demás de manera civilizada, deben implementarse concienzudamente en la vida real y se deben cultivar continuamente buenos hábitos en la vida real.
Las pasantías son a la vez amargas y dulces. Hay múltiples umbrales en el camino llano, que son desafíos y oportunidades. Este umbral puede ser un obstáculo o puede ser un billete a otro mundo.