Tomar la bebida equivocada provocó que a un cliente le lavaran el estómago. Heytea se disculpó y retiró el mismo artículo de los estantes de todo el país. ¿Quién debería ser responsable de esto?

Hay una tienda en Heytea en Shanghai. Fue porque el empleado trajo las bebidas equivocadas. En ese momento, una mujer pidió dos bebidas en Heytea a través de este pequeño programa. ella misma. La mujer fue a esta tienda a comprar té. Cuando se acabó el tiempo, la señora fue a esta tienda a comprar té.

Porque además de este Heytea, también hay una sala de cine en este centro comercial. Ella estaba apurada por ver una película, así que después de recibir la bebida que le dio el empleado, la señora se apresuró a ponerla. en su bolso. Entró a ver una película con amigos.

Mientras veía la película, la señora Gan abrió la bebida que compró y tomó un sorbo, pero descubrió que tenía toda la boca llena de grasa, porque en realidad era la primera vez que esta mujer la bebía. Después de comprar esta bebida, la removió por un tiempo, pero después de revolverla todavía sabía grasosa y no tenía ningún sabor.

?En ese momento, la mujer ya había sentido vagamente que algo andaba mal. Las luces del cine eran relativamente débiles en ese momento, pero la niña aún descubrió que la palabra "muestra" en realidad estaba publicada. la botella. En ese momento, la Sra. Chen también sintió que algo andaba mal. Pánico, porque el empleado probablemente le trajo una botella de muestra.

Al final, la señora fue al hospital con el dependiente de la tienda para un lavado gástrico. Como el médico no estaba seguro de si los ingredientes que contenía eran tóxicos, sugirió que era mejor que le lavaran el estómago. Y Heytea no proporcionó los ingredientes de la muestra. Después de eso, el personal de Heytea siguió comunicándose con el abogado Chen y le dijo que habían solicitado una compensación de 8.000 yuanes. Finalmente, la empresa dijo que las sustancias de la muestra. Es una especie de silicona líquida.

? Heytea también eliminó los mismos accesorios de muestra de todas las tiendas, y también se disculpó con la Sra. Chen, y espera obtener su perdón, y hará lo mejor que pueda. Compensación sincera, luego dijiste que este lugar vende productos no debe poner cosas peligrosas en él. De hecho, la empresa Heytea debe asumir la responsabilidad por este incidente y, por supuesto, el empleado también debe asumir la responsabilidad por negligencia.