¿Es Changhong Xiaozhiling fácil de usar?

Los anuncios de teléfonos móviles de Changhong dicen que es muy bueno. Después de comprar uno y usarlo, se apaga automáticamente, se congela, las llamadas no son claras y hacen ruido, y surgen todo tipo de problemas. A menudo guardo mi teléfono móvil en mi bolsillo y lo apago sin ningún motivo. Cuando estoy molesto, se apaga automáticamente 4 o 5 veces al día. Se dejan de lado cosas importantes y ¿quién se hace responsable de las pérdidas intangibles? Si hay un problema de calidad, por supuesto se sustituirá según lo estipulado en el Reglamento de las Tres Garantías. Inesperadamente, el vendedor afirma que "los móviles de marca no tienen derecho a autorizar la sustitución por sí solos. Deben devolver los móviles". al fabricante para realizar pruebas y confirmar que existen problemas de calidad antes de que puedan ser reemplazados". Después de esperar más de diez días, el teléfono móvil todavía se está probando...

Los teléfonos móviles domésticos tienen muchos problemas. He oído a mucha gente a mi alrededor decir esto hace mucho tiempo, pero son baratos. y sigue siendo el favorito de muchos consumidores. Durante este período, varias estaciones de televisión transmitieron los anuncios de "Little Zhiling" de Changhong durante más de diez segmentos al día, promocionando que el teléfono móvil era tan bueno y barato, así que compré uno. Cuando comencé a usarlo, pensé que estaba bien y que las funciones eran relativamente fáciles de usar. Aunque se apagaba automáticamente una o dos veces, no me importaba mucho. Después de más de diez días, la frecuencia de los apagados automáticos se hizo cada vez más frecuente. Otros dijeron que seguía apagando mi teléfono y parecía que mi teléfono había perdido su función: estaba esperando una llamada. Luego comenzaron a aparecer varios problemas, como congelamiento, imposibilidad de leer la tarjeta de expansión, llamadas poco claras y ruidosas, etc., que me molestaron. Entonces, durante el período de reemplazo, llevé mi teléfono a una tienda de teléfonos móviles y le expliqué que con frecuencia se apagaba y fallaba. Pedí un reemplazo, pero la tienda me dijo: "Los teléfonos móviles de marca deben devolverse al fabricante para que los pruebe y revise". Los problemas de calidad se confirmarán antes de ser reemplazados". Cambie la máquina", responde. Era un sinvergüenza, por lo que no tuvo más remedio que entregar el teléfono a la tienda junto con la tarjeta de garantía y el recibo de compra, y luego "esperar la notificación". Así, esperé más de diez días. Durante este período, fui a la tienda de teléfonos móviles y llamé varias veces para preguntar sobre los resultados del procesamiento. La respuesta que recibí cada vez fue "el fabricante todavía está probando". Sólo puedo adivinar: ¿es ese teléfono móvil un "pequeño satélite", un producto de alta tecnología que requiere un equipo de investigación para probarlo? Así que sólo puedo esperar y esperar...

El país siempre aboga por la protección de los derechos de los consumidores. Realmente no sé cómo nosotros, los consumidores, podemos defender nuestros derechos e intereses legítimos. ¿Los derechos e intereses de los consumidores son garantizados por los departamentos industriales y comerciales del gobierno o por las empresas? ¿Es posible que los propios consumidores deban luchar por ellos?