Si no estoy satisfecho con la joya, ¿puedo devolverla?

Análisis legal: Las joyas se pueden devolver si no está satisfecho, pero las joyas son un bien especial. En circunstancias normales, los comerciantes no devolverán ni cambiarán productos si no hay problemas de calidad. Puede negociar con ellos. Y los productos que no sean aptos para tiendas físicas podrán ser devueltos sin ningún motivo. Si un operador tiene objeciones a la devolución de joyas por parte de un consumidor, el consumidor puede presentar una queja ante el Consejo del Consumidor y la Administración Industrial y Comercial directamente o por teléfono.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 25 Si los operadores utilizan Internet, televisión, teléfono, pedidos por correo, etc. para vender bienes, consumidores Tiene derecho a devolver los bienes dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto los siguientes bienes: (1) bienes pedidos por los consumidores (2) frescos y perecederos (3) audio y video descargados; o desempaquetados por los consumidores Productos en línea, software de computadora y otros productos digitales (4) Periódicos y entrega periódica; Además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no son aptos para devolución según la naturaleza de los bienes y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.

Artículo 24 Si los bienes o servicios prestados por un operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes o exigir al operador que cumpla obligaciones de reemplazo o reparación de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes. . En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.