Los 27 años de Bezos y Amazon
En 1994, Jeff Bezos dejó su trabajo en un fondo de cobertura y fundó Amazon en un garaje de Seattle. En los últimos 27 años, aprovechando la ola de Internet, Amazon ha pasado de ser una plataforma de venta de libros en línea a un gigante tecnológico con un valor de mercado de billones, y Bezos también ha pasado de ser un empaquetador de pedidos de libros a convertirse en el hombre más rico del mundo.
Ahora, Bezos ha decidido despedirse temporalmente de Amazon y perseguir su sueño espacial.
Amazon: de vender libros en un garaje a un imperio empresarial
El 5 de julio es el día en que el CEO de Amazon, Bezos, dimitirá oficialmente. Puede que esté a punto de comenzar una era legendaria del comercio minorista global en línea por Internet. para pasar.
Si recordamos la última dimisión de Bezos, fue en 1994, que fue también el período en el que apareció la primera burbuja de Internet en Estados Unidos. ¡2300%! Un conjunto de datos muestra que el uso de la red crece a un ritmo cada año.
Bezos quedó conmovido por este conjunto de datos y tomó una rápida decisión y renunció a su cargo de vicepresidente de la empresa de fondos de cobertura DESCO. Se metió en un garaje en Seattle y utilizó todos sus ahorros para empezar. Amazonas.
En aquel momento, Amazon era sólo una plataforma especializada en venta de libros de segunda mano. Nadie esperaba que remodelara el mercado minorista mundial en un futuro próximo. Los centros comerciales ya no son populares porque las personas pueden recibir diversos productos en casa con solo un clic del mouse.
Un mes después de que Amazon estuviera en línea, la compañía pudo entregar productos a los 50 estados de los Estados Unidos y a otros 45 países. En los cinco años transcurridos desde que se fundó Amazon, el número de cuentas de clientes registradas aumentó de 180.000 a 17 millones, y las ventas aumentaron de 510.000 dólares a más de 1.600 millones de dólares.
Si bien la solidez de la empresa aumenta día a día, la suerte también ha traído muchas bonificaciones. Cuando Amazon salió a bolsa en 1997, se encontró con la primera ola de inversiones en el sitio por parte de inversores de renombre, recaudando 54 millones de dólares.
Pero incluso con el apoyo del capital, Amazon todavía sólo participa en negocios minoristas de bajo margen. Wall Street cree que la empresa nunca se convertirá en un conglomerado súper rentable.
Ahora nadie sostendría esa opinión, porque el negocio de la computación en la nube se ha convertido en la máquina de imprimir dinero de Amazon. Bezos predijo el potencial de la computación en la nube antes que nadie. Ya en 2006, Amazon lanzó los servicios web de computación en la nube (AWS). Eso está cuatro años por delante de Azure de Microsoft y siete años por delante de Google Cloud.
En los años transcurridos desde entonces, AWS se ha convertido en el motor de ganancias de Amazon. En 2020, AWS contribuyó con el 60% de las ganancias operativas anuales de la empresa, aunque representó solo el 12% de los ingresos totales de la empresa.
De hecho, Amazon no se llamaba en un principio Amazon, sino Cadabra. Bezos eligió "Amazon" para poner el nombre de su empresa en lo más alto de la lista. El razonamiento de Bezos es que el Amazonas es el río más grande del mundo y sustenta la mayor cantidad de especies, lo que también representa su deseo de que la plataforma incluya todo.
Como su nombre indica, tras 27 años de desarrollo, Amazon se ha convertido en un "gran río" en el campo de Internet. Desde la computación en la nube hasta la publicidad y la transmisión de medios, la empresa está en casi todas partes. En septiembre de 2018, la capitalización de mercado de Amazon superó el billón de dólares y ahora, esta cifra ha alcanzado los 1,77 billones de dólares.
Bezos: El hombre más rico del mundo que está "asediado por todos lados"
El arduo trabajo de Bezos para Amazon también lo ha convertido en un éxito. En 1999, la revista Time lo nombró "Persona del año", convirtiéndolo en una de las personas más jóvenes en recibir este honor, y lo apodó el "Rey del comercio electrónico".
Entre los cuatro grandes gigantes estadounidenses de Internet, FAAG (Apple, Microsoft, Amazon y Google), con un valor de mercado de más de un billón de dólares estadounidenses, Bezos es el fundador que ha ocupado el cargo de director general durante más tiempo.
El creciente valor de mercado de la empresa ha llevado naturalmente a un aumento en el valor de Bezos, convirtiéndolo en el hombre más rico del mundo. Los últimos datos en tiempo real de la lista Forbes de las personas más ricas del mundo muestran que Bezos vale 191.400 millones de dólares, ocupando el primer lugar.
"Bezos es una combinación de pragmatismo e idealismo", afirmó Wang Peng, profesor asociado de la Universidad Renmin de China. Wang Peng cree que después de que Bezos deje su puesto actual, estará planeando una nueva ronda de negocios que podrán realizarse en el futuro previsible.
Puede incluir la integración de la inteligencia artificial y las industrias reales, así como la exploración de la biomedicina.
Pero mirando hacia atrás en el viaje de Bezos, hay algo “demasiado frío en la cima”. Si a los ojos de los inversores, Bezos es un director ejecutivo visionario que se atreve a pensar y actuar, a los ojos de los empleados de Amazon, la imagen de Bezos puede no ser tan alta.
En la Tercera Confederación Sindical Internacional celebrada en Berlín, Alemania, en 2014, Bezos fue elegido "honorablemente" como el peor jefe del mundo. Esta fue la elección de más de 1.500 representantes sindicales de 161 países.
Amazon tiene conceptos internos llamados "Jeffismos", el más importante de los cuales es el cliente primero. Bezos enfatiza los precios bajos, la entrega fácil y la selección ilimitada.
Un cuadro tan ideal lo completan innumerables trabajadores de Amazon. Pero el plan de Bezos no deja mucho espacio para los propios trabajadores de Amazon. Un empleado de Amazon dijo una vez: "Si no lo haces bien, Bezos te hará pedazos. Si lo haces bien, te follará hasta que te caigas".
Esta situación fue aún peor durante la epidemia del año pasado. Para hacer frente a una demanda como la del aumento del negocio, Amazon ha adoptado una actitud casi dura y ha llamado a los empleados a volver al almacén para que trabajen a plena capacidad. Las estadísticas de octubre del año pasado mostraron que más de 19.000 empleados de Amazon fueron infectados con la nueva corona debido a su regreso al trabajo.
Además de las quejas de sus propios empleados, Bezos también es impopular en la sociedad. Para el público, "cuanto más se gana, más impuestos se paga" es algo natural. Sin embargo, según el sitio web de noticias estadounidense ProPublica, Bezos no pagó ningún impuesto federal sobre la renta de las personas físicas en 2007 y 2011.
Aunque Bezos no es el único rico que evade impuestos, otros suelen recurrir a donaciones caritativas para “expiar” su enorme riqueza. Pero a Bezos no le gusta pagar impuestos ni donar dinero. Si analizamos los registros de donaciones anteriores, hasta ahora Bezos solo ha donado 146 millones de dólares para apoyar organizaciones benéficas, lo que representa menos del 1% de su riqueza total.
Quizás el mundo real sea algo indigno del sueño de futuro de Bezos. Tras dejar el cargo, Bezos decidió dedicarse al espacio, que siempre le ha fascinado. El 20 de julio tiene previsto volar al espacio en el primer avión tripulado construido por su filial Blue Origin.
Lamentablemente, una petición para no permitirle regresar a la Tierra ha recogido cerca de 150.000 firmas.
Antimonopolio: cómo navega el nuevo timonel
De hecho, a medida que el negocio de Amazon entra en una senda de crecimiento maduro, Bezos ya no ha invertido tanto como antes en los últimos dos años. las operaciones del día a día de la empresa.
Ya sea que Bezos anuncie que renuncia o que irá al cielo, casi no tendrá ningún impacto en el precio de las acciones o el valor de mercado de Amazon. El desdén del mercado puede ser un testimonio de la confianza de los inversores en Amazon y en la enorme máquina corporativa que Bezos ha creado en los últimos 27 años.
Ahora se cree ampliamente que Amazon ha establecido un proceso fluido para desarrollar nuevos productos, gestionar cómo se discuten las ideas y tomar decisiones importantes.
Sin embargo, el nuevo director de Amazon, Andy Jassy (Andy Jassy), sigue siendo crucial. El traspaso de poder entre Bezos y Jassy marca la primera transición de liderazgo de Amazon con motivo de su 27º aniversario.
Como seguidor de Bezos durante más de 20 años, el logro más famoso de Jassy es sin duda la construcción del enorme negocio de computación en la nube AWS de Amazon. Pero para él, mantener la posición de Amazon en el futuro no es una tarea fácil.
En opinión de Zhang Xiaorong, director del Instituto de Investigación Tecnológica Deepin, Amazon es ahora un gigante con muchas direcciones de desarrollo para elegir. Como principal proveedor integral de servicios de Internet del mundo, sus direcciones de desarrollo futuro incluyen la energía renovable y la economía sin emisiones de carbono, que también son áreas en las que Bezos ha enfatizado repetidamente.
Zhang Xiaorong señaló además que, aunque la computación en la nube es una dirección importante para Amazon ahora, en comparación, las investigaciones antimonopolio son un problema que requiere que Amazon trabaje duro para resolverlo.
Si quieres llevar una corona, debes soportar su peso. Después de que Jassy asumió el cargo, el primer y más importante problema que enfrentó fue el creciente escrutinio por parte de las agencias reguladoras. Por eso necesita reemplazar a Bezos en el Capitolio para resolver los problemas "antimonopolio" de la empresa.
En octubre del año pasado, después de una investigación de 16 meses sobre el comportamiento competitivo de los gigantes tecnológicos, incluido Amazon, el Subcomité Judicial Antimonopolio de la Cámara de Representantes de Estados Unidos concluyó: Amazon, Apple, Facebook y Google formaron un monopolio.
Al mismo tiempo, el Congreso de Estados Unidos también está considerando una legislación antimonopolio, y uno de los objetivos de esta legislación es Amazon, el enorme imperio empresarial.