¿Por qué mi teléfono de repente reproduce música o transmite por sí solo?
Cuando se utiliza un teléfono móvil Huawei, el teléfono reproduce música o sonidos automáticamente. Puede solucionar problemas de operación mediante los siguientes métodos:
1. música, clima, noticias y otras escenas a una hora programada.
Compruebe si las configuraciones relevantes están configuradas en Configuración > Asistente inteligente > Voz inteligente > Laboratorio de IA > Enlace de escena > Mi escena (Configuración > Asistente inteligente). > Voz inteligente > Yo > Mi escena) Escena, si ya no necesita la escena, puede cerrarla o mantener presionada la tarjeta de escena y hacer clic en Eliminar para eliminar la escena.
2. Comprueba si el Espacio Privado/Multiusuario está activado
Si no recibes ninguna notificación cuando reproduces música automáticamente, es posible que hayas activado el Espacio Privado/ Multiusuario. Cuando algunas aplicaciones de terceros en Espacio Privado/Multiusuario reciben un mensaje, también puedes escuchar el sonido de notificación del mensaje en el Espacio Principal.
Cambie a Espacio Privado/Multiusuario para verificar. El método de confirmación es el siguiente:
·Espacio Privado: ingrese a la configuración, busque Espacio Privado y verifique si es Privado. Se ha creado el espacio (mostrar Se ha creado la descripción de la entrada, pero no se ha creado la descripción de apertura, si la hay, ingrese y verifique).
·Multiusuario: Ingrese a la configuración, busque multiusuario/usuario y verifique si hay otros usuarios. Si es así, ingrese y verifique.
3. Verifique el tono de llamada de notificación predeterminado del sistema
Si el tono de notificación predeterminado está configurado en música, la música se reproducirá al recibir mensajes de notificación, lo que le hará pensar erróneamente que se reproduce la música. automáticamente.
HarmonyOS 2.0: vaya a Configuración > Sonido y vibración, haga clic para escuchar los tonos de llamada seleccionados, como tonos de llamadas entrantes, tonos de mensajes, tonos de notificación, etc., para confirmar si es el tono de llamada reproducido automáticamente que escuchó. . Si es así, puede elegir el tono de llamada del sistema o ningún tono de llamada.
EMUI 11.0 y versiones anteriores: vaya a Configuración > Sonido/Vibración de sonido > Tono de llamada de notificación predeterminado, haga clic para escuchar el tono de llamada seleccionado y confirmar si es el tono de llamada que se reproduce automáticamente. Si es así, puede elegir Tono de llamada del sistema o Ninguno.
4. Compruebe el tono de notificación de la aplicación
Si una aplicación individual reproduce música al notificar mensajes, es posible que la aplicación haya configurado un tono de notificación independiente.
Puedes ingresar a la configuración de la aplicación para confirmar si lo que escuchas es el tono de llamada que se reproduce automáticamente. Si es así, se recomienda ajustar el tono de llamada a notificación silenciosa.
(1) Configure un método separado para desactivar el permiso de la aplicación para permitir notificaciones
HarmonyOS 2.0: puede deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la notificación de la aplicación en la barra de notificaciones y hacer clic en el ícono de ajustes en la ventana emergente, puede elegir directamente desactivar las notificaciones o configurarlas como notificaciones silenciosas.
EMUI 11.0 y versiones anteriores: primero borre las notificaciones en la barra de notificaciones desplegable y luego, cuando vuelva a encontrar este problema, baje la barra de notificaciones y deslice ligeramente hacia la izquierda o hacia la derecha en la notificación de la aplicación recién aparecida. y aparecerá un engranaje. Haga clic después del ícono para ingresar, desactive el interruptor Permitir notificaciones de la aplicación o seleccione Ninguno como tono de llamada.
(2) Cómo desactivar el permiso de notificación permitido de la aplicación en la configuración por lotes:
EMUI 11.0 y versiones anteriores: ingrese a la configuración, ingrese a notificaciones/centro de notificaciones, haga clic para ingresar a la administración por lotes, y apague todos los interruptores y luego habilite el interruptor Permitir notificaciones de la aplicación según sea necesario.
Nota: Algunos modelos no tienen todos los interruptores, por lo que deberás configurar manualmente los interruptores de notificación de la aplicación de forma individual.
5. Compruebe si el reproductor de música está abierto.
Si el reproductor de música está abierto:
(1) Después de insertar los auriculares originales de Huawei, la música se reproducirá automáticamente. . Esta es la función de la aplicación Huawei Music. Si no desea reproducir música, puede cerrar la aplicación Huawei Music en la barra de tareas reciente.
(2) Es posible que hayas presionado accidentalmente los botones de los auriculares con cable y de los auriculares Bluetooth. Puedes resolver el problema desactivando la función de control remoto de la aplicación.
Tome Huawei Music como ejemplo: vaya a Huawei Music > Mi > Configuración y desactive la compatibilidad con el interruptor de reproducción de control de auriculares con cable/Bluetooth.
(3) Puede ser que hayas utilizado por error el icono de música del escritorio, etc. Se recomienda cerrar manualmente las aplicaciones que reproducen música automáticamente.
6. Limpiar aplicaciones en segundo plano
Ingrese a la interfaz multitarea móvil, haga clic en la papelera para limpiar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
7. Reinicia el dispositivo
Se recomienda que intentes reiniciar el dispositivo. Reiniciar el dispositivo puede cerrar algunas aplicaciones que se iniciaron de manera anormal y restaurarlas a su funcionamiento normal.
8. ¿Aún no puedes solucionarlo?
Si el problema persiste, se recomienda que llame a la línea directa de atención al consumidor de Huawei 950800 para obtener más ayuda. Le atenderemos de todo corazón y le deseamos una vida feliz.