¿La mala señal es un problema con el teléfono o con la tarjeta?
Si utilizas un teléfono móvil vivo y la señal del teléfono móvil no es buena, está relacionado tanto con el teléfono móvil como con la tarjeta del teléfono móvil. Puedes manejarlo de la siguiente manera:
1. El uso de fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda retirar los accesorios.
2. Si se encuentra en un ambiente interior cerrado (como un sótano, un ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala calidad de la señal. Puede salir al exterior. controlar. Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede determinar si se debe a la cobertura de la red utilizando las señales de los teléfonos móviles circundantes utilizando la red del mismo operador.
3. Verifique la tarjeta SIM y realice una verificación cruzada: observe si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM. Puede verificarla después de limpiarla.
Si utilizas una tarjeta SIM recortada, se recomienda sustituirla por una tarjeta SIM estándar.
Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su teléfono móvil para realizar pruebas comparativas y determinar si se trata de una falla de la tarjeta SIM. Si es por la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón comercial del operador para que le sustituyan la tarjeta.
4. Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Seleccione la tarjeta SIM correspondiente--Restablecer configuración y luego úsela para ver.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
5. Detección del centro de servicio
Si el método anterior falla Para resolver su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas y siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "servicio al cliente de vivo" para verificar la dirección del centro de servicio. y número de teléfono Se recomienda llamar antes de ir. Contáctenos y asegúrese de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje perdido.