Consulta de pedido en línea

Compré un teléfono móvil en la tienda Anduo Digital del centro comercial Gome Online Electrical Appliances hace unos días. La tienda no aceptaba pago contra reembolso, así que pagué y esperé la mercancía. El 12 de diciembre, de repente recibí un mensaje de texto que decía que mis productos habían sido firmados y luego inicié sesión en el sitio web de Gome para verificar que mi albarán de entrega mostraba que los productos habían sido firmados. Fui al servicio de atención al cliente de Anduo Digital Store y les pedí que me mostraran el recibo. Dijeron que la empresa de logística Zhongtong Express dijo que lo habían firmado. Les pedí que me mostraran el recibo, pero me dijeron que preguntara. empresa de logística. Después de un tiempo, cuando actualicé la página web nuevamente, la información de la página web se cambió a "Tomar una foto para firmar el recibo". Luego fui a la página de inicio de Gome para preguntar qué estaba pasando con la consulta en línea. La consulta en línea decía que la página del pedido de entrega fue actualizada por el propio comerciante en línea, no por Gome. El comerciante tiene derecho a cambiar la información libremente. Independientemente de si realmente hay una firma de recibo, si se dice que está firmado, significa que ha sido firmado.

Todo el mundo sabe que firmar el recibo significa que la transacción se ha completado. De hecho, la página también muestra información como "2013-12-12 16:43:43 Pedido completado". Y nunca lo inspeccioné ni firmé. Anduo Digital Store no pudo presentar el recibo firmado por mí.

Anduo Digital Store utiliza una firma falsa para mostrar "pedido completado" en Gome Online. ¡Comprar cosas en Gome Online Electrical Appliance City es muy arriesgado!