Acabo de comprar una computadora portátil ASUS y es muy rápida. La he estado usando durante casi un año. Ahora la respuesta es muy lenta y está bloqueada. ¿Hay alguna forma de solucionarlo?
Estimados usuarios de ASUS, hola:
Según su descripción, les recomendamos consultar la siguiente información:
En cuanto al problema del funcionamiento lento, Se recomienda que presione Utilice el siguiente método para ver si puede resolver el problema que encuentra:
1. Instale el controlador de hardware de la computadora portátil. El enlace de descarga del controlador del sitio web oficial es: /support/
.2. " Pruebe en "Modo seguro"
Inicie desde el "Modo seguro". Si el "Modo seguro" se ejecuta normalmente, es la aplicación la que está provocando que el sistema se inicie lentamente. Si el sistema operativo carga automáticamente una gran cantidad de programas al inicio, por un lado, prolongará el tiempo de inicio del sistema operativo. Por otro lado, los programas no utilizados se cargarán automáticamente, lo que ocupará demasiados recursos de memoria del sistema. , provocando un bloqueo y ralentizando el sistema. Para los programas que se utilizan con poca frecuencia, puede desactivarlos desde los elementos de inicio. msconfig es la utilidad de configuración del sistema. Puede ayudar a su computadora a desactivar programas innecesarios para acelerar su computadora.
3. Limpiar la basura del sistema
a.
b. Borrar archivos temporales de Internet: elimine periódicamente una gran cantidad de archivos temporales de Internet generados mientras navega por Internet.
c.Utilice la herramienta de desfragmentación del disco para desfragmentar el disco.
4. Programas antivirus
Los programas antivirus obligarán a la CPU a ejecutar programas basura inútiles, haciendo que el sistema esté siempre ocupado, afectando así el funcionamiento de los programas normales y haciendo que la velocidad de la computadora disminuya. Si es lento, utilice software antivirus y herramientas de eliminación de troyanos para realizar un análisis completo del sistema. Se recomienda comprobar periódicamente si hay virus y no utilizar CD ni unidades flash USB de fuentes desconocidas. Para los archivos adjuntos de los correos electrónicos, utilice un software antivirus para comprobarlos antes de abrirlos.
5. Restaure el sistema al estado predeterminado de fábrica
El sistema operativo está preinstalado de fábrica. Puede intentar restaurar el sistema haciendo clic en la tecla F9 después de iniciar. y restaurar el ordenador al estado de fábrica para intentar solucionar el problema. Antes de restaurar el sistema, debe hacer una copia de seguridad de los datos importantes de la máquina.
6. Reinstale el sistema operativo
Si la computadora instaló el sistema operativo por sí sola y aún funciona lentamente después de las operaciones anteriores, puede intentar reinstalarlo. Se recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. La seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos no están garantizadas.
Espero que la información anterior pueda resultarle útil, gracias. ¡Gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz!