¿Por qué los móviles Huawei vienen con tres garantías?

Tres garantías:

1. Garantía de devolución:

Si el producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolverlo o cambiarlo.

2. Reemplazo garantizado:

Si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo.

3. Garantía de reparación:

Si el host del producto tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano dentro de un año a partir de la fecha de venta, se puede reparar gratis sin cargo.

Si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, puede elegir la reparación gratuita o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar si el producto se puede cambiar con el registro de reparación válido proporcionado por el reparador en la tarjeta de garantía. Si el producto se puede cambiar, se reemplazarán los productos del mismo modelo y especificaciones. .

El cargador original se puede reparar durante un año, la batería original se puede reparar durante seis meses y los auriculares originales se pueden reparar durante tres meses si hay una falla de rendimiento que no está causada. por daño humano, se puede reparar de forma gratuita.

Tres garantías no están disponibles en las siguientes situaciones:

1. Se han superado los plazos de devolución, sustitución y garantía.

2. Daños causados ​​por el hombre. Agua, humedad, caída, extrusión, etc.

3. Desmontaje y reparación no autorizados en un taller de reparación no autorizado por el fabricante.

4. Daños causados ​​por el uso inadecuado de accesorios, no originales y otros accesorios de calidad inferior.

5. Es imposible proporcionar comprobantes de compra como facturas, contratos, tarjetas de garantía, etc.