¿Por qué no siempre aparece el interruptor 4G en mi teléfono Huawei?

Si su teléfono móvil no puede usar la red 4G o la red de la barra de estado no muestra la señal 4G, solucione el problema desde los siguientes cuatro aspectos.

Problemas con la tarjeta SIM, problemas con el operador, problemas con la funda protectora del teléfono móvil, problemas con la configuración del teléfono móvil.

1. Problemas con la tarjeta SIM:

Si tu tarjeta SIM es una tarjeta cortada, está en mora, no ha activado el servicio 4G o es una tarjeta SIM especial, puede causar tu El teléfono móvil no puede usar 4G. Es posible que la red no muestre la señal 4G.

Solución:

Si la tarjeta se corta, reemplace la tarjeta SIM estándar.

Si la tarjeta del teléfono móvil está atrasada, pague antes de usarla.

Si el servicio 4G no está activado en la tarjeta del teléfono móvil, reemplácela con una tarjeta 4G que admita la red 4G y asegúrese de que el servicio 4G esté activado. Consulte con el operador para obtener más detalles.

Si se trata de una tarjeta SIM especial, actualmente existen algunas tarjetas de datos que solo se pueden utilizar para acceder a Internet, y existen algunas restricciones en el uso de 4G. Por ejemplo, una tarjeta de tráfico de China Unicom requiere la modificación manual del APN antes de su uso. Una tarjeta de tráfico de China Telecom sólo se puede utilizar con 4G en el teléfono móvil que inserta la tarjeta 4G por primera vez y no se puede utilizar al cambiar de móvil. Teléfonos Para el uso de tarjetas de tráfico especiales, comuníquese con su operador para obtener instrucciones de uso.

2. Problemas con el operador:

Si está utilizando un teléfono móvil personalizado por el operador y no hay una red 4G en el área local, es posible que su teléfono móvil no pueda usarse. la red 4G o puede que no muestre la señal 4G.

Solución:

Si estás utilizando un teléfono móvil personalizado por un operador, algunos teléfonos móviles sólo pueden utilizar 4G con la tarjeta SIM del operador correspondiente. Por ejemplo, algunas versiones personalizadas. de Telecom solo admite el uso de Telecom. La tarjeta utiliza China Telecom 4G. China Unicom 4G no se puede utilizar cuando se utiliza una tarjeta China Unicom. En este caso, utilice la tarjeta telefónica del operador correspondiente.

Si no hay una red 4G local, consulta con el operador para obtener más detalles.

3. Problema con la funda protectora del teléfono móvil:

Si utiliza una funda protectora de metal para proteger su teléfono móvil, debido a que el metal puede bloquear la señal, puede causar interferencias en la señal. y puede provocar un mal funcionamiento de su teléfono móvil. La red 4G no se puede utilizar o no se muestra la señal 4G.

Solución:

Retire la cubierta protectora metálica y vuelva a intentarlo. Si la señal vuelve a la normalidad, se recomienda reemplazarla por otra cubierta protectora.

4. Problemas con la configuración del teléfono móvil:

Si establece configuraciones incorrectas en la configuración del teléfono móvil, puede causar interferencias en la señal, lo que puede provocar que su teléfono no pueda usarse. la red 4G o no muestra la señal 4G.

Solución:

Se recomienda reiniciar el teléfono, desplegar el panel de notificaciones, mantener presionados los datos móviles para ingresar a la interfaz de red móvil y habilitar 4G (algunos modelos de móviles personalizados Si no tiene un interruptor 4G y el sistema está predeterminado en Activar 4G), asegúrese de que el interruptor 4G de su teléfono esté encendido.

En la interfaz de la red móvil, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN), luego haga clic en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada.

Busca e ingresa "Restaurar configuración de red" en la configuración para restaurar la configuración de red de la tarjeta SIM. (Nota: este paso borrará la cuenta WiFi y la contraseña a las que se conectó previamente el teléfono. Puede usar servicios en la nube como respaldo).

Si aún no hay señal 4G después de los pasos anteriores, es Se recomienda realizar una prueba de comparación:

Inserte la tarjeta 4G de otra persona del mismo operador en su teléfono para ver si hay señal 4G. Si hay 4G, se recomienda que se comunique con el operador. vea si hay un problema con la SIM;

Coloque su tarjeta. Si la red 4G no se puede utilizar normalmente si se coloca en otro teléfono móvil, consulte al operador;

Si su tarjeta se usa en otros teléfonos móviles, 4G se puede usar normalmente y las tarjetas de otras personas no tienen señal 4G en su teléfono móvil. Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su factura de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.